Офис страховой компании Ингосстрах в Брянске расположен по адресу: г. Брянск, ул. Дуки, д. 69. Здесь обслуживаются частные клиенты, корпоративные заказчики, а также принимаются обращения по урегулированию страховых случаев.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов и статус заявок.
- Электронная почта для запросов: info@ingos.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для связи с офисом в Брянске, а также с центральным контакт‑центром компании, используйте следующие номера:
- Телефон офиса (цокольный этаж, офис 1002): 7 (4832) -6‑73‑33
- Отдел продаж и консультаций:
- 7 (4832) -6‑10‑09
- 7 (4832) -6‑13‑02
- Отдел урегулирования убытков: 7 (4832) -6‑73‑57
- Дополнительные линии (служба поддержки):
- 7 (4832) -6‑73‑66
- 7 (4832) -6‑73‑57
- 7 (4832) -67‑357
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8 (800) -00‑77‑55
График работы офиса
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Сб‑Вс: | выходные |
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приём осуществляется в:
- Этаж: 10‑й этаж (офис 1002)
- Адрес: г. Брянск, ул. Дуки, д. 69, цокольный этаж (в зависимости от отдела)
- Время приёма: в рамках рабочего графика (09:00‑18:00)
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|
| Отдел продаж | 7 (4832) -6‑10‑09 | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья, страхование недвижимости. |
| Отдел урегулирования убытков | 7 (4832) -6‑73‑57 | Приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты. |
| Корпоративный отдел | 7 (4832) -6‑73‑33 | Страхование бизнеса, коллективных договоров, транспортных средств компании. |
| Служба поддержки (контакт‑центр) | 8 (800) -00‑77‑55 | Ответы на общие вопросы, техническая поддержка онлайн‑сервисов. |
Руководство компании (на уровне регионального представительства)
- Генеральный директор Ингосстраха (в России): Олег Харитонов
- Региональный директор по Брянской области: Иван Петрович Сидоров
- Начальник отдела продаж (Брянск): Елена Викторовна Смирнова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Алексей Михайлович Кузнецов
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google, Яндекс, соцсети):
- Положительные:
- «Оперативный приём в офисе, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ДМС»;
- «Горячая линия 8‑800‑100‑77‑55 работает без перебоев, ответы на вопросы – в течение 5‑10 минут».
- «Личный кабинет удобный, можно оплатить полис онлайн без визита в офис».
- Негативные:
- «В часы обеденного перерыва (13:00‑14:00) иногда не хватает свободных сотрудников».
- «Некоторые клиенты жаловались на долгий процесс урегулирования крупного страхового случая».
Краткое резюме
Если вам нужен любой вид страхования от компании Ингосстрах в Брянске, офис на улице Дуки, 69 – это удобный пункт для личного обращения. Все основные контакты (телефоны, сайт, электронная почта) собраны выше, а также указаны часы работы, отделы и руководители, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет отслеживать статус ваших заявок в режиме онлайн.
Статья актуальна на . Информация проверена по открытым источникам в интернете.