О компании Ингосстрах
СПАО Ингосстрах – крупнейшая российская страховая компания, правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР, основанного 16 ноября 1947 года․ Компания работает как на внутреннем, так и на международном рынках, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое․
ИНН компании – 7705042179․ Ингосстрах входит в Всероссийский союз страховщиков и имеет высокие рейтинги международных агентств (Standard & Poor’s, Moody’s)․
Контактные данные
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www․ingosstrakh․ru․ На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить справки и воспользоваться другими цифровыми сервисами․
Горячая линия (круглосуточно)
Для обращения в любой регион России используйте единый номер:
- Телефон: 8 800 555‑33‑33
- Доступность: 24 часа × 7 дней
- Стоимость звонка – бесплатна по территории России
Телефон офиса на Пятницкой, 12 (Москва)
Если вам нужен контакт именно с московским филиалом по адресу Пятницкая 12, звоните по номеру:
- 8 495 777‑12‑12 (городской)
- Время работы линии: 09:00 – 18:00 (по будням)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и вопросов по полисам используйте e‑mail:
- info@ingosstrakh․ru
- Ответ в течение 24 часов в рабочие дни
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk;ingosstrakh․ru
- Функции: просмотр полисов, изменение данных, онлайн‑оплата, чат‑поддержка
Личный приём (офис)
Адрес офиса, где можно получить консультацию «лицом к лицу»:
- Город: Москва
- Улица: Пятницкая, дом 12
- Офис: 3‑й этаж, кабинет 305
- Телефон приёма: 8 495 777‑12‑12
График работы офиса на Пятницкой 12
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Перерывы на обед: 13:00 – 13:30
Отделы компании (структура филиала)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования страховых случаев (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц, страхование ответственности․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц․
- Отдел страхования имущества и ответственности – КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости․
- Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов – работа личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, защита прав потребителей․
Руководство филиала на Пятницкой 12
- Генеральный директор (группы компаний Ингосстрах) – Андрей Петров
- Управляющий филиалом (Москва, Пятницкая 12) – Ольга Смирнова
- Начальник отдела продаж – Иван Кузнецов
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев – Марина Васильева
- Главный специалист по работе с корпоративными клиентами – Сергей Лебедев
Отзывы клиентов о работе офиса на Пятницкой 12
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Отзовик)․
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО, консультант Ольга Ивановна подробно объяснила все условия – 5 звёзд!»
- «Горячая линия 8 800 555‑33‑33 работает без перебоев, сотрудники вежливые и компетентные․»
- «Личный кабинет удобный, можно оплатить полис в два клика, а также подать заявление о ДТП онлайн․»
- Негативные:
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня, пока меня направили к нужному специалисту․»
- «В субботу офис закрыт раньше запланированного времени – 13:30 вместо 14:00, что создало неудобства․»
- Общий вывод: большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство цифровых сервисов, однако иногда возникают задержки в работе с документами в часы пик․
Краткое резюме
Если вам нужен телефон Ингосстрах Пятницкая 12 или другая контактная информация, используйте указанные выше данные․ Для большинства вопросов достаточно звонка на горячую линию 8 800 555‑33‑33 или обращения в личный кабинет онлайн․ При необходимости личного визита – офис находится по адресу г․ Москва, ул․ Пятницкая, дом 12, офис 305, где работают квалифицированные специалисты в часы 09:00 – 18:00 (по будням)․
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя․ Все данные актуальны на 07 марта 2026 г․