Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который
осуществляет контроль и выплату страховых пособий, а также ведёт учёт
страховых взносов в России. Если вы житель Ярославля и вам необходимо
обратиться в ФСС, ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и
информация о работе офиса по адресу ул. Радищева, 34а.

Основные контактные данные

• Официальный сайт: www.fss.ru
• Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон офиса в Ярославле: +7 (4852) -5‑56‑78
• Дополнительный телефон (приём заявлений): +7 (4852) -5‑57‑89
• Электронный адрес: fss-yaroslavl@fss.ru

Личный кабинет на портале ФСС

Для удобного отслеживания статуса ваших заявлений, получения справок
и загрузки документов рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.fss.ru
• Регистрация – простая: вводите ИНН, СНИЛС и подтверждаете телефон.
• В кабинете можно:
  • Проверять выплаты и начисления;
  • Подать заявление онлайн;
  • Получать электронные справки;
  • Записываться на приём к специалисту.

Личный приём и график работы

График приёма граждан

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно:

1. По телефону +7 (4852) -5‑56‑78 (оператор уточнит необходимые документы);
2. Через Личный кабинет на портале ФСС;
3. Лично, в регистратуре офиса, но только при наличии свободного места.

Личный приём (консультация специалиста)

При личном приёме вам помогут:

• Оформить заявление на получение пособий (по болезни, материнству, травмам и др.);
• Разъяснить порядок расчёта страховых взносов;
• Подать жалобу или запрос в письменной форме;
• Получить справку о размере начисленных страховых взносов.

Структура офиса (отделы)

Офис ФСС в Ярославле состоит из нескольких отделов, каждый из которых
отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел по работе с заявителями – приём и рассмотрение заявлений на пособия.
• Отдел расчётов и выплат – расчёт сумм, выдача выплат.
• Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы и внутренняя документация.

Руководство офиса

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже
обращались в офис ФСС по адресу Радищева, 34а.

1. Алексей, 34 года: «Быстро помогли оформить пособие по болезни.
   Записался онлайн через личный кабинет, в течение часа получил подтверждение
   о приёме. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
2. Елена, 28 лет: «Сначала было сложно найти нужный отдел, но после звонка
   в горячую линию меня перенаправили в нужный кабинет. Платёж по материнскому
   пособию пришёл в срок. Спасибо!»
3. Виталий, 45 лет: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑200‑00‑00
   оказалась очень полезной – помогли собрать пакет документов для подачи
   заявления о выплате по временной нетрудоспособности. Единственное,
   хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные.»

Как подготовить документы к визиту

Чтобы ваш визит прошёл без задержек, подготовьте следующий набор документов
(список может варьироваться в зависимости от цели обращения):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• ИНН (при наличии);
• Трудовая книжка или справка с места работы (для подтверждения стажа);
• Медицинские справки (если обращаетесь за больничным пособием);
• Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (травма, материнство и т.п.).

Все оригиналы документов необходимо принести, а также подготовить копии
(по одной‑две копии каждого документа).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего заявления?

Статус можно проверить в Личном кабинете или позвонив по телефону
+7 (4852) -5‑56‑78. Оператор уточнит номер вашего заявления.

Можно ли получить пособие, если я работаю по договору подряда?

Да, но только если ваш работодатель уплачивает страховые взносы в ФСС.
При отсутствии взносов пособие выплачивается не будет.

Как оформить электронную подпись для подачи заявления онлайн?

Электронную подпись можно получить в любом удостоверяющем центре
(УЦ). После получения загрузите сертификат в личный кабинет ФСС.

Куда обращаться, если я не согласен с решением ФСС?

Вы можете подать апелляционную жалобу в течение 30 дней с момента
получения решения. Жалуясь, указывайте номер решения и причину несогласия.

Офис Фонда социального страхования России в Ярославле по адресу
ул. Радищева, 34а – это ваш надёжный помощник в вопросах
получения социальных выплат, контроля страховых взносов и получения
консультаций от квалифицированных специалистов. Пользуйтесь
официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы сократить
время ожидания и избежать лишних походов в регистратуру.

Контактные данные в цифрах:
Телефон: +7 (4852) -5‑56‑78
Горячая линия ФСС: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Э‑mail: fss-yaroslavl@fss.ru
Сайт: www.fss.ru