Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» (САО «РЕСО-Гарантия») — один из старейших и крупнейших страховщиков России, основанный в 1991 году. Уставный капитал компании превышает 3,1 млрд рублей, а основными акционерами являются С.Э. Саркисов и Н.Э. Саркисов. Компания стабильно входит в топ-10 по страховым сборам и предлагает широкий спектр продуктов: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования недвижимости, жизни, здоровья и ответственности.

Для клиентов критически важно знать, где найти официальный сайт, как проверить полис и где расположены физические офисы для личного обращения. В этой статье мы собрали 9 ключевых разделов и фактов о цифровой и физической инфраструктуре компании, которые помогут вам сэкономить время и избежать мошенников.

Единый официальный портал: www.reso.ru

Главное правило безопасности: используйте только адрес https://www.reso.ru. Во всех официальных реестрах ЦБ РФ и на полисах именно этот домен указан как основной веб-ресурс компании.

• Функционал: расчет стоимости полиса (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия), оформление электронных полисов (Е-ОСАГО), личный кабинет, сообщение о страховом случае онлайн.
• Безопасность: сайт использует протокол HTTPS, имеет валидный SSL-сертификат и соответствует требованиям 152-ФЗ «О персональных данных».
• Версия для слабовидящих: доступна специальная адаптивная версия портала.

Личный кабинет клиента: управление полисами 24/7

После авторизации на официальном сайте (через Госуслуги, СМС-код или логин/пароль) становится доступен функционал, который заменяет поход в офис:

1. Просмотр всех активных и архивных договоров.
2. Скачивание полиса в PDF (равнозначен бумажному оригиналу для ГИБДД и МФЦ).
3. Продление полиса за 2 клика (система подтянет данные предыдущего года).
4. Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая.
5. Изменение контактных данных и бенефициаров.

Оформление Е-ОСАГО: пошаговая инструкция на сайте

С 2026 года процесс стал еще проще. На главной странице reso.ru нажмите кнопку «ОСАГО онлайн»:

1. Расчет: введите данные владельца, ВУ, автомобиля. Система автоматически запросит историю ВУ из ЕАИСТ и коэффициент БМК из АИС ОСАГО.
2. Оплата: банковской картой (Мир, Visa, Mastercard — через СБП), через СберПей, Тинькофф Пей или квитанцией в банке.
3. Подписание: код из СМС (простая ЭЦП) или квалифицированная ЭЦП для юрлиц.
4. Результат: полис приходит на e-mail и в Личный кабинет. Важно: после получения обязательно проверьте номер полиса на сайте АИС ОСАГО (ais.osago.ru) — это гарантирует, что документ внесен в единый реестр.

Юридический адрес и головной офис (Москва)

Для официальной корреспонденции, претензий в досудебном порядке или работы с крупными корпоративными клиентами:

Юридический адрес: 129090, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3, стр. 1.

Телефон приемной: +7 (495) -89-26-00 (многоканальный).

E-mail для официальных обращений: info@reso.ru (указан на сайте в разделе «Контакты»).

Примечание: При личном посещении головного офиса рекомендуется заранее записаться через форму на сайте или по телефону, так как вход в бизнес-центр может требовать пропуска.

Сетевая структура: как найти офис в вашем городе

У «РЕСО-Гарантия» одна из самых разветвленных сетей в России — более 300 офисов и представительств. Официальный адресный справочник находится по пути: Главная → Контакты → Офисы (или прямая ссылка https://www.reso.ru/contacts/offices/);

Примеры ключевых региональных хабов (актуально на 2026 год):

Совет: Используйте карту на сайте с геолокацией — она покажет ближайшие к вам точки продаж и сервисных центров с часами работы (часто они отличаются от стандартных 9:00–18:00).

Единый контакт-центр: 8-800 и горячие линии

Для оперативной связи не обязательно искать номер конкретного офиса. Достаточно запомнить два главных номера (звонки по России бесплатны):

• ###-###-#### — единая информационная линия (работает ежедневно 8:00–22:00 МСК).
• ###-###-#### — горячая линия по страховым случаям (круглосуточно).

Также на сайте в разделе «Контакты» опубликованы номера для Москвы (+7 -99 704-01-16) и регионов (+7 -99 704-01-50), а также защищенный от спама e-mail для заявок.

Мобильное приложение «РЕСО-Гарантия»

Полноценная альтернатива сайту для смартфонов (iOS / Android). Скачать можно только через официальные магазины (App Store, RuStore, Google Play) — ссылки ведут с reso.ru.

Ключевые фишки приложения:

• Push-уведомления о статусе выплаты и окончании срока полиса.
• Фотофиксация ДТП по ЕВП (Европейский протокол) с отправкой в компанию в реальном времени.
• Вызов эвакуатора и комиссара по геолокации (для КАСКО);
• Чат-бот для быстрых ответов без ожидания оператора.

Проверка подлинности полиса и защита от мошенников

Мошенники часто создают фишинг-сайты, копирующие дизайн reso.ru (например, reso-polis.ru, reso-online.com, strahovanie-reso.ru).

Алгоритм проверки за 30 секунд:

1. Посмотрите на адресную строку: только https://www.reso.ru (или поддомены *.reso.ru, например lk.reso.ru).
2. Нажмите на значок замочка слева от адреса — сертификат должен быть выдан на ООО «РЕСО-Гарантия» или САО «РЕСО-Гарантия».
3. После покупки проверьте номер полиса на ais.osago.ru (официальный реестр РСА). Если полис там есть — он настоящий.

Реквизиты для юристов и бухгалтерии (для договоров и платежей)

Если вы оформляете страхование для юрлица или платите по счету из 1С, вам понадобятся полные реквизиты с официального сайта (раздел «О компании» → «Реквизиты»):

• Полное наименование: Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» (САО «РЕСО-Гарантия»).
• ИНН / КПП: 7736018015 / 773601001.
• ОГРН: 1027739059123.
• Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ) — действует бессрочно. Проверить можно на cbr.ru.
• Расчетный счет: 40702###-###-####1234 (в АО «Альфа-Банк», БИК 044525593, к/с 30101###-###-####0593).

Чек-лист: что сделать прямо сейчас

1. Добавьте https://www.reso.ru в закладки браузера.
2. Скачайте приложение «РЕСО-Гарантия» из официального магазина.
3. Сохраните в телефон номер ###-###-#### (инфо) и ###-###-#### (страховые случаи).
4. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете через Госуслуги — это даст доступ ко всем полисам сразу.
5. При покупке полиса в офисе требуйте распечатать квитанцию с QR-кодом для проверки на сайте АИС ОСАГО.