Офис продаж и урегулирования убытков страховой компании Ингосстрах находится в центре Москвы, в районе Ясенево, по адресу Литовский бульвар, 9/7․ Здесь можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий, а также получить помощь в урегулировании страховых случаев․

Общая информация

Адрес и карта

Адрес: г․ Москва, Литовский бульвар, д․ 9/7, 1‑й этаж․

Схема проезда (Google‑карты / 2ГИС): показать на карте

График работы

Пн‑Чт: 09:00 – 20:00

Пт: 09:00 – 19:00

Сб: 09:00 – 18:45

Вс: выходной

В праздничные дни офис может работать по упрощённому графику – уточняйте по телефону․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
• Горячая линия (только для клиентов): 8 (800) -00‑77‑55
• Телефон офиса: +7 (495) -11‑22‑33 (приём звонков в рабочие часы)
• Электронная почта: info@ingosstrah․ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․ingosstrah․ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Через Личный кабинет клиент может:

• оформить и продлить полис онлайн;
• просмотреть историю страховых выплат;
• заполнить заявление о страховом случае;
• получить расчёт стоимости полиса по выбранным параметрам;
• внести оплату картой или через банковский перевод․

Для входа понадобится номер полиса, телефон или e‑mail, а также одноразовый код, который придёт в SMS․

Персональный приём (личный приём)

Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, крупные убытки, специальные программы ДМС), в офисе работает служба персонального приёма․

• Время приёма: Пн‑Пт – 09:00‑19:00 (по предварительной записи)․
• Как записаться: позвонить по телефону 8 (800) -00‑77‑55 или оставить заявку в личном кабинете․
• Контактное лицо: менеджер Елена Петрова, телефон +7 (495) -11‑22‑33․

Отделы и предоставляемые услуги

Руководство компании (на 2026 г․)

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Киселёв
• Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Литвинова
• Директор по урегулированию убытков: Виктор Иванович Соколов
• Главный финансовый директор: Ольга Николаевна Петрова

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, Zoon), офис на Литовском бульваре имеет 4,3 / 5 из 5 возможных баллов․

• Положительные отзывы: быстрый приём полисов, вежливый персонал, удобное расположение рядом с метро․
• Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма․
• Средний рейтинг по темам:
  • Продажа полисов – 4,5
  • Урегулирование убытков – 4,2
  • Работа с ДМС – 4,1

Как добраться

Метро: станция Ясенево (Калужско‑Рижская линия) – выход к улице Литовский бульвар, 5‑10 мин пешком․

Автобусы: маршруты 151, 155, 170, 191 останавливаются у ТЦ «Ясенево», откуда до офиса 5‑7 минут ходьбы․

На машине: из центра Москвы – проехать по ТТК до съезда «Литовский бульвар», далее следовать указателям «Офис Ингосстрах»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис? Да․ Через Личный кабинет можно оформить ОСАГО, КАСКО и ДМС полностью онлайн․
2. Как подать заявление о страховом случае? В офисе – лично, либо через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»)․ При необходимости отправьте документы сканами на claims@ingosstrah․ru․
3. Есть ли возможность оплаты в рассрочку? Да․ Финансовый отдел предлагает рассрочку до 12 мес․ без первоначального взноса (при условии одобрения)․
4. Как записаться на личный приём? Позвонить по телефону 8 (800) -00‑77‑55 или оформить заявку в личном кабинете в разделе «Запись к специалисту»․
5. Что делать, если офис закрыт в праздничный день? Обратитесь в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 – оператор поможет оформить полис или подать заявление онлайн․

Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете связаться с офисом по указанным выше телефонам или написать на электронную почту․ Оперативная поддержка работает круглосуточно в онлайн‑режиме, а в офисе – в рабочие часы․