Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. Ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе офиса продаж в Смоленске, расположенного по адресу ул. Николаева, 12.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса: +7 (4832) -5‑55‑55
- Электронный адрес: smolensk@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru
Личный прием и график работы
Адрес офиса: г. Смоленск, ул. Николаева, 12, офис 3
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4832) -5‑55‑55 или написать на электронную почту smolensk@ingos.ru. Приём осуществляется без очереди после подтверждения записи.
Отделы офиса
- Отдел продаж – консультирование по автокаско, ОСАГО, страхованию недвижимости и личных рисков.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с полисами, изменение условий, продление и расторжение.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат, экспертиза повреждений.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
Руководство офиса
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Контактный телефон руководства: +7 (4832) -5‑55‑55 доб. 101
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами в интернете и в личном кабинете Ингосстраха.
Мария П. – «Отличный сервис! Оформление полиса ОСАГО заняло всего 15 минут, а консультант подробно объяснил все нюансы. Рекомендую!»
Алексей К. – «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли быстро собрать документы и получить выплату в течение 5 дней. Профессионалы своего дела.»
Ирина С. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в ответах на письма. В целом, работа с Ингосстрахом оставляет положительное впечатление.»
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Николаева». Ниже – несколько вариантов маршрутов:
- На личном автомобиле: из центра города – по улице Ленина до перекрёстка с ул. Николаева, затем повернуть направо.
- На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у платформы «Николаева».
- Пешком: от площади Ленина – 10‑минутная прогулка по ул. Ленина и ул. Николаева.
Полезные ссылки
- Страхование автомобилей (Каско, ОСАГО)
- Медицинская страховка
- Страхование недвижимости
- Корпоративные решения
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8‑800‑555‑00‑00 или писать на smolensk@ingos.ru. Мы всегда готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить высокий уровень сервиса.