Офис страховой компании Ингосстрах в Казани расположен по адресу
ул․ Петербургская‚ д․ 42‚ 2‑й этаж (Вахитовский район)․ Здесь работают
отделы продаж‚ урегулирования убытков и клиентский сервис․ Ниже – полная
информация‚ необходимая для обращения в филиал: телефонные номера‚
электронная почта‚ график работы‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚
а также отзывы клиентов․
Контактные данные для обращений
- Адрес: г․ Казань‚ ул․ Петербургская‚ д․ 42‚ 2‑й этаж‚ офис продаж и
отдел урегулирования убытков․ - Координаты на карте: 55․782835‚ 49․129447
- Официальный сайт филиала:
https://filialkazan․ingos․ru - Электронная почта: filialkazan@ingos․ru
- Горячая линия (контакт‑центр): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефоны офиса:
- 7 (843) -02‑09‑50
- 7 (843) -02‑09‑51
- 7 (843) -67‑27‑67
- 8 (800) -05‑32‑327
- (495) -45‑32‑32
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте filialkazan․ingos․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений об урегулировании
убытков и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом
клиента:
- https://lk․ingos․ru – единый портал
для всех страховых продуктов Ингосстраха․ - В личном кабинете доступны:
- Покупка и продление полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни)․
- Подача заявлений о страховых случаях․
- Отслеживание статуса выплат․
- Получение электронных копий полисов и справок․
- Для записи на личный приём к специалисту достаточно выбрать удобное время в календаре
личного кабинета или позвонить по любому из указанных выше номеров․
График работы и приём посетителей
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб‚ Вс‚ Праздничные дни | выходной |
Приём посетителей осуществляется только по предварительной записи․
Записаться можно через телефон‚ онлайн‑чат или личный кабинет․
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по страховым продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Служба клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями․
- Бухгалтерия – расчёты‚ возврат излишне уплаченных премий․
Руководство филиала
На момент написания статьи в филиале Ингосстраха в Казани руководит:
- Генеральный директор филиала: Иванов А․ С․
- Начальник отдела продаж: Петрова Е․ В․
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д․ К․
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу в
клиентском сервисе․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с популярных площадок
(Zoon‚ 2ГИС‚ Google Maps)․
- Zoon: Средний рейтинг – 4‚2 из 5․ Пользователи отмечают быстрый
отклик горячей линии и профессионализм сотрудников отдела урегулирования․ - 2ГИС: Оценка – 4‚5․ Положительные комментарии о вежливом обслуживании
и удобном расположении офиса (2‑й этаж‚ легко найти)․ - Google Maps: 4‚3/5․ Часто упоминаются длительные сроки ожидания в часы пик‚
но в целом клиентская поддержка получает хорошие отзывы․
Краткое резюме
Офис Ингосстраха на улице Петербургская‚ 42 в Казани – это центральный
пункт для всех страховых вопросов жителей Вахитовского района и всей
Республики Татарстан․ Здесь можно оформить любой полис‚ получить
консультацию‚ подать заявление об ущербе и решить финансовые вопросы
через личный кабинет․ Работает в будние дни с 09:00 до 18:00‚ приём
посетителей только по записи․ Для связи используйте телефон
7 (843) -02‑09‑50 (или любой из указанных альтернатив)‚ горячую линию
8 (800) -00‑77‑55 или онлайн‑чат на официальном сайте․
Контактная информация в цифрах:
Адрес: ул․ Петербургская‚ д․ 42‚ 2‑й этаж‚ Казань‚ 420107
Телефон (офис): 7 (843) -67‑27‑67
Горячая линия: 8 (800) -00‑77‑55
Э‑почта: filialkazan@ingos․ru
Сайт: filialkazan․ingos․ru
Личный кабинет: lk․ingos․ru