В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе ПАО «Росгосстрах» в городе Глазов (Удмуртская Республика), расположенном по адресу: ул. Молодой Гвардии, д. 27. Здесь вы найдете телефоны, режим работы, перечень услуг, контакты горячей линии, информацию о личном кабинете и отзывы клиентов. Данные актуальны на .
Описание офиса
По адресу ул. Молодой Гвардии, 27 находится Универсальный офис Глазовский (также упоминается как ПУУ в г. Глазов и Офис урегулирования убытков). Это ключевая точка присутствия компании в городе, предоставляющая полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. В том же здании размещается отделение Росгосстрах-медицина.
- Тип офиса: Универсальный (продажа полисов, урегулирование убытков, консультирование).
- Адрес: 427630, Удмуртская Республика, г. Глазов, ул. Молодой Гвардии, д. 27.
- Ориентир: Здание находится на карте в разделе «Страховые компании», рядом с другими организациями (например, по ул. Карла Маркса).
Контакты для обращений
Телефоны офиса в Глазове
Для связи с конкретным офисом на Молодой Гвардии используйте следующие номера:
- Местный номер офиса: +7 (34141) —16-47 (указан в справочниках как контакт универсального офиса).
- Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00-99-77 (работает для звонков на офис урегулирования убытков и общих консультаций).
- Короткий номер (префикс): 8-800-200… (часто указывается в сокращенном виде на вывесках и в 2ГИС).
Электронный адрес и Официальный сайт
- Официальный сайт: rosgosstrakh.ru — основной портал для оформления полисов онлайн, расчета стоимости, сообщения о страховом случае и поиска офисов.
- E-mail для обращений: Центральный адрес для претензий и предложений — client@rosgosstrakh.ru (специфический почтовый ящик именно Глазовского офиса в открытых источниках не публикуется, все корреспонденция идет через федеральный центр или форму на сайте).
График приема посетителей (Режим работы)
Внимание: Режим работы может отличаться для окон продаж и отдела урегулирования убытков. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы (общий) | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Возможен перерыв на обед (по данным 2ГИС, офис закрывается на обед в дневное время). Некоторые источники указывают открытие с 08:30. |
| Суббота | Выходной | Обычно нерабочий день для приема посетителей. |
| Воскресенье | Выходной | — |
Совет: Перед визитом для урегулирования убытка или сложных вопросов рекомендуется звонить по телефону +7 (34141) —16-47 и подтверждать прием специалиста в конкретное время.
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, отслеживания статуса урегулирования убытков и обращения в поддержку используется Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.
- Вход: lk.rosgosstrakh.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта).
- Авторизация: По номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль от старой версии ЛК.
- Возможности: Просмотр активных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия), скачивание электронных копий полисов, подача заявления на выплату, история платежей, чат с оператором.
Отделы и структуры в офисе (ул. Молодой Гвардии, 27)
В здании по указанному адресу функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел продаж (Фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества (квартира, дом, дача), страхование путешественников (VZR), страхование гражданской ответственности.
- Офис урегулирования убытков (Back-office): Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), осмотр транспортных средств (при необходимости), консультации по выплатам. В 2ГИС выделен как отдельная точка с рейтингом 4.3 (6 оценок).
- Росгострах-Медицина (Глазов): Отдельное структурное подразделение (Фонды ОМС), занимающееся вопросами обязательного медицинского страхования, сменой полиса ОМС, выбором страховщика/СМО. Находится в том же здании.
Руководство
Информация о руководителе именно Глазовского универсального офиса (директоре филиала/территориального управления) в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты, БИП.ру) не публикуется в целях безопасности и внутренней политики компании.
Для официальных обращений к руководству используйте:
- Федеральную горячую линию: 8 (800) -00-99-77 (просите связать с управлением по Удмуртской Республике или Глазовскому офису).
- Форму обращения на сайте rosgosstrakh.ru (раздел «Контакты» -> «Написать нам» -> тема «Обращение к руководству»).
