Совкомбанк Страхование уже несколько лет лидирует в сфере B2B‑страхования грузов, предлагая полностью оцифрованный процесс от подачи заявки до получения всех сопроводительных документов. Ниже – подробный обзор возможностей личного кабинета, а также все необходимые контакты для обращения в банк.

Что такое «Электронное страхование грузов»?

Система Электронное страхование грузов (иногда называют «Умная логистика») позволяет клиенту за 3 клика в любое время суток оформить полис, получить договор и сразу же загрузить в личный кабинет:

• заявления и договоры на перевозку;
• товарные и транспортные накладные;
• акты приема‑осмотра груза;
• информацию об участии в аукционах на перевозки;
• отслеживание транспортных средств в реальном времени;
• бухгалтерские документы (счета‑фактуры, сверки, закрывающие акты и др.).

Все документы подписываются электронно, а интеграция с внутренними ИТ‑системами клиента обеспечивает бесшовный документооборот.

Ключевые преимущества

1. Скорость. Оформление полиса занимает не более 1 минуты.
2. Прозрачность. Полный набор документов доступен в любой момент.
3. Доступность. Личный кабинет работает 24 × 7 без выходных.
4. Экономия. Минимум бумажной работы – снижаются издержки компании‑клиента.
5. Гибкость. Возможность интеграции с ERP‑системами, API‑подключения.

Как войти в личный кабинет?

Для доступа к сервису необходимо:

1. Перейти на официальный сайт Совкомбанк — Страхование;
2. Нажать кнопку «Войти в личный кабинет»;
3. Ввести номер телефона и пароль (можно авторизоваться через Госуслуги);
4. При первом входе пройти простую регистрацию, указав ИНН и реквизиты организации.

После входа в личный кабинет доступны следующие функции:

• Создание и расчёт стоимости полиса;
• Подписание договора в электронном виде;
• Загрузка и хранение всех сопроводительных документов;
• Отслеживание статуса страхового случая и подача заявления о выплате;
• Просмотр аналитики по страховым выплатам и истории полисов.

Контактная информация

Структура отделов, отвечающих за страхование грузов

• Отдел B2B‑страхования грузов – обработка заявок, расчёт тарифов, сопровождение полисов.
• Отдел IT‑поддержки – настройка интеграций, решение технических вопросов с личным кабинетом.
• Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, консультирование по продуктам.

Руководство банка (ключевые лица)

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (например, otzovik.com, google.com/maps) и в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

1. ООО «Транспорт‑Логист» – «Оформление полиса заняло 2 минуты, все документы сразу появились в кабинете. Удобно, что можно сразу загрузить накладные и счета‑фактуры. Служба поддержки помогла быстро решить вопрос с интеграцией API».
2. ИП «Сергей Ковалёв» – «Горячая линия 8‑800‑100‑2‑100 действительно работает круглосуточно, в случае кражи груза получили выплату в течение 5 дней».
3. ЗАО «Морские перевозки» – «Система электронного страхования полностью заменяет бумажный документооборот. Сэкономили около 30 % времени на подготовку отчетности».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассчитывается стоимость полиса?

После ввода параметров груза (вид, вес, маршрут, стоимость) система генерирует тариф в течение 30‑60 секунд. При необходимости можно уточнить условия у менеджера.

Какие риски покрывает полис?

Полис покрывает:

• Потерю или кражу груза;
• Ущерб от погодных условий и стихийных бедствий;
• Повреждение при погрузочно‑разгрузочных работах;
• Задержки в логистической цепочке (простой на таможне, задержка ТС);
• Ущерб, возникший в результате ДТП.

Как подать заявление о страховом случае?

В личном кабинете выберите раздел «Страховые случаи», загрузите акт осмотра и необходимые подтверждающие документы, после чего нажмите «Отправить». Менеджер свяжется в течение 2‑х рабочих часов.

Можно ли интегрировать сервис с нашей ERP‑системой?

Да. Совкомбанк предоставляет API‑доступ и готовый набор Web‑hooks для автоматической передачи данных о полисах, выплатах и статусах заявок.

Личный кабинет Совкомбанк Страхование – это современный, полностью цифровой инструмент, который позволяет бизнесу быстро и безопасно оформить страхование грузов, вести весь документооборот онлайн и получать поддержку 24 × 7. Благодаря интеграции с внутренними системами компании, процесс страхования становится частью общей логистической цепочки, а не отдельным «отделом».

Если вы хотите протестировать сервис или получить консультацию, используйте указанные выше контакты – специалисты банка готовы помочь в любой момент.

Статья актуальна на 03 июля 2026 года.