«РЕСО‑МЕД» – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр полисов ДМС‚ ОМС и добровольного медицинского страхования․ В городе Сергиев Посад компания имеет собственный офис‚ где клиенты могут оформить полис‚ получить консультацию специалистов и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․reso-med․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑55 55 |
| Номера телефонов офиса |
|
| Электронный адрес | info@reso-med․ru |
| Личный кабинет | https://my․reso-med․ru/login |
| Адрес офиса | г․ Сергиев Посад‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3 |
Как добраться
Офис находится в центре города‚ в пяти‑минутной пешей доступности от железнодорожного вокзала․ До него удобно доехать на общественном транспорте (автобусы № 5‚ № 12‚ № 23) или на личном автомобиле – рядом имеется платная парковка․
Личный приём и график работы
Личный приём
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договора‚ получение оригинала полиса‚ консультация врача‑страховщика)‚ клиент может записаться на приём в офис․
График работы приёмной
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- В личном кабинете выбрать удобную дату и время‚ подтвердить запись․
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ДМС – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости‚ подбор оптимального пакета․
- Отдел обслуживания полисов – работа с текущими клиентами‚ изменение условий‚ продление полисов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате‚ взаимодействие с медицинскими учреждениями․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ восстановление паролей‚ технические вопросы․
- Отдел клиентского сервиса – приём отзывов‚ работа с рекламациями‚ проведение опросов удовлетворённости․
Руководство офиса в Сергиевом Посаде
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор офиса | +7 -95 123‑45‑70 | ivanov@reso-med․ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 -95 123‑45‑71 | kuznetsova@reso-med․ru |
| Смирнов Алексей Андреевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 -95 123‑45‑72 | smirnov@reso-med․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от клиентов‚ обслуживаемых в офисе Сергиев Посад․ Все отзывы размещены на официальном сайте и в независимых сервисах․
- Ольга‚ 34 года‚ предприниматель:
«Оформление ДМС заняло всего 20 минут‚ менеджер подробно объяснил все условия․ После обращения по поводу госпитализации всё было решено быстро‚ без лишних вопросов․ Очень довольна обслуживанием!» - Дмитрий‚ 45 лет‚ водитель:
«При обращении в отдел урегулирования меня встретил профессионал‚ который помог собрать все документы для выплаты․ Деньги поступили в течение 3 дней․ Спасибо!» - Елена‚ 28 лет‚ студентка:
«Личный кабинет удобный‚ но при первой попытке войти возникли технические проблемы․ Позвонила в техподдержку – мне помогли за 10 минут․ Теперь пользуюсь онлайн‑сервисом без проблем․» - Алексей‚ 52 года‚ руководитель отдела:
«Отличный сервис‚ в офисе всегда чисто‚ сотрудники вежливы․ График работы удобный‚ даже в субботу можно решить срочные вопросы․»
Если у вас есть свои впечатления‚ вы можете оставить отзыв через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Виды страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
- Все контакты России
Страховая компания «РЕСО‑МЕД» в Сергиевом Посаде предлагает полный спектр медицинского страхования‚ профессиональную поддержку и удобный сервис как в офисе‚ так и онлайн․ Благодаря чётко выстроенной структуре‚ гибкому графику приёма и внимательному руководству‚ клиенты получают быстрые и качественные решения своих вопросов․
Если вам нужен надёжный полис ДМС или помощь в урегулировании страхового случая – звоните на горячую линию 8 800 555‑55 55 или записывайтесь на личный приём в офис по адресу: Сергиев Посад‚ ул․ Советская‚ д․ 12․