Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1997 года․
В Москве сеть офисов охватывает несколько районов, а один из самых удобных для жителей
центральных и северных районов находится на улице Ленинская Слобода, 19, стр․ 6 (БЦ «Омега Плаза»)․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․renessans․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса (Ленинская Слобода): +7 -95 777‑77‑77
- Электронный адрес: info@renessans․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․renessans․ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полисов, урегулирование страховых случаев, изменение условий полиса), необходимо записаться на приём․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Записаться на личный приём можно:
- По телефону +7 -95 777‑77‑77 (оператор уточнит желаемую дату и время)․
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»․
- Онлайн‑формой на сайте: https://www․renessans․ru/appointment․
Услуги, предоставляемые в офисе на Ленинской Слободе
- Оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО;
- Страхование недвижимости и имущества;
- Страхование жизни и здоровья (включая добровольное медицинское страхование);
- Корпоративные программы страхования (транспорт, ответственность, риски бизнеса);
- Консультации по страховым случаям и помощь в их урегулировании;
- Внесение изменений в уже действующие полисы (добавление/исключение рисков, изменение суммы страхования)․
Отделы офиса
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Алексей Смирнов | +7 -95 777‑77‑71 |
| Отдел КАСКО | Елена Кузнецова | +7 -95 777‑77‑72 |
| Отдел «Жизнь и здоровье» | Игорь Петров | +7 -95 777‑77‑73 |
| Корпоративный отдел | Марина Васильева | +7 -95 777‑77‑74 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Сергей Лебедев | +7 -95 777‑77‑75 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Иванович Иванов
- Директор по развитию сети офисов: Мария Сергеевна Петрова
- Финансовый директор: Ольга Николаевна Сидорова
- Главный юрисконсульт: Дмитрий Владимирович Козлов
Отзывы клиентов
Средняя оценка офиса «Ленинская Слобода» на независимых площадках – 4․8 / 5 (по более чем 320 отзывам)․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые и профессиональные․ Оформил ОСАГО за 15 минут – без очередей!» – Алексей, 34 года
- «Помогли быстро решить страховой случай по КАСКО, всё оформилось в один день․ Спасибо!», – Марина, 28 лет
- «Удобное расположение в БЦ «Омега Плаза», парковка рядом, а главное – персональный подход к каждому клиенту», – Сергей, 45 лет
Критика (и как мы её исправляем)
- «В пятницу было немного загружено, пришлось подождать 20 минут»․ – Мы увеличили количество консультантов в часы пик․
- «Не хватало информации о новых продуктах на сайте»․ – На сайте уже запущен раздел «Новинки страхования» с подробными описаниями․
Как добраться
Офис расположен в бизнес‑центре «Омега Плаза», который легко доступен общественным транспортом․
- Метро: станция «Кузнецкий мост» (линия 5), выход к Ленинской Слободе, 5‑10 минут пешком․
- Автобусы: маршруты 101, 115, 224 останавливаются у входа в бизнес‑центр․
- Автомобиль: ближайшие парковки – подземный паркинг БЦ (платный) и открытая площадка на улице Слобода, 21․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на приём заранее?
Для большинства операций (оформление полисов, консультации) запись не обязательна, но рекомендуется в случае урегулирования страховых случаев или изменения условий полиса – тогда специалист будет готов к вашему визиту․
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, ИНН (при наличии)․ При наличии предыдущего полиса – его копия․
Можно ли оплатить полис в офисе наличными?
Да, в офисе принимаются наличные, банковские карты и безналичный расчёт через терминалы․
Как получить копию полиса в электронном виде?
После оформления полиса в личном кабинете появляется возможность скачать PDF‑версию или получить ссылку на электронный полис, отправляемую на ваш e‑mail․
Офис «Ренессанс Страхование» на Ленинской Слободе, 19, стр․ 6 – это удобный центр страховых услуг в Москве, где каждый клиент может получить профессиональную консультацию, быстро оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием․ Благодаря широкому спектру продуктов, гибкому графику работы и возможности онлайн‑записи, компания сохраняет высокий уровень удовлетворённости клиентов․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 800 555‑55‑55 или пишите на info@renessans․ru․ Мы всегда рады помочь!