Страховая компания Капитал Медицинское Страхование имеет в Нижнем Новгороде собственный пункт выдачи полисов, расположенный по адресу ул. Белинского, 32. Здесь можно оформить полис ДМС, получить консультацию специалистов, а также решить любые вопросы, связанные со страхованием здоровья.
Контактная информация
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 32, 3‑й этаж, офис 302
- Официальный сайт: https://www.kapital-ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00 99
- Телефон офиса: +7 -31 439‑47‑68
- Электронный адрес: info@kapital-ms.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.kapital-ms.ru
Личный приём и график работы
Приём клиентов в офисе осуществляется по предварительной записи или в режиме «по‑записанию». Для записи на личный приём достаточно позвонить по указанному телефону или оставить заявку в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 -31 439‑47‑68 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить email‑запрос на info@kapital-ms.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ДМС – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, помощь в заполнении заявлений, работа с претензиями.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о выплате, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с входом в личный кабинет, восстановление пароля, технические вопросы.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 -31 439‑47‑68 (добавочный 101) | director@kapital-ms.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 -31 439‑47‑68 (добавочный 102) | sales@kapital-ms.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -31 439‑47‑68 (добавочный 103) | support@kapital-ms.ru |
Отзывы клиентов (состояние на май 2025 г.)
На портале Zoon и в социальных сетях собрана более десятка отзывов о работе пункта выдачи полисов по адресу ул. Белинского, 32. Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах.
Положительные моменты
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Короткое время ожидания (в среднем 5‑10 минут).
- Удобное расположение рядом с метро «Горьковская».
- Четкая и понятная процедура оформления полиса.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зоне ожидания.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают, что в часы пик (12:00‑14:00) очередь может удлиниться.
- Пожелания к расширению списка принимаемых к оплате банковских карт.
- Запросы на более гибкое расписание личных приёмов в выходные дни.
Средняя оценка
Общая средняя оценка филиала на Zoon – 4,6 из 5 (по состоянию на май 2025 г.).
Как оставить свой отзыв
Если вы уже воспользовались услугами филиала Капитал Медицинское Страхование по адресу ул. Белинского, 32, вы можете поделиться своим мнением:
- Перейдите на страницу компании в Zoon и нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- Заполните форму: оценка, комментарий, при желании – загрузите фото.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Краткая карта проезда
Офис находится в 3‑м этаже бизнес‑центра «Белинского», вход со стороны улицы Белинского, рядом с остановкой «Белинского 32» и станцией метро «Горьковская». Для удобства можно воспользоваться следующими маршрутами:
- От метро «Горьковская» – 5‑минутная пешая прогулка.
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Белинского 32».
- На личном автомобиле – парковка доступна у соседних зданий (парковочные места платные).
Пункт выдачи полисов Капитал Медицинское Страхование в Нижнем Новгороде (ул. Белинского, 32) зарекомендовал себя как надёжный и удобный сервис для оформления ДМС. Высокие оценки клиентов, широкий спектр отделов и возможность онлайн‑обслуживания через личный кабинет делают его привлекательным выбором для жителей Нижегородской области.
Контактные данные ещё раз:
- Официальный сайт: https://www.kapital-ms.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑00 99
- Телефон офиса: +7 -31 439‑47‑68
- Email: info@kapital-ms.ru
- Личный кабинет: https://lk.kapital-ms.ru
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на .