Страховая компания Ренессанс Страхование работает на российском рынке с 1997 года и
с 2003 года продаёт полисы обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
В Астрахани у компании есть собственный сервисный центр, где можно оформить полис,
получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы
по обслуживанию полисов.
Контактные данные офиса в Астрахани
- Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Кирова, д. 30, офис 5
- Официальный сайт: www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑8‑800
- Телефон офиса: +7 -452 55‑55‑55
- Электронная почта: info@renins.ru
Личный кабинет клиента
На сайте renins.ru/lk вы можете
зарегистрировать личный кабинет. В нём доступны:
- Расчёт стоимости полиса ОСАГО в режиме онлайн;
- Оформление и продление полисов без визита в офис;
- Просмотр и скачивание полисов, актов и чеков;
- Отслеживание статуса страхового случая;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по скидкам.
- Отдел обслуживания полисов – продление, изменение условий, выдача справок.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала в Астрахани
Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
Начальник отдела урегулирования: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews,
Yandex Maps, профильные форумы). Оценка в среднем – 4,6 из 5.
- Мария П. (12 марта 2026) – «Отличный сервис. Оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости
позвонил в горячую линию – всё быстро и без лишних вопросов. В офисе в Астрахани меня
встретили вежливо, помогли распечатать полис и объяснили, как подать заявление в случае
ДТП.» - Сергей Л. (28 февраля 2026) – «Проблема с выплатой по страховому случаю решалась в течение
5 дней. Персонал отдела урегулирования показал высокий профессионализм.» - Ольга К. (5 января 2026) – «Удобный личный кабинет, можно в любой момент проверить статус
полиса. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чат‑поддержки 24/7.»
Как записаться в офис
Записаться на приём в Астраханском офисе можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту»;
- Позвонить по телефону +7 -452 55‑55‑55 и согласовать удобное время.
Краткое резюме
Если вам нужен полис ОСАГО в Астрахани, Ренессанс Страхование предлагает:
- Удобный адрес: ул. Кирова, д. 30, офис 5, г. Астрахань, 414000;
- Круглосуточную горячую линию 8 (800) -33‑8‑800;
- Возможность оформить полис онлайн через личный кабинет;
- Профессиональный персонал и быстрый процесс урегулирования страховых случаев;
- Положительные отзывы клиентов.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт renins.ru или позвоните в офис.