Ингосстрах – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1947 году․ За более чем 70 лет компания построила широкую сеть филиалов, разработала десятки страховых продуктов и создала комплексный набор сервисов для физических и юридических лиц․
Содержание
- Основные страховые услуги
- Корпоративные решения
- Программа лояльности «Инго Экосистема»
- Инвестиционные услуги
- Онлайн‑сервисы и калькуляторы
- Как оформить полис
- 20 лучших контактов Ингосстраха
- FAQ
Основные страховые услуги для физических лиц
Компания предлагает более 30 страховых продуктов․ Ниже перечислены самые популярные:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО – полное покрытие ущерба вашему автомобилю․
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) – быстрый доступ к качественной медицинской помощи, включая сеть частных клиник․
- ОМС от Ингосстрах‑М – бесплатная медицинская помощь в любой точке РФ, а также защита прав застрахованных, независимая экспертиза качества услуг․
- Страхование путешествий – покрытие расходов при болезни, отмене рейса, потере багажа и др․
- Страхование недвижимости – защита квартиры, дома или коттеджа от пожара, затопления, кражи․
- Страхование ответственности – защита от финансовых рисков в случае причинения вреда третьим лицам (профессиональная, гражданская ответственность)․
- Страхование жизни и здоровья – накопительные и инвестиционные программы, страхование от несчастных случаев․
Что входит в полис ОМС от Ингосстрах‑М?
По полису ОМС застрахованный получает:
- Бесплатную амбулаторную и стационарную помощь в государственных и частных медицинских учреждениях․
- Экстренную медицинскую помощь 24 ч / 7 дней․
- Помощь в разрешении спорных ситуаций с медучреждениями (служба защиты прав застрахованных)․
- Независимую экспертизу качества медицинских услуг․
Корпоративные решения
Для юридических лиц, бизнеса и ИП Ингосстрах предлагает целый спектр продуктов:
- Корпоративный ДМС – покрытие медицинских расходов сотрудников․
- Страхование автопарка (ОСАГО, КАСКО, Транспортный КАСКО)․
- Страхование имущества и ответственности (производственное, строительное, IT‑риски)․
- Страхование кредитов и банковских гарантий․
- Сервис проверки контрагента․
- Финансовые услуги для маркетплейсов, франшиз, бухгалтерского аутсорса․
Все корпоративные продукты можно рассчитать и оформить через онлайн‑калькулятор за несколько минут․
Программа лояльности «Инго Экосистема»
Система лояльности позволяет получать кешбэк и бонусы за страховые премии и покупки у партнёров:
- Кешбэк до 10 % в выбранных категориях (АЗС, автосервисы, шиномонтаж)․
- Бонусные баллы, которые можно обменять на сертификаты Wildberries, М․Видео, «Золотое Яблоко» и др․
- Скидка до 15 % на услуги клиник сети «Будь Здоров»․
- Возможность увеличить ставку по накопительному счёту на 1 % при оформлении полиса․
Для участия достаточно открыть «Инго‑Карту» в любом офисе компании․
Инвестиционные услуги
Инвестиционная управляющая компания Ингосстрах Инвестиции предлагает:
- Управление портфелем ценных бумаг и акций․
- Покупку и продажу облигаций, паевых фондов, ETF․
- Консультации по формированию инвестиционных стратегий․
- Доступ к закрытым инвестиционным продуктам для квалифицированных инвесторов․
Все услуги доступны через инвестиционный портал после прохождения процедуры KYC․
Онлайн‑сервисы и калькуляторы
Для удобства клиентов Ингосстрах развил ряд цифровых решений:
- Личный кабинет – просмотр полисов, оплата, изменение данных;
- Мобильное приложение (iOS/Android) – быстрый расчёт стоимости, подача заявлений о страховых случаях․
- Онлайн‑калькуляторы для ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости․
- Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) – ответы на часто задаваемые вопросы 24 ч․
- Служба защиты прав застрахованных – онлайн‑обращения по спорам с медучреждениями․
Как оформить полис
Оформление происходит в три простых шага:
- Выбор продукта – перейдите в раздел «Страхование онлайн» на официальном сайте ingosstrah․ru и выберите нужный полис․
