Страховая компания «Ренессанс Страхование» (ранее известная как «Ренессанс Кредит» и «Ренессанс Жизнь») является одним из старейших и надежных игроков на российском страховом рынке. Компания работает с 1997 года, а полисы ОСАГО продает с 2003 года. Для жителей Нижнего Новгорода, в частности Автозаводского района, основной точкой обслуживания является офис на улице Максима Горького.
Ниже представлена максимально подробная и актуальная на информация об адресе, телефонах, режиме работы, предоставляемых услугах и нюансах посещения этого отделения.
📍 Адрес и контакты главного офиса в Нижнем Новгороде
По данным на май 2026 года, в Нижнем Новгороде функционирует один офис обслуживания клиентов группы «Ренессанс Страхование». Он находится по адресу, который географически относится к Нижегородскому району, но находится на границе с Автозаводским и удобно доступен для жителей обеих частей города.
Офис обслуживания клиентов «Ренессанс Страхование»
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 226Б, 3 этаж (Бизнес-центр «Богемия Палас» / ТЦ «Фантастика» — ориентир).
Район: Нижегородский (граница с Автозаводским).
Телефоны колл-центра / справки:
- 8 (800) -33-88-00 — единый федеральный номер (бесплатно по России).
- 8 (831) -16-13-09
- 8 (831) -14-98-65
- 8 (831) -14-98-95
- 8 (831) -16-13-04
Важно: Прием посетителей ведется только по предварительной записи.
🕐 Режим работы офиса
График работы может корректироваться в праздничные периоды, поэтому рекомендуется уточнять его по телефону или в онлайн-картах (2ГИС, Яндекс.Карты) перед визитом.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 (уточняйте перерыв на обед, обычно 13:00–14:00) |
| Суббота | Выходной / По записи (уточнять по телефону) |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: В некоторых справочниках (например, 2ГИС) может указываться режим «Круглосуточно» для информационной службы, но физический офис на 3 этаже работает в деловом режиме.
🛠 Какие услуги можно оформить в офисе (ул. Горького, 226Б)
Офис является полноценным центром кросс-продаж и обслуживания; Здесь можно решить практически любой вопрос по продуктам группы «Ренессанс»:
Автострахование (приоритет для автозаводского района)
- ОСАГО, обязательное страхование автогражданской ответственности (выпуск полиса, продление, внесение изменений, урегулирование убытков).
- КАСКО — добровольное страхование автомобиля от ущерба, угона, стихийных бедствий (расчет стоимости, оформление, выплата по ДТП).
- Зеленая карта — для выезжающих за рубеж на личном авто.
- ДОПОГО / ДСАГО — расширение лимитов ответственности по ОСАГО.
Страхование жизни и здоровья
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) — полисы для физлиц и корпоративных клиентов.
- Накопительное и инвестиционное страхование жизни (НСЖ/ИСЖ) — долгосрочные программы с доходностью.
- Рисковое страхование жизни, защита от несчастных случаев, тяжелых заболеваний.
- Страхование заемщика — при оформлении ипотеки или потребительских кредитов (часто в партнерстве с банками).
Имущество и ответственность
- Страхование недвижимости (квартиры, дома, дачи) от пожара, затопления, газовзрыва и т.д.
- Ипотечное страхование (обязательное при кредите: недвижимость, жизнь, право собственности).
- Страхование от клещей — сезонный полис (актуально весной-летом).
- Страхование выезжающих за рубеж (ВЗР) — полисы для туристов и бизнес-путешественников.
🗺 Как добраться до офиса на ул. Максима Горького, 226Б
Офис находится в здании БЦ «Богемия Палас» (часто в навигаторах и у людей — ТЦ «Фантастика», так как здание примыкает к нему). Это удобный транспортный узел на границе Нижегородского и Автозаводского районов.
На общественном транспорте:
- Остановка «Ул. Максима Горького» / «ТЦ Фантастика» — практически у входа в бизнес-центр.
- Автобусы: 12, 19, 29, 43, 55, 68, 72, 78, 85, 90, 95 и др.
- Троллейбусы: 3, 7, 11, 14.
- Маршрутки: Многочисленные маршруты, следующие по ул. Горького в сторону Автозаводского моста / Московского шоссе.
На личном авто:
- По ул. Максима Горького в сторону Автозаводского моста.
- Ориентир: Торговый центр «Фантастика» (с одной стороны) / ЖК «Богемия» (с другой).
- Парковка: Есть наземная парковка у ТЦ «Фантастика» и придомовая парковка у БЦ «Богемия Палас» (возможно, платная или со шлагбаумом для арендаторов, уточняйте у охраны).
