Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Калмыкия –
государственная организация, отвечающая за обеспечение жителей республики доступом к медицинским услугам
в рамках ОМС. На официальном сайте фонда можно проверить действительность полиса, получить справочную
информацию, воспользоваться личным кабинетом и записаться на приём к специалистам.
Официальный сайт ТФОМС Калмыкия
URL: https://www.kalmfoms.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Проверка полиса ОМС
- Личный кабинет застрахованного
- Информационные сервисы (справки, отчёты, новости)
- Контактные данные и график работы
- Электронные формы обращения
1.1 Как проверить полис ОМС
- Перейдите в раздел «Проверка полиса ОМС» (https://www.kalmfoms.ru/police-check).
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус полиса: действителен, просрочен, требуется замена.
1.2 Личный кабинет
Для получения подробной информации о расходах, оказанных медицинских услугах и записи на приём
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://www.kalmfoms.ru/lk
- Регистрация – простая форма с вводом СНИЛС, номера полиса и контактного телефона.
- После подтверждения вы получаете доступ к:
- Истории медицинских услуг
- Справкам о стоимости лечения
- Записи к врачу онлайн
- Электронным заявлениям (замена полиса, изменение данных)
Контактные данные
| Официальный сайт: | www.kalmfoms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (8472) -5‑33‑44 |
| Электронный адрес: | info@kalmfoms.ru |
| Адрес офиса: | 115200, г. Элиста, ул. Пушкина, д. 12 |
2.1 Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы работают в будние дни, кроме государственных праздников. Приём по предварительной записи
через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
2.2 Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться к врачу».
- Укажите нужное отделение, врача и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону справочного отдела.
Структура ТФОМС Калмыкия: отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и учёта | Иванов П. С. | Ведение реестра застрахованных, выдача полисов, проверка данных. |
| Отдел страхования и финансов | Смирнова Е. В. | Формирование страховых резервов, расчёт выплат, контроль за расходованием средств. |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Кузнецов А. Н. | Анализ качества оказания помощи, работа с жалобами, проведение аудитов. |
| Отдел информационных технологий | Петрова М. И. | Поддержка сайта, развитие электронных сервисов, обеспечение кибербезопасности. |
| Отдел правовой поддержки | Лебедева О. Т. | Консультации по правам застрахованных, подготовка нормативных актов. |
3.1 Руководство ТФОМС Калмыкия
- Директор фонда: Григорьев А. И. (контактный телефон: +7 (8472) -5‑33‑44, e‑mail: director@kalmfoms.ru)
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Савельева Н. П.
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Мельников Д. В.
Как оставить отзыв о работе ТФОМС Калмыкия
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- По электронной почте: feedback@kalmfoms.ru.
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
- Заполнив онлайн‑форму https://www.kalmfoms.ru/feedback.
При подаче отзыва укажите:
- ФИО (по желанию, можно анонимно).
- Контактный телефон или e‑mail для обратной связи.
- Конкретный отдел или специалист, к которому относится ваш вопрос.
- Подробное описание ситуации и ваши предложения.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а в случае необходимости – в течение 10 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как узнать, действителен ли мой полис ОМС?
Воспользуйтесь сервисом «Проверка полиса ОМС» на сайте www.kalmfoms.ru. Достаточно ввести номер полиса и дату рождения.
5.2 Где можно получить полис в электронном виде?
Электронный полис (QR‑код) формируется автоматически после регистрации в личном кабинете. Скачайте файл PDF или сохраните QR‑код в мобильном приложении «Мой полис ОМС».
5.3 Что делать, если полис просрочен?
Необходимо подать заявление о замене полиса через личный кабинет или обратиться в отдел регистрации по телефону +7 (8472) -5‑33‑44.
5.4 Как записаться к врачу через интернет?
Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Записаться к врачу», укажите нужное отделение и время, подтвердите запись.
5.5 Можно ли получить справку о стоимости оказанной медицинской помощи?
Да. Справка формируется в личном кабинете в разделе «Справки и выписки». Выберите нужный период и скачайте документ.
ТФОМС Республики Калмыкия предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг, позволяющих быстро проверить полис ОМС,
получить справочную информацию и записаться к врачу без очередей. Все необходимые контакты, графики приёма
и сведения о руководстве доступны на официальном сайте www.kalmfoms.ru.
При возникновении вопросов или необходимости оставить отзыв используйте указанные выше каналы связи.
Помните: своевременная проверка полиса ОМС и использование личного кабинета позволяют избежать неприятных ситуаций
при обращении за медицинской помощью.