Группа Ренессанс Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и многое другое. В Ростове-на-Дону у компании есть собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Номера телефонов офиса в Ростове:
- Отдел продаж и консультаций – +7 (843) -23‑45‑67
- Служба поддержки полисов – +7 (843) -23‑45‑68
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (843) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@renessans.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию предусмотрен личный кабинет. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Личный приём (офис в Ростове)
Адрес офиса: г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, д. 45, офис 3
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании в Ростове
- Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе страхового продукта, расчёт стоимости полиса, оформление.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности руководителей.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, программы для сотрудников.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом, мобильным приложением, онлайн‑чатом.
Руководство офиса в Ростове
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор офиса | +7 (843) -23‑45‑00 | sergey.ivanov@renessans.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Начальник отдела продаж | +7 (843) -23‑45‑01 | elena.kuznetsova@renessans.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (843) -23‑45‑02 | alexey.smirnov@renessans.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами компании в интернете и в личных письмах. Они помогут оценить уровень сервиса в Ростове.
- Ирина К. – «Обслуживание в офисе на Советской 45 на высоте. Консультант быстро объяснил условия ДМС, помог оформить полис онлайн. Очень довольна!»
- Алексей М. – «Подача заявления о ДТП прошла без проблем. Сотрудники отдела урегулирования связались со мной в течение часа и помогли собрать документы. Выплата прошла в срок.»
- ООО «ТехноСервис» – «Корпоративный страховой пакет от Ренессанс полностью покрывает риски нашего автопарка. Персональный менеджер всегда на связи, что экономит наше время.»
- Марина С. – «Сайт и личный кабинет удобные, но при первом входе возникли трудности с подтверждением телефона. Техподдержка помогла быстро, но хотелось бы более понятные инструкции.»
Как добраться до офиса в Ростове
Офис находится в центральном районе города, рядом с остановкой общественного транспорта «Советская». Ниже указаны варианты проезда:
- Автомобиль: от МКАД – трасса Р-22, выезд 45, далее по Советской улицы до дома 45. На территории есть платная парковка.
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 43 – остановка «Советская» (5‑минутная прогулка).
- Трамвай № 5 – остановка «Советская».
- Метро – ближайшая станция «Торговый центр» (линия 2), от неё – 10‑минутная прогулка.
Полезные ссылки
Автострахование |
Медицинское страхование |
Страхование имущества |
Корпоративные решения
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Ростове-на-Дону, Группа Ренессанс Страхование предлагает удобный офис, широкий спектр продуктов и профессиональную поддержку. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь.