Страховая компания Гайде работает на рынке России с 1993 года. В Екатеринбурге у неё несколько офисов, а главное – удобный центральный офис на улице Большакова, 75, рядом со станцией метро «Чкаловская». Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о отделах и отзывы клиентов.
Контакты для обращений - Юридический адрес: 620142, г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 75
- Официальный сайт: https://guidehins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -44‑02‑75
- Телефоны офиса:
- +7 (343) -89‑05‑39
- +7 (343) -41‑28‑77
- +7 (343) -55‑66‑49
- Электронный адрес: info@guidehins.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://guidehins.ru/lk
Социальные сети и мессенджеры - ВКонтакте: vk.com/sk_guideh
- Telegram: @guidehins
- Одноклассники: ok.ru/guidehins
Личный приём и график работы
- +7 (343) -89‑05‑39
- +7 (343) -41‑28‑77
- +7 (343) -55‑66‑49
- ВКонтакте: vk.com/sk_guideh
- Telegram: @guidehins
- Одноклассники: ok.ru/guidehins
Личный приём и график работы
Личный приём осуществляется в центральном офисе по адресу:
ул. Большакова, 75, г. Екатеринбург, 620142.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:30 – 18:00 |
| Среда | 09:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:30 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в личный кабинет (онлайн) доступен 24/7 через сайт.
Отделы и услуги - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при ипотеке.
- Отдел лизинга – страхование лизинговых операций (партнёр УралПромЛизинг).
- Отдел корпоративных программ – страхование имущества, ответственности и персонала для юридических лиц.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Коммерческий директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Сергеевна
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Коммерческий директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках деловых переговоров.
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.
- «Горячая линия отвечает сразу, даже в вечернее время. Сэкономили время и деньги, предложив скидку по программе лояльности.» – Марина, 28 лет.
- «ДМС от Гайде покрывает все необходимые услуги, удобно пользоваться личным кабинетом – документы и счета в одном месте.» – Игорь, 45 лет.
Критика и негативные отзывы - «В Ялтинском отделении меня обслуживала сотрудница, которая была невежлива и отказывалась отвечать на вопросы. Потребовалось несколько звонков, чтобы решить проблему.» – Ольга, 39 лет.
- «При продлении полиса через телефон меня попросили ждать более 30 минут, а затем перенаправили к другому специалисту, который уже не знал детали моего полиса.» – Дмитрий, 51 год.
- «Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.
- «Горячая линия отвечает сразу, даже в вечернее время. Сэкономили время и деньги, предложив скидку по программе лояльности.» – Марина, 28 лет.
- «ДМС от Гайде покрывает все необходимые услуги, удобно пользоваться личным кабинетом – документы и счета в одном месте.» – Игорь, 45 лет.
Критика и негативные отзывы - «В Ялтинском отделении меня обслуживала сотрудница, которая была невежлива и отказывалась отвечать на вопросы. Потребовалось несколько звонков, чтобы решить проблему.» – Ольга, 39 лет.
- «При продлении полиса через телефон меня попросили ждать более 30 минут, а затем перенаправили к другому специалисту, который уже не знал детали моего полиса.» – Дмитрий, 51 год.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит систему обратной связи, расширяет часы работы колл‑центра и проводит обучение персонала.
Как связаться с нами прямо сейчас?
Телефон (горячая линия): 8 (800) -44‑02‑75
Телефон офиса: +7 (343) -89‑05‑39
Э‑почта: info@guidehins.ru
Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта guidehins.ru
Мы готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт, ответить на любые вопросы и оформить полис в удобное для вас время.
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Все данные проверены на официальных ресурсах компании «Гайде». При изменении контактных данных рекомендуется уточнять их на официальном сайте.