В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об офисе ПАО СК «Росгосстрах», расположенном по адресу: г․ Ульяновск, проспект Гая, д․ 65б․ Здесь вы найдете контакты, режим работы, перечень услуг, информацию о личном кабинете и горячих линиях компании на 2026 год․

О компании: Краткое описание

ПАО СК «Росгосстрах» (РГС) — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1992 году․ Компания занимает лидирующие позиции по объему собранных страховых премий и широте продуктовой линейки․

• Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах»․
• ИНН: 7707067683
• ОГРН: 1027739049689
• Юридический адрес: г․ Москва․
• Финансовая устойчивость: В 2004–2016 годах рейтинговое агентство «Эксперт РА» ежегодно подтверждало компании рейтинг A (высокая надежность)․ С 2016 года рейтинг составляет ruBBB․

Офис на проспекте Гая в Ульяновске является одним из ключевых точек обслуживания клиентов в регионе․ На территории города Гая (Оренбургская область) также представлен офис компании, однако данная статья фокусируется именно на ульяновском отделении по адресу пр․ Гая, 65б․

Контакты для обращений

Адрес офиса продаж и обслуживания

432071, г․ Ульяновск, проспект Гая, дом 65б

Ориентир: Торговый центр «Акварель» / район ЖК «Солнечный»․ Рекомендуется уточнять номер кабинета/помещения по телефону перед визитом․

Телефоны офиса (Ульяновск, пр․ Гая)

Для связи с конкретным отделением лучше использовать единый справочный номер или горячую линию, так как прямые городские номера отделений часто меняются или перенаправляются в колл-центр․

• Единая горячая линия (звонки по России бесплатно): 8 (800) -00-99-77 (работает 24/7 для звонков с мобильных и городских телефонов)․
• Альтернативный федеральный номер: 8 (800) -00-09-00․
• Московский колл-центр (для сложных вопросов): +7 (495) -83-24-24, +7 (495) -26-55-55, +7 (495) -33-37-11, +7 (495) -26-99-77․

Электронные контакты

• Официальный сайт: rosgosstrakh․ru (здесь же доступен калькулятор ОСАГО/КАСКО, онлайн-покупка полиса ВЗР, медицинской страховки, страхования жизни и имущества)․
• Электронная почта (центральный офис): info@rosgosstrakh․ru (для официальных обращений, претензий и предложений)․
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал личного кабинета в смартфоне․

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Важно: График работы отделения на пр․ Гая, 65б может отличаться от стандартного․ Рекомендуется звонить по номеру 8 (800) -00-99-77 для подтверждения актуального времени работы в день визита․

Примечание: В праздничные дни график может изменяться․ Информация на сайте в разделе «Офисы» обновляется регулярно․

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК), основной инструмент дистанционного управления полисами․ Доступен на официальном сайте и в мобильном приложении․

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, Жизнь, Имущество, Здоровье)․
• Оплата полисов по QR-коду или банковской карте, подключение автоплатежей․
• Подача заявления на страховую выплату (уведомление о страховом случае) онлайн․
• Отслеживание статуса рассмотрения выплаты․
• Внесение изменений в полис (замена ТС, добавление водителей, смена адреса и т․д․)․
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (НДФЛ)․
• Продление (пролонгация) действующих полисов в один клик․

Вход в ЛК: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА)․

Основные отделы и услуги офиса

В офисе на проспекте Гая, 65б (или через удаленные каналы, координируемые офисом) доступны следующие направления:

Автострахование

• ОСАГО: оформление онлайн (полис на email) или в офисе․ Калькулятор стоимости на сайте․
• КАСКО: полные и частичные программы (Мини-КАСКО, Техпомощь на дороге)․
• Зеленая карта: для выездов за границу на своем авто․
• ОСАГО на мотоцикл / прицеп․

