Страховая компания Ингосстрах имеет широкую сеть представительств по всей России. Один из ключевых офисов, обслуживающих жителей Московской области, расположен в городе Реутов по адресу Южная улица, 10А. Ниже представлена полная информация для обращения в данный офис: контакты, часы работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Адрес: Российская Федерация, Московская область, г. Реутов, ул. Южная, д. 10А
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
- Телефон офиса: +7 (495) -22‑20‑16
- Дополнительный телефон: +7 (495) -42‑76‑35 (приём звонков в будние дни)
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru
График работы и приём клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет.
Личный приём (приём по записи)
- Запись через телефон: +7 (495) -22‑20‑16
- Запись через онлайн‑форму в личном кабинете
- Время приёма согласуется индивидуально, обычно в течение 2‑3 рабочих дней
Отделы офиса
- Отдел продаж – оформление полисов авто, недвижимости, ДМС, туристических и иных видов страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, оформление выплат.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
Руководство офиса
- Генеральный директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные данные руководителей предоставляются по запросу в личном кабинете или при личном обращении в офис.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформил полис КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные» – Алексей, 34 года.
- «Помогли с урегулированием ДТП, всё сделали без лишних бумаг, выплаты пришли в срок» – Марина, 28 лет.
- «Удобно, что можно записаться онлайн, а в офисе меня сразу приняли без очереди» – Дмитрий, 45 лет.
Критические отзывы
- «В субботу пришлось ждать почти час, хотя в расписании указано 10‑15 ч» – Ольга, 39 лет.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для страхового случая, пришлось уточнять несколько раз» – Сергей, 51 год.
Компания Ингосстрах активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит электронные формы подачи заявлений, расширяет часы работы в субботу и повышает квалификацию сотрудников.
Как добраться
Офис находится в 5 км от станции метро Новокосино. До офиса удобно добираться:
- На личном автомобиле – парковка рядом с офисом (парковочные места платные).
- На общественном транспорте – автобусы № 210, 210к, 210м, а также маршрутки от станции метро Новокосино.
- Такси – большинство сервисов (Яндекс.Такси, Uber, Gett) доставят в течение 10‑15 минут.
Для удобства можно воспользоваться картой Яндекс и построить маршрут от вашего места.
Офис Ингосстрах на Южной улице, 10А в Реутове – это современный центр страховых услуг, где можно оформить полис, получить консультацию, а также быстро урегулировать страховой случай. Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику работы и возможности онлайн‑записи, клиентам предоставляется высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑77‑77 или записывайтесь в личный кабинет my.ingos.ru. Мы будем рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!