Компания «Ренессанс Страхование» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Смоленске у компании есть собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:

• https://www.renins.ru

Горячая линия

Для быстрых вопросов, уточнения условий полиса или подачи заявления звоните на круглосуточную горячую линию:

• 8 800 555‑55‑55 – бесплатный номер по всей России;
• +7 -95 777‑77‑77 – для звонков из регионов (в т.ч. Смоленска).

Контактные телефоны Смоленского офиса

Если вам нужен разговор именно с представителями Смоленского филиала, используйте следующие номера:

1. +7 -812 55‑55‑55 – основной телефон офиса (будни 9:00–18:00);
2. +7 -812 55‑55‑56 – телефон отдела корпоративных клиентов;
3. +7 -812 55‑55‑57 – телефон отдела личного страхования.

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения консультаций по e‑mail используйте:

• info@renins;ru – общие вопросы;
• smolensk@renins.ru – вопросы, связанные с работой Смоленского офиса;
• support@renins.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет

Все полисы, счета, история выплат и возможность подачи заявлений доступны в онлайн‑кабинете:

• https://my.renins.ru – вход в личный кабинет (логин и пароль получаете при оформлении полиса).

Личный приём (офис в Смоленске)

Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в наш офис:

• Адрес: 215000, г. Смоленск, ул. Советская, д. 12, офис 3;
• Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона.

График приёма

Отделы Смоленского офиса

• Отдел личного страхования – оформление авто, ОСАГО, КАСКО, страхование здоровья и жизни.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, персонала.
• Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
• Отдел технической поддержки – вопросы по личному кабинету и онлайн‑сервисам.

Руководство Смоленского филиала

Ключевые лица, отвечающие за работу офиса:

1. Иванов Сергей Петрович – Директор филиала (тел.: +7 -812 55‑55‑55, e‑mail: director@renins.ru).
2. Кузнецова Анна Владимировна – Руководитель отдела личного страхования (тел.: +7 -812 55‑55‑56).
3. Смирнов Дмитрий Алексеевич – Руководитель отдела корпоративных клиентов (тел.: +7 -812 55‑55‑57).

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы от жителей Смоленска, которые уже воспользовались услугами «Ренессанс Страхование»:

• Алексей М. (автострахование): «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, а при ДТП всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!»
• Елена К. (медицинская страховка): «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис, а в случае обращения в клинику всё прошло гладко.»
• Владимир П. (корпоративный клиент): «Удобный онлайн‑кабинет, а при возникновении вопросов всегда отвечают в течение часа.»
• Ольга С. (страхование недвижимости): «Профессионалы своего дела, помогли оформить страхование квартиры после ремонта, без лишних бумаг.»

Как обратиться за помощью?

Если у вас возникли вопросы, вы можете выбрать любой удобный способ связи:

1. Позвонить на горячую линию 8 800 555‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
2. Отправить письмо на info@renins.ru – в течение 24 часов получите ответ.
3. Зайти в личный кабинет my.renins.ru и написать в чат поддержки.
4. Прийти в офис по адресу: г. Смоленск, ул. Советская, д. 12, офис 3, в часы приёма.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис. «Ренессанс Страхование» – ваш надёжный партнёр в защите жизни, здоровья и имущества.

© 2026 «Ренессанс Страхование». Все права защищены.