Официальный представитель крупнейшей страховой компании России – Росгосстрах в городе Северск (Кемеровская область)․ Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис: адрес, телефоны, электронную почту, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы клиентов․
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г․ Северск, ул․ Советская, д․ 45, офис 3 |
| Официальный сайт: | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑0‑500 |
| Телефон офиса: | 8‑3842‑55‑55‑55 |
| Электронный адрес: | seversk@rgs․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk․rgs․ru |
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите по ссылке https://lk․rgs․ru․
- Нажмите кнопку «Войти» и введите логин/пароль, полученные при регистрации․
- В личном кабинете вы сможете оформить полис, подать заявление о страховом случае, проверить статус выплат и просмотреть историю операций․
Личный приём и график работы
График приёма посетителей:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для получения консультации по страховым полисам, подачи заявления о страховом случае или решения вопросов по выплатам рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑3842‑55‑55‑55 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
Личный приём руководства
При необходимости встречи с руководителем филиала (директором или заместителем) необходимо направить запрос по электронной почте seversk@rgs․ru с указанием темы обращения, ФИО, контактного телефона и желаемой даты встречи․
Отделы офиса
В офисе в Северске работают следующие отделы, каждый из которых специализируется на определённом виде страхования и обслуживании клиентов:
- Отдел личного страхования – автополисы, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества․
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных средств, страхование рисков бизнеса․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, расчёт выплат․
- Отдел продаж и консультаций – подбор оптимального продукта, расчёт стоимости полиса․
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала
| Директор филиала: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон директора: | 8‑3842‑55‑55‑55 доб․ 101 |
| Заместитель директора (по работе с юридическими лицами): | Кузнецова Марина Владимировна |
| Контактный телефон заместителя: | 8‑3842‑55‑55‑55 доб․ 102 |
| Главный специалист по урегулированию: | Петров Алексей Николаевич |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные отзывы, оставленные клиентами о работе офиса в Северске (по состоянию на июль 2026 г․)
- Ирина С․ (физическое лицо, 2025 г․) – «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в срок»․
- ООО «ТехноСервис» – «Профессиональная работа отдела корпоративного страхования․ Подобрали пакет страхования грузов, который полностью покрывает наши риски․ Рекомендую!»
- Алексей М․ (физическое лицо, 2024 г․) – «Сначала было сложно разобраться с документами, но менеджер Марина Владимировна всё подробно объяснила и помогла собрать нужные бумаги»․
- Екатерина П․ (физическое лицо, 2023 г․) – «Горячая линия работает круглосуточно, но в будние часы лучше звонить в офис, так как иногда на линии задержка»․
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте https://www․rgs․ru/feedback или написать нам на электронный адрес seversk@rgs․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники офиса в Северске готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение и ответить на любые вопросы․