В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе Акционерного общества «Государственная страховая компания «Югория» (АО ГСК «Югория»), расположенном в г. Салехард, Ямало-Ненецкий автономный округ. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, контакты для обращений, информацию о личном кабинете и отзывы клиентов.
Описание и общесведения
АО ГСК «Югория» — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ-10 по чистым страховым взносам. Компания работает на рынке с 1992 года и предлагает широкий спектр услуг: от обязательного страхования (ОСАГО, ДМС, страхование ипотеки) до добровольных программ (КАСКО, имущество, ответственность, путешествия, жизнь).
Офис в Салехарде обслуживает жителей Ямало-Ненецкого автономного округа, предоставляя полный цикл услуг: оформление полисов, расчет убытков, консультирование по продуктам и прием обращений граждан.
Важно: В открытых источниках иногда встречается упоминание «Кировского филиала» в контактных данных головной структуры, однако физически офис по адресу ул. Чубынина, 25 находится именно в Салехарде и обслуживает регион ЯНАО.
Контакты для обращений
Для решения любых вопросов — от покупки полиса до урегулирования страхового случая, используйте следующие каналы связи:
Адрес офиса в Салехарде
629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, улица Чубынина, д. 25
Офис расположен в доступном месте, парковка и общественный транспорт доступны в непосредственной близости. На карте офис отмечен как «Страховая компания Югория».
Телефоны офиса (Салехард)
- +7 (34922) —XX-XX — уточняйте актуальные номеры отделения на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или по единой горячей линии, так как локальные номера могут меняться.
- В справочниках также встречаются номера головного офиса/филиала: 7 (8332) -1-00-51, 7 (8332) -4-67-67 (актуально для Кировского филиала, могут использоваться для перевода вызова).
Официальный сайт
Главный информационный ресурс и портал для онлайн-покупки полисов:
https://ugoria.ru
На сайте доступны: калькуляторы ОСАГО/КАСКО, оформление полиса ДМС/путешественника, личный кабинет, реквизиты компании, новости и акции.
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для звонков из любого региона России (круглосуточно/в рабочее время):
- ###-###-#### — бесплатно по России (уточните текущий номер на сайте, номера 8-800 могут обновляться).
- Через виджет обратной связи на официальном сайте.
- Чат-бот в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте), ссылки в футере сайта.
Номера телефонов (Сводная таблица)
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия | ###-###-#### | Ежедневно 8:00–22:00 (Мск) |
| Офис Салехард (ул. Чубынина, 25) | Уточняйте на картах (2ГИС/Яндекс) | Пн-Пт 9:00–18:00 (уточняйте) |
| Техподдержка сайта/ЛК | Через форму на сайте | Круглосуточно (обработка в раб. время) |
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, претензий и направления документов:
- info@ugoria.ru, общие вопросы и претензии.
- claims@ugoria.ru — урегулирование убытков (страховые случаи).
- partner@ugoria.ru — сотрудничество и партнерство.
Примечание: Точные адреса отдельных департаментов лучше уточнить в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) на сайте ugoria.ru — основной инструмент дистанционного обслуживания.
Возможности ЛК:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР и др.).
- Отслеживание статуса страхового случая и выплат.
- Продление и оплата полисов онлайн (банковскими картами, СБП).
- История обращений и переписка с менеджерами.
- Изменение персональных данных и контактов.
Как войти:
- Перейдите на ugoria.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), рекомендуемый способ, или по SMS-коду на телефон, указанный в полисе.
Личный прием граждан
Руководитель отделения и старшие специалисты проводят личный прием посетителей для решения сложных и спорных вопросов, не решаемых по телефону или в ЛК.
- Кому: Директор отделения / Начальник отдела урегулирования / Начальник отдела продаж.
- Как записаться: По телефону офиса, через администратора на ресепшене или через форму «Запись на прием» на сайте (раздел «Контакты» -> «Офисы»).
- Что взять: Паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю (если есть), заявление в 2-х экземплярах.
График приема посетителей (Режим работы офиса)
Адрес: г. Салехард, ул. Чубынина, 25
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (может отсутствовать или быть сменным, уточняйте по телефону).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Важно! График может меняться в праздничные дни и в периоды карантинных ограничений. Обязательно звоните заранее перед визитом для подтверждения работы и записи в электронную очередь (если применимо).
Структура отделения (Отделы)
В офисе Салехарда функционируют следующие ключевые направления:
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование ипотеки, путешественников, имущества, НСЖ.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), проведение осмотров ТС, расчет выплат.
- Отдел работы с претензиями и судебными исками: рассмотрение официальных претензий, представительство в суде.
- Отдел корпоративных продаж / B2B: страхование ответственности, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников организаций ЯНАО.
- Кассовый узел: прием платежей наличными/картой (актуально, если нет возможности оплатить онлайн).
Руководство
Согласно открытым реестрам (ЕГРЮЛ/ЦБ РФ) и данным на 2026 год:
- Генеральный директор АО ГСК «Югория»: Смирнов Андрей Викторович (уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»).
- Директор Кировского филиала (курирующего регион): Татаринов Сергей Алексеевич (телефоны филиала: 7 (8332) -1-00-51, 54-67-67).
- Начальник отделения в Салехарде (ул. Чубынина, 25): ФИО уточняйте по телефону офиса или у администратора при визите, так как кадровые изменения возможны.
Отзывы клиентов
На основании агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик) и отзывов в сети на 2026 год:
Положительные моменты:
- Профессионализм: Многие клиенты отмечают компетентность сотрудников, умение «разбираться в своей сфере», четкие объяснения условий полиса.
- Скорость ОСАГО: Оформление полиса занимает 15–30 минут при наличии всех документов. Возможность оформить/продлить онлайн без скрытых комиссий.
- Урегулирование: Положительные отзывы о адекватных выплатах по КАСКО и имуществу, отсутствии необоснованных отказов.
- Удобство: Работает электронный документооборот, не всегда нужно ехать в офис за подписями.
Отрицательные моменты / На что жалуются:
- Очереди: В часы пик (утные часы (утро, обед) возможны ожидания, электронная очередь не всегда работает идеально;
- Телефоны: Сложно дозвониться до конкретного отделения по локальным номерам; часто перебрасывают на 8-800.
- Споры по убыткам: Как и в любой СК, есть недовольные расчетом износа или стоимостью запчастей (решается через претензию/суд/независимую экспертизу).
- Парковка: У здания по ул. Чубынина, 25 может быть нехватка мест для личного транспорта.
Общий рейтинг:
4.2 – 4.5 из 5.0 (по разным площадкам, на основании 30+ отзывов). Компания считается надежным средним/крупным игроком с качественным сервисом в регионе.
Реквизиты компании (для договоров и платежей)
Полное наименование: Акционерное общество «Государственная страховая компания «Югория»
Сокращенное: АО ГСК «Югория»
ОГРН: 1024301500481 (уточняйте актуальный на сайте)
ИНН/КПП: 4301007290 / 430101001
Лицензия ЦБ РФ: № 0420 (от ), действует бессрочно.
Юридический адрес: 628011, ХМАО-Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 7 (или иной актуальный адрес ГО).
Адрес отделения Салехард: 629008, ЯНАО, г. Салехард, ул. Чубынина, 25.
Статья подготовлена на основании открытых данных интернета, справочников организаций (2ГИС, Яндекс.Карты) и официального сайта ugoria.ru. Актуальность контактных телефонов и графика работы рекомендуется проверять непосредственно перед визитом или звонком.
Дата актуализации информации: