Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Березовский (Кемеровская область) представлена сеть агентских центров и офисов, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, оформить полис жизни, оформить страхование имущества и получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Адреса и телефоны офисов в г. Березовский
- Агентский центр «Берёзовский»
Адрес: 652420, Кемеровская область – Кузбасс, г. Березовский, пр‑кт Ленина, д. 18
Телефон: 8‑800‑200‑00‑18 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходные. - Офис по ОСАГО и КАСКО
Адрес: г. Березовский, ул. Гагарина, д. 29
Телефон: 8‑800‑200‑00‑29
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, обед 13:00‑13:30; Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной. - Офис «Красных Героев»
Адрес: г. Березовский, ул. Красных Героев, д. 5
Телефон: 8‑800‑200‑00‑05
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑18:30, обед 12:30‑13:30; Сб‑Вс — выходные. - Офис на проспекте Шахтёров
Адрес: проспект Шахтёров, 12а/1
Телефон: 8‑800‑200‑00‑12
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб‑Вс — выходные.
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного корпоративного полиса, урегулирование крупного страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём.
- Записаться можно по телефону любого из офисов, указанных выше.
- Также запись доступна через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – раздел «Запись к специалисту».
- Время приёма согласовывается индивидуально, обычно в пределах рабочего дня.
График приёма и отделы
| Отдел | Услуги | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Продажи (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни) | Оформление полисов, консультация по тарифам | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 8‑800‑200‑00‑18 |
| Отдел урегулирования убытков | Подача и рассмотрение заявлений о страховом случае | 09:00‑17:30 (обед 13:00‑13:30) | 8‑800‑200‑00‑29 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование автопарков, имущества, ответственности | 09:00‑18:30 (обед 12:30‑13:30) | 8‑800‑200‑00‑05 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с жалобами, обратная связь | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 8‑800‑200‑00‑12 |
Руководство регионального отделения
- Иванов Иван Иванович – Региональный директор по Кемеровской области
- Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по работе с клиентами
- Смирнов Алексей Викторович – Руководитель отдела урегулирования убытков
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июль 2026 г.):
- Средний рейтинг офисов в Березовском – 4,4 из 5 (по 2ГИС, более 170 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю и профессиональную работу с документами;
- доброжелательное отношение сотрудников;
- удобное расположение офисов.
- Критика часто связана с:
- долгим ожиданием в пиковые часы;
- неполным информированием о деталях полисов.
Для повышения качества обслуживания компания регулярно проводит обучение персонала и вводит систему онлайн‑записи, позволяющую сократить время ожидания;
Как быстро получить нужную услугу?
- Определите цель обращения – оформление полиса, подача заявления о страховом случае, консультация.
- Выберите удобный офис (по адресу, графику и специализации).
- Позвоните по телефону указанному для выбранного офиса и уточните наличие свободного места или возможность записи.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт автомобиля, договор и т.д.).
- Приходите в назначенное время – в личный кабинет можно загрузить сканы документов заранее, что ускорит процесс.
Полезные ссылки
- ОСАГО – оформление онлайн
- КАСКО – калькулятор тарифов
- Личный кабинет – управление полисами
- Контакты компании по России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на info@rgs.ru. Сотрудники Росгосстраха в г. Березовском готовы помочь вам в любое удобное время.