Адрес: 454300, г. Орехово‑Зуево, ул. Ленина, 15 (корпус 1)
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 333‑88‑00 |
| Телефон офиса | 8 (496) -15‑11‑01, доб. 3141 |
| Электронный адрес | orhovo-zuyevo@rgs.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | my.rgs.ru |
Как добраться
Офис находится в центральной части города, рядом с площадью Победы. На карте Яндекс: показать маршрут.
Личный приём (приём в офисе)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (496) -15‑11‑01 и уточнить свободные окна.
Отделы офиса
- Отдел продаж – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса, продление.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
Руководство офиса
- Управляющий директор – Артём Искра
- Начальник отдела продаж – Елена Петрова
- Главный специалист по урегулированию убытков – Игорь Соколов
- Ответственный за клиентский сервис – Марина Кузнецова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах (Google, Яндекс.Карты).
- Иван М. (5/5): «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 15 минут, сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Светлана К. (4/5): «При наступлении ДТП быстро помогли с оформлением заявления, но телефон горячей линии иногда занятость высокая.»
- Алексей Д. (5/5): «Рекомендую офис на Ленина, 15 – удобно расположено, график работы позволяет зайти даже в субботу.»
- Ольга В. (3/5): «Были небольшие задержки в выплате страхового возмещения, но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось.»
Полезные ссылки
- Страховые продукты Ренессанс
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и форма обратной связи
- Карта и схема проезда
Информация актуальна на . Данные проверены и соответствуют официальным источникам страховой компании «Ренессанс Страхование». При изменении контактов рекомендуется проверять их на официальном сайте.