Официальный сайт: https://www.soglasie-vita.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о продуктах, тарифах, новостях компании, а также раздел «Личный кабинет» – удобный сервис для управления полисами онлайн.
Личный кабинет: https://cabinet.soglasie-vita.ru
Через личный кабинет можно:
- Оформить/продлить полис;
- Оплатить страховые взносы;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус урегулирования;
- Получить электронные копии договоров.
Телефоны и горячая линия
Для быстрых консультаций и подачи заявлений используйте один из следующих номеров:
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (бесплатный звонок по России) | 8‑800‑707‑93‑69 | 24/7 |
| Контакт‑центр (тарифицируется как междугородный) | 8‑900‑555‑11‑55 | 08:00 – 20:00 |
| Отдел урегулирования убытков | 8‑800‑555‑35‑35 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
При звонке укажите ваш полисный номер (10‑значный) – оператор быстро найдет ваш договор в системе.
Электронная почта и формы обратной связи
E‑mail для запросов: info@soglasie-vita.ru
Форма обратной связи: доступна на странице «Обратная связь». Заполняя форму, вы получаете ответ в течение 24 часов.
Адреса офисов и график приёма
Главный офис и филиалы компании находятся в разных районах Москвы и Московской области.
Главный офис (Москва)
Адрес: 125252, г. Москва, Чапаевский пер., д. 14, этаж 2, офис 205
Телефон: 8‑800‑707‑93‑69
График приёма: пн‑пт – 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Филиал в Люберцах (Московская область)
Адрес: 140003, г. Люберцы, ул. Лётчика Ларюшина, д. 12
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
График приёма: пн‑пт – 10:00 – 19:00
Филиал в Красногорске
Адрес: 143500, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, к‑3
Телефон: 8‑900‑555‑11‑55
График приёма: пн‑вт – 09:00 – 17:00, ср‑пт – 10:00 – 18:00
Полный список филиалов с картой доступен в разделе «Филиалы и отделения».
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, изменение условий полиса.
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.
Руководство компании
На момент в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Михайловна
Контактные данные руководителей обычно не публикуються, но вы можете направить запрос в общий e‑mail – ваш вопрос будет перенаправлен в соответствующий отдел.
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно прочитать реальные отзывы о работе страховой компании:
- Zoon.ru – рейтинг 4.9/5, более 6000 отзывов
- 2ГИС – карта офисов, отзывы и фото
- Otzovik.com – раздел «Отзывы о страховых»
Обратите внимание, что в отзывах часто упоминаются:
- Быстроту реагирования горячей линии (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
- Профессионализм сотрудников отдела урегулирования.
- Удобство личного кабинета и возможность онлайн‑подачи заявлений.
Как быстро связаться с нужным специалистом?
Следуйте простой схеме:
- Определите цель обращения (продажа, урегулирование, техническая поддержка).
- Выберите соответствующий номер телефона из таблицы выше.
- При звонке произнесите код услуги:
- 01 – продажа полисов;
- 02 – урегулирование убытков;
- 03 – техническая поддержка личного кабинета;
- 04 – общие вопросы.
- Подготовьте полисный номер и документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
Если вы предпочитаете писать, используйте форму обратной связи – в ней можно сразу прикрепить скан копий документов.
Информация актуальна на 12:30 по московскому времени. Все телефонные номера проверены в официальных источниках компании «Согласие‑Вита».