Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых услуг: от автокаско до страхования жизни и здоровья. В Ульяновске у компании есть собственный офис‚ где клиенты могут оформить полис‚ получить консультацию специалистов и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55 55
- Номера телефонов офиса в Ульяновске:
- +7 -422 55‑55‑55 (приёмная)
- +7 -422 55‑55‑56 (отдел страхования автотранспорта)
- +7 -422 55‑55 57 (отдел страхования жизни и здоровья)
- Электронный адрес: ulyanovsk@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов‚ оплата‚ просмотр документов.
Адрес и часы работы
Адрес офиса: 432001‚ г. Ульяновск‚ проспект Ленина‚ д. 45‚ офис 3.
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Сб | 10:00 – 15:00 |
| Вс | выходной |
Для получения личного приёма (консультация с руководителем отдела) необходимо предварительно записаться по телефону +7 -422 55‑55‑55 или через личный кабинет.
Структура офиса: отделы и их функции
-
Отдел автотранспорта
Оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования автогражданской ответственности‚ а также услуги по оценке ущерба.
-
Отдел страхования жизни и здоровья
Полисы «Жизнь»‚ «Травма»‚ «Медицинское страхование»‚ программы «Семейный план».
-
Отдел недвижимости
Страхование жилой и коммерческой недвижимости‚ страхование от стихийных бедствий‚ страхование ответственности арендодателя.
-
Корпоративный отдел
Страхование бизнеса‚ ответственность директоров‚ страхование грузов‚ транспортных средств и оборудования.
-
Отдел клиентского сервиса
Приём и обработка заявлений‚ работа с претензиями‚ поддержка через чат и электронную почту.
Руководство офиса в Ульяновске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -422 55‑55‑55 | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Начальник отдела автотранспорта | Кузнецова Елена Викторовна | +7 -422 55‑55‑56 | elena.kuznetsova@ingos.ru |
| Начальник отдела страхования жизни | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -422 55‑55‑57 | andrey.mihaylov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете и в личных обращениях:
- Положительные:
- «Отличный сервис‚ быстро оформили КАСКО‚ сотрудники вежливые и профессиональные» – Алексей‚ 34 г.‚ владелец автомобиля.
- «Помогли оформить полис «Жизнь» в течение 20 минут‚ все вопросы подробно разъяснили» – Марина‚ 28 г.‚ студентка.
- Негативные (и как они решались):
- «Долго ожидал ответа по электронной почте‚ но в итоге проблему решили в течение 2 дней» – Игорь‚ 45 г.‚ предприниматель.
- «Не сразу одобрили выплату по страховке квартиры после наводнения‚ но после обращения в отдел клиентского сервиса получили полную компенсацию» – Ольга‚ 52 г.‚ пенсионерка.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель визита (например‚ «Консультация по полису КАСКО»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
- В день приёма приходите в офис по адресу: проспект Ленина‚ д. 45‚ офис 3.
При невозможности воспользоваться онлайн‑записью‚ позвоните по телефону +7 -422 55‑55‑55 и уточните свободные окна.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование недвижимости
- Корпоративные решения
- Контактный центр и карта офисов
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов связи. Ингосстрах в Ульяновске готов помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надежную защиту вашего имущества и здоровья.