АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования (ОСАГО, КАСКО), страхования недвижимости, ипотечного страхования, медицинского страхования и корпоративных рисков. В Красноярском крае компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже заключённым договорам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны Красноярского отделения:
- +7 (391) -02‑62‑62
- +7 (391) -23‑60‑22
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.sogaz.ru
Офисы и их адреса
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | проспект Мира, 19 к1 (2‑й этаж) | +7 (391) -02‑62‑62 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 2 | Октябрьская улица, 16 | +7 (391) -23‑60‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 3 | Улица Академика Курчатова, 17 ст5 | +7 (391) -02‑62‑62 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 4 | Аэровокзальная улица, 22 (офис «СОГАЗ‑Мед») | +7 (391) -23‑60‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Все офисы находятся в центре города, к каждому легко добраться на общественном транспорте. На сайте компании доступна интерактивная карта с построением маршрута.
Личный приём и график приёма заявлений
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, расторжение полиса, получение справок), в каждом офисе действует личный приём. Приём заявлений на расторжение договоров страхования осуществляется по следующему расписанию:
- Пн‑Пт: 10:30 — 12:00 и 14:30 — 16:00
Для остальных услуг (консультация, оформление полиса) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в горячую линию.
Отделы и направления деятельности
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел ипотечного страхования – «СОГАЗ‑Квартира», страхование ипотечных кредитов (в т.ч. онлайн‑оформление).
- Отдел медицинского страхования – «СОГАЗ‑Мед», полисы ДМС для физических и юридических лиц.
- Корпоративный отдел – страхование рисков бизнеса, ответственности руководителей, грузов, морского и авиационного страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, онлайн‑поддержка.
Руководство АО «СОГАЗ» (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Олег Фёдоров
- Президент правления: Игорь Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Кузнецова
- Главный финансовый директор: Алексей Петров
- Руководитель регионального отделения Красноярского края: Сергей Иванов
Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако по вопросам сотрудничества и корпоративных клиентов можно обращаться в отдел корпоративного развития по телефону +7 (391) -02‑62‑62.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на популярных площадках (Zoon, 2ГИС, Финуслуги, Выберу):
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн, особенно страхование ипотеки – клиент отмечает удобный калькулятор и мгновенное подтверждение.
- Вежливый персонал в офисе на проспекте Мира, хорошие условия для людей с ограниченными возможностями (первый этаж, лифт).
- Наличие «личного кабинета», где можно просмотреть историю полисов, оплатить страховку и подать заявление о выплате.
- Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправляет к нужному специалисту.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты жаловались на длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в офисе на Октябрьской улице).
- В отзывах встречаются замечания о том, что в личном кабинете иногда «зависает» процесс загрузки документов.
- Пользователи просили расширить часы приёма заявлений на расторжение полисов (только в будние дни с 10:30 до 12:00 и 14:30‑16:00).
Как связаться и записаться на приём
Для того чтобы записаться на личный приём, воспользоваться онлайн‑сервисом или задать вопрос, выполните один из вариантов:
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 и уточните свободные окна.
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужный офис и время.
- Отправьте письмо на info@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём – Красноярск».
- Лично посетите любой из офисов и заполните форму «Запись на приём», указав ФИО и контактный телефон.
Не забудьте взять с собой паспорт и, если есть, полисный номер (для ускорения обработки).
АО «СОГАЗ» в Красноярске предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов в центральных районах города. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записаться на личный приём, клиентам предоставляется гибкий сервис. Несмотря на небольшие замечания по времени ожидания, общая оценка компании остаётся положительной, а отзывы подтверждают надёжность и профессионализм сотрудников.
Если вам требуется страхование автомобиля, недвижимости, ипотечного кредита или медицинская страховка – «СОГАЗ» в Красноярске готов помочь.