Страхование здоровья и жизни

• ВЗР (Выезжающим за рубеж): в т․ч․ в Грузию и другие популярные направления․ Полис выдается онлайн мгновенно․
• ДМС (Добровольное медстрахование): индивидуальные и корпоративные программы․
• Страхование жизни (Росгосстрах Жизнь): накопительные, инвестиционные, рисковые программы с доходом и защитой․
• Страхование от НС (несчастных случаев)․

Имущественное страхование

• Квартира, дом, дача (от пожара, затопления, стихийных бедствий)․
• Ипотечное страхование (структурные элементы, права собственности, жизнь заемщика)․
• Страхование бытовой техники и гаджетов․

Корпоративным клиентам

• Обязательное пенсионное страхование (ОПС)․
• Страхование ответственности работодателя․
• Страхование грузов, транспортной ответственности, имущества предприятия․

Личный прием и руководство

Личный прием руководства

Для решения сложных спорных вопросов, претензий к действиям сотрудников или особых случаев предусмотрен личный прием руководства регионального управления․

• Где: Обычно проводится в главном офисе управления в Ульяновске (адрес уточняйте по горячей линии)․
• График: Как правило, 1 раз в неделю/месяц (по предварительной записи через колл-центр ###-###-####)․
• Что взять: Паспорт, оригиналы полиса и документов по страховому случаю, письменное заявление/претензию в 2 экземплярах․

Руководство компании (Федеральный уровень)

ПАО СК «Росгосстрах» управляется Советом директоров и Коллегиальным исполнительным органом (Правлением)․

• Председатель Правления (Генеральный директор): Сергей Евгеньевич Монастырев (актуально на 2026 г․)․
• Председатель Совета директоров: Вадим Викторович Бродин․

Руководитель Ульяновского регионального управления (филиала) назначается центром․ ФИО текущего директора филиала лучше уточнять по телефону ###-###-#### или на стенде в офисе пр․ Гая, 65б․

Отзывы клиентов об офисе на пр․ Гая

Агрегированная оценка офисов «Росгосстрах» в Ульяновске на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) обычно составляет 3․5 – 4․2 из 5․0․

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение (ТЦ «Акварель», парковка, общественный транспорт)․
• Возможность быстро оформить/продлить ОСАГО и КАСКО без очереди при предварительной записи через сайт/приложение․
• Вежливые сотрудники, помогающие разобраться в терминах полиса ВЗР или ДМС․
• Работает терминал для оплаты/продления полиса самостоятельно․

Частые замечания (Минусы):

• Долгое ожидание в «живой» очереди в часы пик (обед, вечер, конец месяца)․
• Иногда отсутствует специалист по узким вопросам (например, корпоративное ДМС или сложные выплаты по КАСКО) — требуется запись к старшему смены или вызов эксперта․
• Технические сбои при печати полиса на бланке строгой отчетности (редко, но бывает)․

Совет:

Используйте онлайн-сервисы (Сайт / Приложение / Личный кабинет) для рутинных операций (покупка ОСАГО/ВЗР, оплата, продление, уведомление о ДТП через Европротокол)․ Обращайтесь в офис пр․ Гая, 65б только для: получения бланка строгой отчетности (если нужен бумажный оригинал), сложных выплат, требующих осмотра ТС экспертом, или если нет доступа к интернету․

Ключевые номера телефонов — Шпаргалка

1. 8 (800) -00-99-77 — Главная горячая линия 24/7 (бесплатно по РФ, мобильные/городские)․
2. 8 (800) -00-09-00 — Дополнительная федеральная линия․
3. +7 (495) -83-24-24, Москва, головной офис (платный по тарифу оператора)․
4. Техпомощь на дороге (по полису КАСКО/ОСАГО): указан в вашем полисе, обычно совпадает с ###-###-####․

Данные актуальны на ․ Перед визитом в офис по адресу Ульяновск, пр․ Гая, 65б настоятельно рекомендуется позвонить по номеру 8 (800) -00-99-77 для подтверждения графика работы и наличия нужного специалиста․