Вход в офис:
Вход в БЦ «Богемия Палас» отдельный, от парковки или с улицы Горького. Поднимитесь на 3 этаж (лифт/лестница). Навигация внутри здания ведет к офису «Ренессанс Страхование».
⚠ Самое главное, что нужно помнить перед визитом
❗ Критически важные нюансы:
- Только по записи! Офис на ул. Горького, 226Б работает исключительно по предварительной записи. Без записи вас могут не принять. Записаться можно по телефону 8 (800) -33-88-00 или через виджет записи на официальном сайте
renaissance.ru. - Разделение брендов. В одном здании (ул. Горького, 260 — БЦ «Богемия Палас», другой корпус) может находиться офис «Ренессанс Жизнь» (накопление/инвестиции). На ул. Горького, 226Б (3 этаж) — именно «Ренессанс Страхование» (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество). Не перепутайте входы!
- Документы. Для ОСАГО: паспорт, СТС/ПТС, ВУ, старый полис (если есть), диагностическая карта (для авто старше 4 лет). Для КАСКО/ДМС/Жизни, паспорт, доп. документы по запросу менеджера.
- Личный кабинет. 90% операций (продление ОСАГО, оплата КАСКО, вызов эвакуатора, просмотр полисов, уведомление о страховом случае) можно сделать удаленно в Едином личном кабинете на сайте или в приложении «Ренессанс Страхование». Это сэкономит поездку.
💻 Альтернатива визиту в офис: Онлайн-сервисы
Жителям Автозаводского района (и всего города) часто удобнее оформить полис онлайн:
- Сайт: renaissance.ru
- Мобильное приложение: «Ренессанс Страхование» (App Store / Google Play / RuStore).
- Личный кабинет: вход по номеру телефона / Госуслугам. Хранит историю всех полисов, позволяет скачать полисы в PDF, вызвать помощь, подать претензию по ОСАГО/КАСКО (Европротокол).
Плюсы онлайн: работа 24/7, нет очередей, часто есть скидки до 10-15% на КАСКО/ДМС/ВЗР при покупке на сайте, полис приходит на почту и в приложение мгновенно.
📞 Контакты для сложных вопросов и претензий
Если вопрос не решается в офисе или требует юриста/эксперта:
- Единая горячая линия (24/7): 8 (800) -33-88-00 (бесплатно).
- Телефон для уведомления о страховом случае (ДТП, ДМС, имущество): 8 (800) -33-88-00 (автоинформатор переведет на нужную линию).
- Электронная почта претензионного отдела: обычно указывается в полисе или на сайте в разделе «Контакты» -> «Претензии» (часто
claims@renaissance.ruили через форму на сайте). - Официальный сайт: www.renaissance.ru
🏢 Отделение «Ренессанс Жизнь» (Не путать!)
В справочниках (2ГИС, Яндекс) часто встречается запись «Ренессанс Жизнь» по адресу ул. Максима Горького, 260 (БЦ «Богемия Палас»). Это отдельное юрлицо (АО «Ренессанс Жизнь»), специализирующееся только на накопительных/инвестиционных продуктах и страховании жизни/здоровья (ДМС, НСЖ).
- Их телефоны: 8 (831) -16-13-09, 8 (831) -14-98-65, 8 (831) -14-98-95, 8 (831) -16-13-04.
- Если вам нужно ОСАГО, КАСКО или страхование квартиры — идите по адресу ул. Горького, 226Б (3 этаж).
📝 Резюме для жителя Автозаводского района
Офис «Ренессанс Страхование» на ул. Максима Горького, 226Б (3 этаж) — это ближайшее и основное физическое представительство компании для вас. Он удобно расположен на магистрали, связывающей Автозаводский и Нижегородский районы, рядом с ТЦ «Фантастика».
Алгоритм действий:
- Попробуйте решить вопрос в Личном кабинете или на сайте (быстрее, дешевле, круглосуточно).
- Если нужен визит (оригиналы документов, сложный кейс, получение пластика) — обязательно запишитесь по телефону 8 (800) -33-88-00.
- Приезжайте в рабочее время (Пн-Пт 9:00-18:00) на 3 этаж БЦ «Богемия Палас».
Компания имеет высокую финансовую устойчивость (рейтинг А++/ruAAA), долгое присутствие на рынке (с 1997 г.) и развитую сеть сервисных станций для КАСКО по городу, что делает её надежным выбором для страхования авто и имущества.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и необходимость записи по телефону 8 (800) -33-88-00 или в картах (2ГИС, Яндекс.Карты).