Дата публикации: 03 июля 2026 г.

Содержание

1. Официальный перечень страховых компаний
2. Критерии включения в список
3. Как пользоваться списком
4. Контакты Банка России
5. Личный кабинет
6. Личный приём и график работы
7. Отделы Банка России
8. Руководство
9. Отзывы и обратная связь

Банк России ежегодно публикует перечень страховых компаний, которые отвечают строгим требованиям финансовой устойчивости, правоспособности и качества предоставляемых услуг. Список формируется на основе анализа жалоб потребителей (в т.ч. по ОСАГО за 2024 год) и экспертизы финансового состояния компаний.

В 2026 году в официальном каталоге отражено 247 страховых компаний России с указанием их адресов, телефонов и режимов работы. Перечень охватывает компании, работающие в следующих направлениях:

• Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО);
• Страхование жизни и здоровья физических лиц;
• Страхование имущества, являющегося предметом залога юридических лиц;
• Полный спектр страховых услуг (медицинское, имущественное, профессиональная ответственность и др.).

Официальный перечень страховых компаний

Перечень доступен в открытом виде на официальном сайте Банка России. На странице представлены:

• Наименование страховой компании;
• ИНН и ОГРН;
• Адрес головного офиса;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Режим работы;
• Доля рынка и основные страховые линии.

Для удобства пользователей список можно отфильтровать по:

• Региону (федеральный округ, субъект РФ);
• Типу страхования (ОСАГО, КАСКО, жизнь, имущество и т.д.);
• Размеру уставного капитала;
• Рейтингу финансовой устойчивости.

Критерии включения в список

Страховые компании попадают в официальный реестр только после прохождения комплексной проверки, включающей:

1. Финансовую устойчивость – анализ баланса, коэффициентов платёжеспособности, резервов.
2. Правоспособность – наличие лицензий, отсутствие ограничений со стороны регулятора.
3. Качество обслуживания – количество подтверждённых жалоб, среднее время решения споров.
4. Соответствие требованиям Банка России к страховым продуктам (например, обязательное страхование жизни при выдаче ипотечного кредита).

Компании, не прошедшие проверку, временно исключаются из реестра до устранения нарушений.

Как пользоваться списком

Для большинства граждан и юридических лиц список служит удобным инструментом при выборе страхового партнёра:

• Поиск по региону – помогает найти ближайшее отделение страховой компании.
• Сравнение финансовых показателей – позволяет оценить надёжность страховщика.
• Проверка наличия лицензий – гарантирует законность предоставляемых услуг.
• Обращение в службу поддержки Банка – в случае обнаружения несоответствий можно подать жалобу.

Все данные обновляются ежеквартально, а актуальная версия списка доступна в формате PDF и Excel для скачивания.

Контакты Банка России

Личный кабинет

Для юридических лиц и физических лиц, желающих получать персонализированные уведомления о статусе страховых компаний, доступен Личный кабинет Банка России:

• URL: https://www.cbr.ru/Personal/
• Регистрация – простая, требуется ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
• Функции кабинета:
  • Подписка на обновления реестра;
  • Отправка жалоб и запросов в режиме онлайн;
  • Просмотр истории обращений;
  • Получение аналитических отчётов о страховом рынке.

Личный приём и график работы

Для личных встреч с представителями Банка России (например, для обсуждения вопросов лицензирования) действуют следующие режимы:

Записаться на приём можно:

• По телефону горячей линии (указать желаемый отдел и дату);
• Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• По электронной почте reception@cbr.ru (указать ФИО, контактный телефон, цель визита).

Отделы Банка России, связанные со страхованием

• Отдел страхования и финансовой стабильности – контроль за финансовой устойчивостью страховых компаний.
• Отдел надзора за страховым рынком – выдача и отзыв лицензий, мониторинг соблюдения нормативов.
• Отдел защиты прав потребителей страховых услуг – рассмотрение жалоб, проведение проверок.
• Отдел аналитики страхового рынка – подготовка статистических отчётов, публикация рыночных исследований.

Руководство Банка России (на 2026 год)

Отзывы и обратная связь

Банк России активно собирает мнения граждан о работе страхового рынка и о качестве предоставляемых услуг. Как оставить отзыв:

• Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
• По телефону горячей линии – при звонке выберите пункт «Отзыв о работе Банка»;
• Отправив письмо на feedback@cbr.ru (укажите тему «Отзыв о страховом реестре»).

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» в виде анонимных сводок.

Официальный перечень страховых компаний, публикуемый Банком России, является надёжным ориентиром для выбора страховщика. Список формируется на основе строгих критериев финансовой устойчивости и качества обслуживания, а также учитывает результаты анализа жалоб потребителей.

Для получения актуальной информации, подачи вопросов или жалоб рекомендуется пользоваться:

• Официальным сайтом cbr.ru;
• Личным кабинетом для юридических и физических лиц;
• Горячей линией 8‑800‑300‑30‑30;
• Личным приёмом в соответствующих отделах Банка.

Только совместными усилиями регулятора, страховых компаний и потребителей можно обеспечить стабильность и прозрачность страхового рынка России.

© 2026 Банк России. Все права защищены.