Адрес офиса: г. Москва, ул. Борисовские Пруды, д. 6 к. 1 (1‑й этаж)

Транспортная доступность:

• От метро Борисово – выход № 1, повернуть направо, пройти 550 м по ул. Братеевский проезд до ул. Наташинский проезд.
• Автобусы от станции «Метро Борисово»: № 280, 740, 764 – остановка «1 мкр. Братеево» (1 ост.) и далее 100 м пешком.
• От метро Марьино – автобусы № 115, 280, остановка «1 мкр. Братеево» (4 ост.).
• От метро Каширская – автобус № 280 (13 ост.) до «1 мкр. Братеево», далее 100 м пешком; либо автобус № 742 (9 ост.) и № 738 (12 ост.) до остановки «ул. Борисовские Пруды, 6».

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

График работы офиса

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00
• Вс: выходной

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по горячей линии 8 (800) -33‑60‑03 и уточнить свободный слот.
2. Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать нужный день и время.
3. Заполнить онлайн‑форму «Заказать звонок» на главной странице сайта.

Отделы и услуги, предоставляемые в офисе

• Отдел оформления полисов ОМС – выдача новых полисов, переоформление, перевод полисов между регионами.
• Отдел выдачи выписок из Единого реестра застрахованных – справки о наличии полиса, статусе застрахованного.
• Отдел приёма жалоб и обращений – регистрация претензий, консультации по правам застрахованных.
• Отдел поддержки маломобильных групп – оформление полисов и помощь людям с ограниченными возможностями.
• Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных уведомлений.

Руководство компании

АО «МАКС‑М» возглавляет Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год). Под его руководством работают:

• Заместитель генерального директора – Кузнецова Марина Викторовна.
• Директор по работе с клиентами – Смирнов Алексей Андреевич.
• Директор по информационным технологиям – Петрова Ольга Сергеевна.

Полный список руководства доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

Согласно данным Яндекс.Карт и сервисов 2ГИС, офис на Борисовских Прудах имеет более 90 % положительных отзывов. Ниже – несколько типовых комментариев:

Полезные ссылки

• Оформление полиса ОМС
• Обратная связь и претензии
• Часто задаваемые вопросы
• Лицензия ОС № 2226‑01 от 

Кратко о компании «МАКС‑М»

АО «Медицинская акционерная страховая компания» (МАКС‑М) работает на рынке обязательного медицинского страхования более 30 лет, обслуживая более 19 млн застрахованных в 23 субъектах РФ. Компания имеет прямые договоры с более 3000 медицинскими учреждениями, что обеспечивает широкую сеть оказания медицинской помощи.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться единой справочной (бесплатно) по номеру 333‑60‑03 или написать на info@makcm.ru. Для ускорения процесса рекомендуется иметь под рукой:

• паспорт и СНИЛС заявителя;
• полис ОМС заявителя и застрахованного лица;
• свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) или паспорт (для детей от 14 лет);
• документ, подтверждающий право представительства (если обращаетесь от имени ребёнка).

Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних вопросов получить необходимую страховую услугу в офисе МАКС‑М на улице Борисовские Пруды.