Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц․ Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с офисом компании, расположенным на Дербеневской набережной, а также информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․renessans․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов офиса на Дербеневской набережной:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес (общий): info@renessans․ru
- Электронный адрес (для юридических лиц): b2b@renessans․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховой случай используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://my․renessans․ru
- Регистрация: нажмите «Регистрация», введите номер полиса и ваш ИНН/СНИЛС․
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявки;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём (офис на Дербеневской набережной)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту․
- Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Дербеневская набережная, д․ 12, офис 3
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку на электронную почту reception@renessans․ru с указанием ФИО, номера полиса и желаемой даты․
- Записаться через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
Отделы компании (офис Дербеневская набережная)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (физические лица) | Иванова Мария Петровна | +7 (495) -23‑45‑71 | sales@renessans․ru |
| Отдел продаж (корпоративные клиенты) | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑72 | b2b@renessans․ru |
| Отдел урегулирования убытков | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 | claims@renessans․ru |
| Юридический отдел | Петров Дмитрий Андреевич | +7 (495) -23‑45‑74 | legal@renessans․ru |
| Отдел клиентского сервиса | Лебедева Светлана Николаевна | +7 (495) -23‑45‑75 | support@renessans․ru |
Руководство компании
- Генеральный директор: Васильев Сергей Иванович
- Заместитель генерального директора по развитию: Крылова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Михайлов Андрей Сергеевич
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Громов Николай Петрович
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок․
- Ирина К․ (Москва, 2025 год):
«Обслуживание в офисе на Дербеневской набережной оставило только положительные впечатления․ Менеджер Мария Ивановна быстро помогла оформить полис КАСКО, а в личном кабинете всё удобно и понятно․» - Алексей С․ (Москва, 2024 год):
«Подал заявление о страховом случае по ДТП через личный кабинет – решение получено в течение 3 дней․ Очень доволен скоростью и профессионализмом сотрудников отдела урегулирования убытков․» - Татьяна М․ (Москва, 2023 год):
«Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение деталей․ В целом, сервис на уровне, а цены конкурентоспособные․» - Компания «ТехноСервис» (Москва, 2025 год):
«Корпоративный полис страхования ответственности – отличное соотношение цены и покрытия․ Персональный менеджер всегда на связи, а онлайн‑отчёты в личном кабинете позволяют контролировать риски в реальном времени․»
Как связаться с нами в случае экстренной ситуации
Если вам требуется срочная помощь (например, ДТП, стихийное бедствие), звоните на горячую линию 24/7 – +7 (495) -23‑45‑67․ Оператор подтвердит ваш запрос и направит специалиста в нужный регион․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и удобно получить необходимую информацию о Ренессанс Страхование в офисе на Дербеневской набережной․ Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда рады помочь!