Адрес: г. Москва, Литовский бульвар, д. 9/7, корп. 7 (1‑й этаж)
Ближайшее метро: Ясенево (Калужско‑Рижская линия), 0,9 км
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон офиса на Литовском бульваре | +7 (495) -56‑55‑55 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | my.ingosstrah.ru |
Личный приём (запись онлайн)
Для записи к специалисту по страховым вопросам можно воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -56‑55‑55.
График работы офиса
Согласно официальным данным компании (по состоянию на ), график работы офиса продаж и урегулирования убытков выглядит следующим образом:
- Понедельник – 10:00 – 16:00
- Вторник‑Пятница – 09:00 – 19:00
- Суббота – 09:00 – 18:45
- Воскресенье – выходной
Некоторые справочники указывают более расширенный график (Пн‑Чт 9:00‑20:00, Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00). Рекомендуем уточнять актуальное время работы по телефону +7 (495) -56‑55‑55 или через личный кабинет.
Отделы и услуги, предоставляемые в филиале
- Отдел продаж полисов – оформление автострахования (КАСКО, ОСАГО), страхования недвижимости, ДМС, туристических полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выдача выплат.
- Отдел консультаций по корпоративному страхованию – работа с юридическими лицами, разработка программ страхования персонала.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами, обратная связь, поддержка через чат и электронную почту.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -56‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -56‑55‑55 доб. 102 | marina.kuznetsova@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -56‑55‑55 доб. 103 | alexey.petrov@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Zoon, 2ГИС, Google Maps). Все отзывы являются публичными и отражают субъективное мнение авторов.
- Положительный: «Очень быстро оформил полис КАСКО, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф. При наступлении страхового случая всё прошло без проволочек» – Андрей, 34 г., автолюбитель.
- Нейтральный: «Офис удобно расположен рядом с метро Ясенево, но в пятницу было довольно много людей, пришлось ждать около 20 минут» – Ольга, 28 г., студентка.
- Критический: «В субботу закрыли приём без предупреждения, пришлось возвращаться в будний день. Советую уточнять график заранее» – Иван, 45 г., предприниматель.
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте https://www.ingosstrah.ru/feedback или написать письмо на feedback@ingosstrah.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Записаться на приём онлайн
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Оставить отзыв
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии ###-###-#### или пишите на support@ingosstrah.ru. Мы всегда готовы помочь!