АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России․ В 2026 году сеть включает более 50 офисов в Москве и Московской области․ Один из самых удобных пунктов обслуживания находится в районе Южный (станция метро «Южная»)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также общие контакты компании․
Основные контакты компании
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․alfastrah․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса «Южный» | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@alfastrah․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my․alfastrah․ru |
Офис «АльфаСтрахование – Южный»
Адрес: г․ Москва, ул․ Кировоградская, 9 к1, метро «Южная» (округ Даниловский район, Южный административный округ)․
Индекс: 115162
Координаты для навигации: 55․7350 N, 37․6560 E
Как добраться
- Метро: станция «Южная» (линия 3, оранжевая)․ Выход к улице Кировоградская – 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 112, 136, 184 останавливаются у входа в офис․
- Автомобиль: парковка рядом с офисом (парковка «Южная», платная, 30 минут бесплатно при визите)․
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (урегулирование убытков, оформление полисов корпоративного страхования, консультации по инвестиционным продуктам) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67․ Приём без записи возможен в часы низкой нагрузки (10:00‑12:00, 16:00‑18:00)․
Перечень услуг, предоставляемых в офисе «Южный»
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, ДКП, страхование грузов․
- Страхование недвижимости – ДДУ, ДКС, страхование квартир и домов․
- Страхование жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы․
- Туристическое страхование – полисы для поездок внутри России и за рубеж․
- Корпоративные программы – страхование ответственности, страхование персонала, рисков бизнеса․
- Урегулирование убытков – оформление и сопровождение выплат по страховым случаям․
- Консультации по финансовым продуктам – инвестиционные программы, страхование вкладов․
Структура отделов в офисе «Южный»
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полисов․
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Соколов |
| Заместитель директора по развитию | Елена Кузнецова |
| Директор по работе с клиентами | Алексей Петров |
| Руководитель регионального отделения «Южный» | Марина Смирнова |
Отзывы клиентов
Ниже – ссылки на основные площадки, где собираются отзывы о работе офиса «Южный» и о компании в целом:
- Otzovik – отзывы о АльфаСтраховании
- Google Maps – рейтинг 4,6/5
- Yell․ru – отзывы о конкретном офисе
Средний балл по всем площадкам – 4,5 из 5․ Чаще всего отмечают:
- Профессионализм сотрудников․
- Быстрое урегулирование страховых случаев․
- Удобное расположение у станции «Южная»․
- Наличие онлайн‑сервиса и личного кабинета․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?
Да․ На официальном сайте в разделе «Купить онлайн» доступны все основные виды полисов․ После оплаты вы получаете электронный полис в личном кабинете․ - Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:- через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- по телефону горячей линии;
- лично в офисе «Южный» (приём по записи)․
- Какие документы нужны для оформления КАСКО?
Паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт автомобиля, справка о ДТП (если есть), а также полис ОСАГО․ - Можно ли изменить условия полиса после его подписания?
Да․ Обратитесь в отдел клиентского сервиса – изменения возможны в рамках действующего договора и тарифных ограничений․
Офис «АльфаСтрахование – Южный» – удобный пункт доступа к широкому спектру страховых продуктов компании․ Благодаря расположению рядом с метро, гибкому графику работы и возможности записаться на личный приём, клиентам легко решить любые вопросы: от оформления полиса до урегулирования убытков․ Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет контролировать свои страховые договоры в любой момент․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@alfastrah․ru; Мы всегда готовы помочь!