Дата актуализации:
Официальный портал ТФОМС Владимир доступен по адресу:
https://vfoms.ru
На сайте вы найдёте:
- Интерактивный сервис «Проверка полиса ОМС»;
- Информацию о порядке получения, замены и прикрепления к поликлинике;
- Разделы «Защита прав застрахованных», «Часто задаваемые вопросы», «Новости»;
- Личный кабинет застрахованного гражданина;
- Контактные данные всех отделов и руководства.
Как проверить полис ОМС онлайн
Для быстрой проверки действительности полиса ОМС выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта vfoms.ru;
- Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС» в верхнем меню;
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного;
- Нажмите «Проверить». Система выдаст статус полиса, сведения о страховой компании и прикреплённую поликлинику.
Если возникнут трудности, вы можете воспользоваться телефонной поддержкой (см. ниже) или обратиться в личный кабинет.
Контактные данные ТФОМС Владимир
| Адрес: | 603000, г. Владимир, ул. Советская, д. 32, корп. 1 |
| Официальный сайт: | https://vfoms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑30‑30 |
| Телефон приёмной: | +7 (4922) -5‑00‑10 |
| Электронная почта: | info@vfoms.ru |
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональному разделу необходимо:
- Зарегистрироваться на странице личного кабинета;
- Указать номер полиса ОМС и ФИО;
- Создать пароль и подтвердить регистрацию через SMS.
В личном кабинете доступны:
- История обращений и записей к врачам;
- Проверка статуса полиса;
- Запросы на замену полиса и изменение прикрепления;
- Электронные копии полиса и справок.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения справок, замены полиса или решения вопросов, требующих личного присутствия, посетите приёмную по адресу, указанному выше.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ТФОМС Владимир
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – проверка, выдача и замена полисов;
- Отдел прикрепления к поликлиникам – изменение места прикрепления;
- Отдел защиты прав застрахованных – помощь в решении конфликтных ситуаций;
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета;
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты услуг и возвратов;
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом и повышение квалификации.
Руководство ТФОМС Владимир
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела регистрации полисов | Михайлов Андрей Сергеевич |
| Начальник отдела защиты прав | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта:
- Алексей, 34 г., г. Владимир: «Благодарю ТФОМС за быструю проверку полиса онлайн. Всё заняло не более 2‑х минут, а справка пришла на электронную почту в течение часа.»
- Марина, 28 г., г. Владимир: «Приём в отделе регистрации оказался удобным – сотрудники вежливые, процесс замены полиса прошёл без очередей, благодаря записи через сайт.»
- Виктор, 45 г., г. Владимир: «Служба поддержки по горячей линии помогла решить спор с поликлиникой. Оперативно объяснили права и направили в отдел защиты прав.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, действителен ли мой полис ОМС? – используйте сервис «Проверка полиса ОМС» на главной странице сайта.
- Можно ли заменить полис, если я переехал в другой регион? – Да, подайте заявку через личный кабинет или обратитесь в отдел регистрации ТФОМС в новом регионе.
- Сколько стоит получение справки о полисе? – Выдача справки бесплатна при наличии действующего полиса.
- Как подать жалобу на работу медучреждения? – Через раздел «Защита прав застрахованных» на сайте или по телефону горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. ТФОМС Владимир работает для того, чтобы каждый застрахованный гражданин получил своевременную и качественную медицинскую помощь.