- Почтовый адрес: 427630, Удмуртская Республика, г. Глазов, ул. Молодой Гвардии, д. 27 (с пометкой «Руководителю офиса»).
Личный прием граждан
Личный прием руководителем офиса или старшими специалистами по сложным вопросам (претензии, споры, особые случаи) обычно проводится по предварительной записи.
- Записаться можно по телефону офиса: +7 (34141) —16-47.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (выбор города Глазов, офис на ул. Молодой Гвардии).
- График приема руководителя: уточняйте у администратора офиса или по горячей линии, так как он не является публичным расписанием.
Предоставляемые услуги (Виды страхования)
В офисе на Молодой Гвардии, 27 можно оформить следующие виды полисов:
- Авто: ОСАГО (в т.ч. электронный е-ОСАГО), КАСКО (полная/частичная, с франшизой), Зеленая карта (для выезда за границу), страхование пассажиров и багажа.
- Имущество: Квартира, дом, дача, коттедж (от пожара, затопления, стихийных бедствий, незаконных действий третьих лиц), ипотечное страхование (структурных элементов, а, жизни заемщика).
- Жизнь и здоровье: ДМС (добровольное медстрахование), НСЖ (накопленное страхование жизни), рисковое страхование жизни, страхование от неудач (травмы, инвалидность, смерть), страхование заемщиков по кредитам/ипотеке.
- Путешествия: VZR (выезд за рубеж), страхование от невыезда/отмены поездки, страхование багажа.
- Бизнесу: Страхование ответственности (ОО, ДО), имущество предприятия, страхование грузов, строительно-монтажные риски, ОСАГО для автопарков.
- Медицина (ОМС): Выдача/замена полиса ОМС, смена СМО/страховщика — через отделение «Росгосстрах-Медицина» в том же здании.
Отзывы клиентов
На основании данных агрегаторов (2ГИС, Яндекс.Карты, отзывы на сайтах-справочниках) на сложилась следующая картина:
Офис продаж (Универсальный офис)
- Рейтинг: ~5.0 / 5.0 (на основе малой выборки — 3 оценки в 2ГИС).
- Позитив: Вежливые сотрудники, быстрое оформление ОСАГО/КАСКО, удобное расположение, есть парковка рядом.
- Негатив (редко): Очереди в часы пик (ужин/обед), навязывание дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ к КАСКО), необходимость заранее звонить для подтверждения работы кассира/специалиста.
Офис урегулирования убытков
- Рейтинг: 4.3 / 5.0 (6 оценок в 2ГИС).
- Позитив: Компетентные эксперты, адекватная оценка ущерба по КАСКО/ОСАГО, помощь в сборе документов, относительная скорость выплаты (в пределах законных сроков).
- Негатив: Длительное ожидание осмотра авто, бюрократия при сложных случаях (скрытые повреждения, споры с виновниками), работа по строгому графику с перерывом на обед.
Общие рекомендации по отзывам:
- Записывайтесь на прием заранее по телефону +7 (34141) —16-47 или через сайт — это сэкономит время.
- При визите в отдел урегулирования возьмите полный пакет документов (паспорт, права, СТС/ПТС, полис, протокол ГИБДД/справка, ключи от авто для осмотра).
- Для стандартных полисов (ОСАГО, VZR, квартира) удобнее и быстрее оформить их онлайн в Личном кабинете — полис придет на почту, в офис ехать не нужно.
Краткая шпаргалка: Главные контакты одной строкой
Адрес: Глазов, ул. Молодой Гвардии, 27 | Телефон офиса: +7 (34141) —16-47 | Горячая линия 24/7: 8 (800) -00-99-77 | Сайт/ЛК: rosgosstrakh.ru | Режим: Пн-Пт 09:00–18:00 (уточняйте обед) | Услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотека, Урегулирование, ОМС.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, БИП.ру, официальный сайт ПАО «Росгосстрах») актуальных на 07 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика работы по единой горячей линии 8 (800) -00-99-77.