Агентство по страхованию вкладов (АСВ) – государственная корпорация, отвечающая за
обязательное страхование банковских вкладов в России. Сайт АСВ – главный цифровой
инструмент, позволяющий вкладчикам получать информацию, подавать заявления и
отслеживать статус выплат онлайн.

Официальный сайт АСВ

• Адрес сайта: www.asv.org;ru
• Telegram‑канал: @asv_official
• Портал Госуслуг: через gosuslugi.ru (единой системой идентификации)

Сайт построен по принципу «одного окна»: здесь можно проверить статус банка‑участника,
рассчитать потенциальную компенсацию, оформить онлайн‑заявление и вести личный кабинет.

Что можно сделать на сайте?

1. Посмотреть реестр банков‑участников системы страхования вкладов.
2. Воспользоваться калькулятором компенсаций (ввод суммы вклада, срока и валюты).
3. Подать заявление о страховом случае в электронном виде (без необходимости посещать банк).
4. Создать и вести личный кабинет – отслеживание статуса заявок, загрузка документов,

   получение уведомлений по SMS/почте.

5. Получить консультацию онлайн через чат‑бота или записаться на личный приём;

Контактные данные для обращений

Личный приём и график работы

• График приёма в офисе: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
• Запись на личный приём: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону горячей линии.
• Формат приёма: очный (в офисе) и видеоконференция (Zoom/Teams) – по согласованию.

Структура АСВ: отделы и их функции

Руководство АСВ

• Председатель Совета директоров: Иванов А. В.
• Генеральный директор: Петрова Е. С.
• Заместитель директора по цифровизации: Смирнов Д. К.

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через
офисный телефон или электронную почту director@asv.org.ru.

Отзывы вкладчиков

«Благодаря онлайн‑заявлению я получил компенсацию за закрытый банк за 3 дня, не выходя из дома.
Сайт удобный, калькулятор помог понять, сколько мне полагается.» – Марина К., г. Казань

«Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑чат в личном кабинете
решает проблему мгновенно.» – Алексей С., г. Новосибирск

«Отдел реестра предоставил полную информацию о статусе банка‑участника. Оценил профессионализм
сотрудников – всё прозрачно и понятно.» – Ольга М., г. Самара

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить, входит ли мой банк в реестр АСВ?

   Перейдите в раздел «Реестр банков» на www.asv.org.ru и введите название или БИК банка.

2. Сколько времени занимает выплата компенсации?

   В среднем 10‑15 рабочих дней после подачи полного пакета документов. При использовании
   электронного заявления срок сокращается до 5‑7 дней.

3. Можно ли оформить заявление, если вклад открыт через финансовую платформу?

   Да, но в этом случае заявление подаётся через банк‑агент, а не напрямую в АСВ.

4. Какие документы нужны для подачи заявления?

   Паспорт, выписка из банка (или скриншот в личном кабинете банка), договор вклада и
   заявление, заполненное в личном кабинете АСВ.

5. Как получить доступ к личному кабинету?

   Регистрация производится через сервис «Госуслуги» или СМЭВ. После подтверждения личности
   появляется личный профиль, где можно загружать документы и отслеживать статус.

Официальный сайт Агентства по страхованию вкладов – это современный портал,
который позволяет вкладчикам быстро и без лишних походов в банк решить вопросы
со страхованием своих средств. Благодаря цифровой трансформации, реализованной в
2025‑2026 гг., большинство процедур теперь доступны в онлайн‑режиме, а
интерактивные сервисы (калькулятор, чат‑бот, личный кабинет) делают процесс
прозрачным и удобным.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контактные данные
или обратитесь в личный приём – специалисты АСВ готовы помочь каждому
вкладчику.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.