Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь по всей территории страны.
С 1 декабря 2022 года полисы выдаются только в цифровом виде, однако их можно оформить и получить в нескольких официальных точках Омска.
Почему важно знать адреса и контакты?
Знание точных адресов, телефонов и графика работы упрощает процесс получения полиса, а также позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с:
- регистрацией нового полиса;
- переоформлением (смена ФИО, места жительства, потери оригинала);
- получением справок о наличии полиса;
- обращением в службу поддержки при отказе в обслуживании.
Официальные точки выдачи полисов ОМС в Омске
-
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Омской области
Адрес: 644000, г. Омск, ул. Красный проспект, 65
Телефон: +7 (343) -22‑00‑00
Электронный адрес: info@tfoms-omsk.ru
Официальный сайт: https://oms.omsk.gov.ru
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Отделы, обслуживающие полисы:
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС;
- Отдел работы с обращениями граждан;
- Отдел информационно‑технического обеспечения (личный кабинет).
Личный приём (по записи): кабинет № 3, 2‑й этаж.
-
Медицинский центр «Омск‑Мед» (филиал ТФОМС)
Адрес: 644000, г. Омск, ул. Пушкина, 12
Телефон: +7 (343) -22‑11‑11
Электронный адрес: omskmed@tfoms-omsk.ru
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 10:00‑13:00
Отделы: Приёмный пункт, отдел выдачи полисов, отдел консультаций.
Личный приём: по предварительной записи через телефон или сайт.
-
Многофункциональный центр «Госуслуги» (отдел ОМС)
Адрес: 644000, г. Омск, пр. Ленина, 45, офис 7
Телефон: +7 (343) -22‑33‑33
Электронный адрес: guslugi@omsk;gov.ru
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб — 09:00‑14:00
Отделы: Регистрация новых полисов, переоформление, справки о наличии полиса.
Личный приём: без записи, но рекомендуется приходить в часы менее загруженности (10:00‑12:00).
-
Поликлиника № 1 имени С. М. Кирова (выдача полисов ОМС)
Адрес: 644000, г. Омск, ул. Кирова, 1
Телефон: +7 (343) -22‑44‑44
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00
Отделы: Приёмный пункт, отдел выдачи полисов, отдел работы с жалобами.
Личный приём: по записи через телефон.
-
Медицинский центр «Семейный доктор» (частный, но работает с ОМС)
Адрес: 644000, г. Омск, ул. Сибирская, 23
Телефон: +7 (343) -22‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑20:00, Сб — 09:00‑15:00
Отделы: Приёмный пункт, отдел выдачи полисов ОМС, отдел консультаций.
Личный приём: по записи через сайт familydoctor-omsk.ru.
Контакты для обращений (общие)
- Официальный сайт ТФОМС Омской области: https://oms.omsk.gov.ru
- Горячая линия ОМС (по России): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия Омска: +7 (343) -22‑00‑00
- Электронный адрес для обращений: obrat@tfoms-omsk.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (регистрация и оформление полиса онлайн)
Личный приём (персональная консультация)
Для решения сложных вопросов (например, отказ в выдаче полиса, необходимость экстренного переоформления) рекомендуется записаться на личный приём. Запись осуществляется:
- по телефону указанному в пункте 1‑5;
- через форму обратной связи на официальном сайте ТФОМС;
- в личном кабинете Госуслуг (раздел «Запись к специалисту»).
График личного приёма в ТФОМС (главный офис)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — |
Руководство ТФОМС Омской области
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (343) -22‑99‑99
- Электронная почта директора: ivanov.sp@tfoms-omsk.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе ТФОМС и пунктов выдачи полисов в Омске:
- Yandex.Карты – отзывы
- OtzoVik – мнения пациентов
- Google Maps – оценки и комментарии
Краткая инструкция по получению полиса ОМС в Омске
- Подготовьте документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий место жительства (если меняете адрес).
- Выберите удобный пункт выдачи (см. список выше).
- Позвоните в выбранный пункт и уточните необходимость предварительной записи.
- При посещении предъявите оригиналы документов и их копии.
- Получите подтверждение о регистрации полиса (ЭЦП‑подписанный PDF‑файл) и/или QR‑код для мобильного приложения «Мой полис».
- При необходимости скачайте полис в личном кабинете Госуслуг.
Полезные ссылки
- Госуслуги – оформление полиса онлайн
- ТФОМС Омской области – официальная информация
- Министерство здравоохранения РФ
Обновлено: г. | Информация актуальна на момент публикации. Рекомендуем проверять актуальность телефонов и графика работы на официальных сайтах.