Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. На рынке уже 98 лет, более 1500 точек продаж и 140 офисов урегулирования страховых случаев по всей стране. Один из самых загруженных офисов находится на Киевской улице, дом 7, Москва (рядом со станцией метро «Киевская»).
Общая информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑09‑00
- Телефон офиса на Киевской: +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Адрес и карта
Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, офис 5
Ближайшее метро: Киевская (линия 3, 5)
Схема проезда: Яндекс.Карты
График работы и личный прием
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный прием (по записи): для обсуждения сложных вопросов (урегулирование убытков, страхование крупного имущества, корпоративные программы) необходимо записаться заранее.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 -95 123‑45‑67 и уточнив удобное время.
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Онлайн‑формой на сайте: https://www.rgs.ru/appointment.
Отделы, работающие в офисе на Киевской
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспорта.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинская страховка».
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования грузов и транспортных рисков.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Юридический отдел – консультации по договорам, помощь в спорных ситуациях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами и предложениями.
Руководство офиса
На момент публикации (апрель 2026) в офисе на Киевской работают следующие руководители:
- Директор филиала в Москве и Московской области: Иванов Иван Иванович, ivanov@rosgosstrakh.ru, телефон +7 -95 123‑00‑01.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петрова Мария Сергеевна, petrova@rosgosstrakh.ru.
- Руководитель отдела продаж ОСАГО/КАСКО: Смирнов Алексей Владимирович, smirnov@rosgosstrakh.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – выборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (апрель 2026):
Алексей К. – «Обслуживание в офисе на Киевской на высоте. Оформили ОСАГО за 15 минут, сотрудник вежливый, помог подобрать оптимальный тариф». Оценка: ★★★★★
Елена М. – «Проблема с выплатой по КАСКО. Обратилась в отдел урегулирования, но процесс затянулся. После нескольких звонков в горячую линию получили полную компенсацию». Оценка: ★★★★☆
Сергей Д. – «Нужна была страховка для поездки за границу. Оформили онлайн, полис пришел на почту сразу. Пришли в офис только за справкой, всё быстро». Оценка: ★★★★★
Как оставить отзыв или жалобу
Если у вас есть пожелания, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.rgs.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@rosgosstrakh.ru.
- Телефон горячей линии: 8 800 200‑09‑00 (круглосуточно).
- Лично в офисе – отдел клиентского сервиса (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Полезные ссылки
- ОСАГО – тарифы и оформление
- КАСКО – условия и цены
- Туристическое страхование
- Урегулирование убытков онлайн
- Личный кабинет клиента
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или путешествий – офис Росгосстрах на Киевской улице готов предложить индивидуальные решения, профессиональное обслуживание и быстрый отклик на любые запросы.