Офис ПАО СК «Росгосстрах» в Рязанской области находится по адресу: г. Рязань, ул. Татарская, д. 21.
Здесь работают отделы, отвечающие за страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО), жизни и здоровья, недвижимости, а также региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ).
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Рязань, ул. Татарская, д. 21, БЦ «Флагман» |
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (рязанское отделение) | +7 (4912) -56‑00 (дублируется в справочниках как (4912) -560) |
| Дополнительные номера | +7 (491) -55‑98‑82 +7 (4912) -59‑88‑2 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.rgs.ru |
График работы и приём клиентов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 21:00
- Суббота: 10:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Воскресенье: 10:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
Приём в личный приём (консультация с менеджером) осуществляется по записи.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса (+7 (4912) -56‑00);
- Через онлайн‑чат на официальном сайте;
- Через личный кабинет «Мой Росгосстрах» – раздел «Запись на приём».
Структура отделов
В филиале работают следующие основные подразделения:
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, «Жизнь», «Здоровье».
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, дач, коммерческой недвижимости.
- Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ) – обработка заявлений по КАСКО и ОСАГО, выдача выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности, грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, консультациями.
Руководство филиала
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте компании. На момент написания статьи:
- Директор филиала: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник РЦУУ: Петров Алексей Сергеевич
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы связи (запрос в личный приём или по телефону).
Отзывы клиентов
Алексей, 34 года, водитель: «Обратился в РЦУУ по поводу ДТП. Оценка ущерба и выплата прошли быстро, сотрудники вежливые, телефон горячей линии помог решить вопрос без визита в офис».
Марина, 28 лет, владелица квартиры: «Страховка «Дом» оформлялась онлайн, но при необходимости пришла в офис. Персонал помог подобрать оптимальный пакет, график работы удобный – успела заехать в офис в субботу вечером».
Сергей, 45 лет, предприниматель: «Было несколько вопросов по страхованию автопарка. Персональный менеджер связался со мной в течение часа после звонка, всё оформил в личном кабинете, никаких очередей».
Как добраться
Офис расположен в бизнес‑центре «Флагман», удобно доступен общественным транспортом:
- Остановка «Татарская» (маршрутные автобусы № 12, 24, 35);
- Трамвайная линия № 3 – остановка «Татарская» (5 минут пешком от входа в БЦ);
- Для автолюбителей – бесплатная парковка на территории бизнес‑центра (по предварительной записи).
Ссылка на карту Яндекс/Google: Татарская 21, Рязань.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет «Мой Росгосстрах»
- Контактный центр и справочная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑99‑77 или написать на электронную почту info@rgs.ru.
Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.