Дата актуализации:
Общие сведения об офисе
Страховая компания Ингосстрах имеет в городе Химки отделение по адресу:
- Адрес: г. Химки, ул. Панфилова, д. 1
- Официальный сайт: khimkymosreg.ingos.ru (региональный портал)
- Глобальный сайт Ингосстраха: www.ingos.ru
Контактные данные
2.1 Телефон(ы) офиса
- Основной телефон офиса: 7 (495) -05‑42‑40
- Телефон отдела ОСАГО и КАСКО: 7 (495) -86‑41‑76
- Телефон отдела «Зеленая карта»: 7 (903) -01‑94‑91
- Горячая линия (контакт‑центр 24/7): 8 (800) -00‑77‑55
2.2 Электронная почта
Для запросов по страховым полисам, урегулированию убытков и общих вопросов используйте:
- info@khimkymosreg.ingos.ru
- Общий почтовый ящик компании: support@ingos.ru
2.3 Личный кабинет
Управляйте полисами, оплачивайте услуги и следите за статусом заявок в Личном кабинете:
- https://lk.ingos.ru
Личный приём и график работы
3;1 График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при записи) |
| Воскресенье | выходной |
3.2 Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, уточнение условий полиса, урегулирование убытков), необходимо записаться заранее.
- Запись через телефон 7 (495) -05‑42‑40 или 8 (800) -00‑77‑55
- Запись через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)
- Запись по электронной почте info@khimkymosreg.ingos.ru
Отделы и предоставляемые услуги
В офисе на ул. Панфилова, 1 работают следующие отделы:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел «Зеленая карта» – международное автострахование для поездок за границу.
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и нежилой недвижимости.
- Отдел страхования путешествующих – медицинская страховка, страхование багажа, отмены поездки.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых возмещений.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор | Рушан Шиафетдинов | 7 (495) -05‑42‑40 |
| Начальник отдела ОСАГО | Ирина Петрова | 7 (495) -86‑41‑76 |
| Начальник отдела КАСКО | Алексей Смирнов | 7 (903) -01‑94‑91 |
Как добраться
Офис находится в удобном месте, рядом с транспортными развязками:
- Метро: «Панфиловская» (линия 7) – выход к улице Панфилова.
- Автобусы: маршруты 108, 210, 255 останавливаются у входа в офис.
- Автомобиль: парковка у здания (парковочные места платные).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Google Maps и официального сайта компании (по состоянию на июль 2026 г.)
- Ирина К. – «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО, персонал вежливый, телефон горячей линии всегда отвечает» (5/5).
- Сергей Л. – «Пришлось обращаться в отдел урегулирования убытков после ДТП. Оперативно проверили документы, выплату получили в течение 7 дней» (4.5/5).
- Мария В. – «Казалось, что оформить «Зеленую карту» займет часы, но менеджер помог оформить всё за 20 минут. Рекомендую!» (5/5).
- Дмитрий П. – «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают небольшие задержки в загрузке. В целом, удобно контролировать полисы онлайн» (4/5).
- Ольга С. – «Телефон 8‑800‑100‑77‑55 действительно работает круглосуточно, но иногда время ожидания до 3‑х минут» (4/5).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? – Позвонить по телефону 7 (495) -05‑42‑40, написать на info@khimkymosreg.ingos.ru или оформить заявку в Личном кабинете.
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через главный сайт Ингосстраха или мобильное приложение «Ингосстрах». Для некоторых продуктов (ОСАГО, КАСКО) требуется подтверждение личности в офисе.
- Как узнать статус заявления об урегулировании убытка? – Через Личный кабинет, позвонив в отдел урегулирования (7 (495) -86‑41‑76) или написав в чат на сайте.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 % (условия уточняйте у менеджера).
Офис Ингосстраха по адресу ул. Панфилова, 1, Химки – один из самых загруженных филиалов в Московской области. Здесь можно оформить любой страховой продукт, получить консультацию экспертов и решить вопросы по уже существующим полисам. Главное – иметь под рукой актуальный телефон 7 (495) -05‑42‑40 или воспользоваться бесплатной горячей линией 8 (800) -00‑77‑55**.
© 2026 Ингосстрах. Все права защищены.