Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Амурской области предоставляет жителям региона широкий спектр услуг: от выдачи и замены полисов ОМС до контроля качества медицинской помощи. Ниже собрана вся необходимая информация, которая поможет быстро найти нужный сервис, проверить полис онлайн и связаться с фондом.

Официальный сайт ТФОМС Амурской области

Адрес сайта: https://tfoms.amur.ru
Сайт работает по российскому сертификату безопасности, обеспечивает защищённый доступ к персональным данным и сервисам фонда.

Как проверить полис ОМС онлайн

Проверка полиса ОМС в ТФОМС Амурской области занимает несколько простых шагов:

1. Перейдите на официальный сайт фонда.
2. В верхнем меню выберите пункт «Гражданам» → «Проверка полиса».
3. Введите номер полиса (10‑цифровой) и дату рождения застрахованного.
4. Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит статус полиса, сведения о страховой медицинской организации (СМО) и дату окончания действия (если применимо).
5. При необходимости вы можете сразу прикрепить полис к другой СМО или оформить замену полиса через личный кабинет.

Контактные данные ТФОМС Амурской области

Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно)
• Для звонков из регионов России: 38‑812‑34‑567

Номера телефонов отделов

• Отдел выдачи и замены полисов: 38‑812‑34‑500
• Отдел прикрепления к СМО: 38‑812‑34‑510
• Отдел защиты прав застрахованных: 38‑812‑34‑520
• Техническая поддержка сайта: 38‑812‑34‑530

Электронная почта

Общий электронный ящик: info@tfoms.amur.ru
Отдел защиты прав: prava@tfoms.amur.ru

Адрес и пропускной режим

Юридический адрес: 676000, г. Благовещенск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
В здании ТФОМС действует пропускной режим. Для входа необходимо предварительно оформить заявку на пропуск через онлайн‑форму или обратиться в регистратуру по телефону.

Личный кабинет

Для получения полной истории медицинских услуг, контроля за привязкой к СМО и подачи заявок используйте Личный кабинет на официальном сайте:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Войти».
• Войдите через Госуслуги или используя логин/пароль, полученные при регистрации;
• В кабинете доступны:
  • Проверка статуса полиса;
  • История посещений и расходов;
  • Заявки на замену полиса и смену СМО;
  • Обращения в службу поддержки.

Личный приём (приём граждан)

Кабинет приёма граждан находится в том же здании, что и главный офис.

• Адрес: г. Благовещенск, ул. Советская, д. 12, кабинет 5.
• График работы: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Для посещения без очереди рекомендуется записаться онлайн через форму записи.

Отделы ТФОМС Амурской области

• Отдел выдачи и замены полисов ОМС;
• Отдел прикрепления к поликлиникам и СМО;
• Отдел контроля качества медицинских услуг;
• Отдел защиты прав застрахованных граждан;
• Отдел информационных технологий и поддержки сайта;
• Отдел финансового обеспечения и расчётов с медицинскими учреждениями.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Для ознакомления с мнениями пациентов о работе ТФОМС Амурской области используйте следующие ресурсы:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://tfoms.amur.ru/otzyvy
• Портал Госуслуги – раздел «Оценка качества услуг».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Краткое резюме

ТФОМС Амурской области – ваш надёжный партнёр в системе обязательного медицинского страхования. Через официальный сайт можно быстро проверить статус полиса, оформить замену, прикрепить к новой СМО и получить доступ к полному перечню медицинских услуг. При возникновении вопросов используйте горячую линию (8‑800‑222‑22‑22), телефонные номера отделов, электронную почту или посетите личный приём в офисе. Руководство фонда открыто для диалога, а отзывы граждан помогают улучшать сервис.

Помните, что своевременная проверка полиса и актуальная привязка к поликлинике гарантируют вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке Амурской области.