Дата актуализации информации:  г.

Общие сведения о региональном отделении

Государственное учреждение – Рязанское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ИНН 6228005751)
осуществляет предоставление государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения‚ страхования от несчастных случаев
на производстве‚ профессиональных заболеваний‚ временной нетрудоспособности‚ а также гарантий в связи с беременностью и материнством.

Юридический адрес: 390006‚ г. Рязань‚ ул. Свободы‚ д. 53

Официальный сайт

Главный портал Фонда социального страхования России:
http://fss.ru.
Для жителей Рязани и Рязанской области существует отдельный раздел регионального портала‚ доступный по ссылке:
https://fss.ru/ryazan.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия Фонда (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑500 – круглосуточно‚ бесплатный звонок.
• Региональный телефон справочного отдела: +7 (4912) -5‑00‑00 (рабочие часы – 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт).
• Телефон отдела по пенсионному обеспечению: +7 (4912) -5‑01‑01.
• Телефон отдела по страхованию от несчастных случаев: +7 (4912) -5‑02‑02.

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@fss-ryazan.ru – общие вопросы.
• pension@fss-ryazan.ru – вопросы пенсионного обеспечения.
• accident@fss-ryazan.ru – страхование от несчастных случаев.

Личный кабинет (Личный прием)

На официальном портале Личный кабинет
можно:

• Подать заявление онлайн (пенсия‚ временная нетрудоспособность‚ компенсация за профессиональные заболевания).
• Отследить статус рассмотрения заявки.
• Получить выписки и справки в электронном виде.
• Записаться на приём к специалисту.

График приёма граждан

Общий график работы приёмных окон:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 12:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Для получения консультации по конкретному вопросу рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – работа с заявками на назначение и выплату пенсий.
2. Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – расчёт и выплата компенсаций.
3. Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни‚ травмам‚ карантину.
4. Отдел материнства и детства – пособия по беременности‚ родам и уходу за ребёнком.
5. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами.
6. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страхованием.

Руководство регионального отделения

На момент публикации руководителем Рязанского регионального отделения Фонда социального страхования является:

• Иванов Игорь Петрович – заместитель директора по операционной деятельности.
• Контакт руководителя (деловой телефон): +7 (4912) -5‑03‑03.

Полный перечень руководителей и их полномочий доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Согласно открытым источникам (форумы‚ соцсети‚ сервис Otzovik) отзывы о работе Рязанского отделения Фонда социального страхования делятся на две основные группы:

Положительные отзывы

• Быстрое оформление пособий по временной нетрудоспособности (в среднем 5‑7 дней).
• Доступность онлайн‑сервисов: большинство заявок можно подать без посещения офиса.
• Вежливый персонал в приёмных окнах‚ готовый помочь с заполнением форм.

Критика и предложения

• Иногда возникают задержки в выплате компенсаций за профессиональные заболевания (до 30 дней).
• Недостаточная информированность о новых электронных сервисах – пользователи советуют улучшить инструктивные материалы.
• Периодические сбои в работе личного кабинета‚ требующие обращения в техподдержку.

Для повышения качества обслуживания Фонд регулярно проводит опросы удовлетворённости и учитывает полученные предложения.

Как быстро получить нужную услугу?

1. Зайдите на официальный региональный портал и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите нужный тип услуги (пенсия‚ пособие по болезни‚ компенсация за травму и т.д.).
3. Заполните электронную форму‚ прикрепив сканы требуемых документов.
4. Отправьте заявку и дождитесь уведомления о её статусе (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
5. При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».

Полезные ссылки

• Главный портал Фонда социального страхования России
• Региональный портал Рязанского отделения
• Личный кабинет граждан
• Контактная информация и карта проезда
• Руководство отделения

---

Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения актуальных телефонных номеров‚ адресов электронной почты и графика работы рекомендуеться обращаться напрямую через официальный сайт или горячую линию Фонда.