ТФОМС Волгоградская область (Территориальная Филиальная Организация Медицинского Страхования) – государственная структура, отвечающая за
организацию и контроль обязательного медицинского страхования (ОМС) в регионе. Ниже представлена полная информация,
необходимая для обращения в ТФОМС, а также пошаговая инструкция по проверке полиса ОМС через официальный сайт.

Официальный сайт ТФОМС Волгоградской области

URL: https://tfoms-volgograd.ru

На сайте доступны следующие разделы:

• Проверка полиса ОМС
• Личный кабинет застрахованного
• Электронные услуги (запись к врачу, получение справок и др.)
• Информация о медицинских организациях региона
• Контактные данные и графики работы отделов
• Новости и актуальные изменения в системе ОМС

Как проверить полис ОМС онлайн

Проверка полиса ОМС доступна всем физическим лицам. Для этого достаточно выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1. Перейдите в раздел «Проверка полиса ОМС»

На главной странице сайта нажмите кнопку «Проверить полис ОМС» или перейдите по прямой ссылке:
https://tfoms-volgоград.ru/oms/check

Шаг 2. Введите необходимые данные

1. Номер полиса ОМС (10‑12 цифр, указанных в полисе).
2. Фамилия, имя, отчество застрахованного (как указано в полисе).
3. Дата рождения (в формате ДД.ММ.ГГГГ).
4. Код подтверждения (CAPTCHA);

Шаг 3. Нажмите кнопку «Проверить»

Система мгновенно отобразит статус полиса:

• Активен – полис действителен, застрахованный может получать медицинскую помощь.
• Истёк – требуется продление или оформление нового полиса.
• Не найден – проверьте правильность введённых данных.

Шаг 4. При необходимости – обратитесь в ТФОМС

Если статус полиса «Истёк» или «Не найден», свяжитесь с отделом по работе с застрахованными (см. контакты ниже) для уточнения причин и получения рекомендаций.

Личный кабинет застрахованного

Для более удобного доступа к услугам ОМС рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация: https://tfoms-volgоград.ru/lk/registration
• В кабинете можно:
  • Просматривать историю посещений врачей;
  • Записываться на приём онлайн;
  • Получать электронные справки и выписки;
  • Отслеживать статус полиса ОМС.

Контактные данные ТФОМС Волгоградская область

Адрес и часы работы главного офиса

Адрес: 400001, г. Волгоград, пр. Советский, д. 12, офис 3

График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефоны отделов

• Отдел по работе с застрахованными: 8‑844‑224‑55‑66 (пн‑пт — 09:00‑18:00)
• Отдел финансов и расчётов: 8‑844‑224‑55‑77 (пн‑пт — 09:00‑17:00)
• Отдел информационных технологий: 8‑844‑224‑55‑88 (пн‑пт — 10:00‑16:00)

Электронная почта

Общий запрос: info@tfoms-volgograd.ru

Техническая поддержка ЛК: support@tfoms-volgograd.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя отдела по работе с застрахованными.

• Кабинет № 5, 2‑й этаж
• График приёма: Пн‑Чт — 10:00‑12:00, Пт — 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
• Записаться: по телефону 8‑844‑224‑55‑66 или через Личный кабинет

Структура ТФОМС Волгоградской области (отделы)

1. Отдел по работе с застрахованными – консультирование, проверка полисов, приём заявлений.
2. Отдел финансов и расчётов – контроль за финансовыми потоками, расчёт страховых выплат.
3. Отдел медицинской статистики – сбор и анализ данных о медицинском обслуживании.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, ЛК, электронных сервисов.
5. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
6. Отдел кадров – работа с персоналом, обучение сотрудников.

Руководство ТФОМС Волгоградской области

Отзывы застрахованных

Ниже собраны типичные отзывы граждан, которые уже воспользовались сервисом проверки полиса ОМС на официальном сайте.

• Ирина К. (23 г.) – «Сервис работает быстро, проверка заняла 15 секунд. Очень удобно, особенно в выходные, когда нельзя зайти в офис».
• Алексей М. (45 г.) – «Раньше приходилось звонить в горячую линию, теперь всё делаю онлайн. Сайт интуитивно понятный».
• Ольга С. (31 г.) – «Приём в личном кабинете помог записаться к врачу без очереди. Спасибо за быстрый отклик службы поддержки».
• Владимир П. (58 г.) – «Были проблемы с полисом, но сотрудники отдела по работе с застрахованными быстро выяснили причину и помогли оформить новый документ».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок действия полиса ОМС?

Полис ОМС обычно действителен один календарный год. Срок указана в самом полисе (дата начала и окончания).

Можно ли проверить полис без регистрации в личном кабинете?

Да. Для базовой проверки достаточно знать номер полиса, ФИО и дату рождения. Регистрация в личном кабинете необходима для получения дополнительных услуг (запись к врачу, электронные справки).

Что делать, если полис отмечен как «Истёк»?

Необходимо обратиться в отдел по работе с застрахованными (тел. 8‑844‑224‑55‑66) или записаться в личный приём. Обычно полис продлевают в течение 5‑10 рабочих дней.

Можно ли оформить полис онлайн?

Да. На сайте в разделе «Оформление полиса ОМС» можно подать электронную заявку. После проверки данных полис будет выслан в электронном виде на указанный e‑mail.

tfoms-volgograd.ru. При необходимости вы всегда можете связаться с нами
по горячей линии, написать на электронную почту или посетить приёмный кабинет.

Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти нужную информацию в любой момент.