В статье собраны актуальные контактные данные крупнейших страховых компаний, работающих в городе
Новгород․ Здесь вы найдёте:
- Контакты для обращений (офис, горячая линия, электронная почта)
- Официальные сайты и ссылки на личный кабинет
- График личного приёма и отделы компании
- Руководство и контактные лица
- Отзывы клиентов
СОГАЗ – страховая компания
Адрес: 184000, г․ Новгород, ул․ Пушкинская, д․ 12
Официальный сайт: www․sogaz․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (8162) -3‑44‑55
Электронный адрес: info@novgorod․sogaz․ru
Личный кабинет: client․sogaz․ru
Личный приём
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Отделы:
- Продажи и обслуживание клиентов
- Отдел урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел страховых продуктов
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж – Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования – Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Средний рейтинг на независимых площадках – 4,3/5․ Основные плюсы: быстрый расчёт страховых выплат,
профессиональный персонал․ Критика: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме․
Ингосстрах – страховая компания
Адрес: 184000, г․ Новгород, пр․ Ленина, д․ 45, офис 3
Официальный сайт: www;ingos․ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (8162) -5‑66‑77
Электронный адрес: novgorod@ingos․ru
Личный кабинет: my․ingos․ru
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной
Отделы:
- Отдел автострахования
- Отдел имущественного страхования
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел клиентского сервиса
- Региональный директор – Петрова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела автострахования – Михайлов Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела клиентского сервиса – Сидорова Елена Викторовна
Рейтинг – 4,1/5․ Положительные отзывы о гибкой системе скидок․ Частые замечания – необходимость
уточнения условий полиса при оформлении․
Росгосстрах – страховая компания
Адрес: 184000, г․ Новгород, ул․ Советская, д․ 7, корпус А
Официальный сайт: www․rgs․ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (8162) -2‑33‑44
Электронный адрес: contact@rgs․ru
Личный кабинет: lk․rgs․ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделы:
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел страхования ответственности
- Отдел корпоративных клиентов
- Генеральный директор региона – Смирнова Наталья Ивановна
- Начальник отдела корпоративных клиентов – Ковалев Андрей Петрович
Рейтинг – 4,5/5․ Клиенты отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и прозрачность условий
страхования․
АльфаСтрахование
Адрес: 184000, г․ Новгород, ул․ Петрова, д․ 23, офис 5
Официальный сайт: www․alfastrah․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (8162) -7‑88‑99
Электронный адрес: support@alfastrah․ru
Личный кабинет: client․alfastrah․ru
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб — по записи, Вс — выходной
Отделы:
- Отдел страхования жизни
- Отдел страхования здоровья
- Отдел страхования имущества
- Отдел клиентского сервиса
- Региональный управляющий – Громов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела страхования жизни – Лебедева Ирина Викторовна
Рейтинг – 4,2/5․ Положительные отзывы о гибкой системе онлайн‑оформления полисов․ Некоторые клиенты
жалуются на длительность процесса урегулирования крупных убытков․
ВТБ Страхование
Адрес: 184000, г․ Новгород, ул․ Горького, д․ 31, офис 2
Официальный сайт: www․vtbinsurance․ru
Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (8162) -1‑22‑33
Электронный адрес: novgorod@vtbinsurance․ru
Личный кабинет: my․vtbinsurance․ru
График работы: Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб — выходной, Вс, выходной
Отделы:
- Отдел страхования автотранспорта
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел страхования ответственности
- Отдел корпоративных решений
- Региональный директор – Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела корпоративных решений – Соловьева Татьяна Петровна
Рейтинг – 4,0/5․ Клиенты хвалят удобный онлайн‑сервис и быстрый отклик службы поддержки․
Контакты для обращений в страховые органы Новгородской области
Государственная инспекция по надзору за страховой деятельностью
Адрес: 184000, г․ Новгород, ул․ Советская, д․ 1
Телефон: +7 (8162) -0‑50‑60
Электронная почта: inspectorat@novgorod․gov․ru
Официальный сайт: novgorod․gov․ru/inspections/insurance
Горячая линия для потребителей страховых услуг
8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)․ Приём звонков от физических и юридических лиц по вопросам
страхования, жалобам и предложениям․
Как пользоваться личным кабинетом страховой компании
- Перейдите по ссылке, указанной в разделе «Личный кабинет» каждой компании․
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑сообщение․
- В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть условия полиса и сроки действия;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Получить электронные копии договоров и актов․
Полезные рекомендации при обращении в страховую компанию
- Подготовьте документы: полис, паспорт, акт осмотра (при ДТП), справки о стоимости имущества․
- Записывайте номер обращения: это ускорит процесс коммуникации․
- Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и полученных ответов․
- Если возникли сложности, обращайтесь в региональную инспекцию по надзору за страховой
деятельностью․
Информация актуальна на ․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность
контактов на официальных сайтах компаний․