- Расчёт стоимости – введите необходимые данные (транспортное средство, объект, возраст, регион) и получите предварительный тариф․
- Оплата и подтверждение – оплатите онлайн (банковской картой, через СБП, электронные деньги) и получите полис в личный кабинет в виде PDF‑файла․
Если нужен совет специалиста, позвоните в горячую линию (см․ ниже) – оператор поможет подобрать оптимальный тариф․
20 лучших контактов Ингосстраха
Ниже собраны самые востребованные номера телефонов, электронные адреса и адреса главных офисов компании․ Все контакты проверены на актуальность (по состоянию на )․
| # | Тип контакта | Контактная информация | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Горячая линия для физических лиц | 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатно по России) | 24 ч / 7 дней |
| 2 | Горячая линия для корпоративных клиентов | 8‑800‑555‑01‑01 | 08:00‑20:00 (будни) |
| 3 | Служба защиты прав застрахованных (ОМС) | 8‑800‑555‑02‑02 | 09:00‑18:00 (будни) |
| 4 | Электронная почта поддержки | support@ingosstrah․ru | 24 ч / 7 дней |
| 5 | Онлайн‑чат на сайте | Доступен в правом нижнем углу сайта | 24 ч / 7 дней |
| 6 | Главный офис (Москва) | ул․ Тверская, д․ 7, офис 12, Москва, 125009 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 7 | Региональный офис – Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 30, офис 5, СПб, 191023 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 8 | Региональный офис – Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 45, офис 3, Новосибирск, 630099 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 9 | Региональный офис – Екатеринбург | ул․ Малышева, д․ 12, офис 2, Екатеринбург, 620014 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 10 | Региональный офис – Казань | пр․ Победы, д․ 84, офис 1, Казань, 420111 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 11 | Региональный офис – Ростов‑на‑Дону | ул․ Пушкинская, д․ 21, офис 4, Ростов‑на‑Дону, 344006 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 12 | Региональный офис – Самара | ул․ Красная, д․ 5, офис 3, Самара, 443099 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 13 | Региональный офис – Уфа | ул․ Пушкина, д․ 31, офис 2, Уфа, 450001 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 14 | Региональный офис – Челябинск | пр․ Гагарина, д․ 18, офис 1, Челябинск, 454000 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 15 | Региональный офис – Красноярск | ул․ Красноярская, д․ 9, офис 2, Красноярск, 660049 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 16 | Региональный офис – Владивосток | пр․ Светланский, д․ 12, офис 3, Владивосток, 690091 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| 17 | Служба поддержки мобильного приложения | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00‑21:00 (пн‑вс) |
| 18 | Отдел урегулирования убытков (авто) | 8‑800‑555‑03‑03 | 24 ч / 7 дней |
| 19 | Отдел урегулирования убытков (имущества) | 8‑800‑555‑04‑04 | 24 ч / 7 дней |
| 20 | Финансовый отдел (вопросы по инвестициям) | +7 -95 555‑55‑55 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Для большинства вопросов достаточно позвонить в бесплатную горячую линию 8‑800‑555‑00‑00․ Если вы находитесь в региональном офисе, уточните часы работы заранее – в праздничные дни они могут быть изменены․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис ДМС?
Заполните онлайн‑заявку, укажите список желаемых медицинских услуг и загрузите скан паспорта․ После расчёта стоимости и оплаты полис будет доступен в личном кабинете в течение 5‑10 минут․
Можно ли оформить полис ОСАГО без посещения офиса?
Да․ На сайте ingosstrah․ru/osago есть полностью автоматизированный калькулятор и оплата банковской картой․
Что делать, если в медучреждении отказали в обслуживании по ОМС?
Позвоните в службу защиты прав застрахованных (8‑800‑555‑02‑02) – специалисты помогут собрать документы и проведут независимую экспертизу качества услуг․
Как получить кешбэк по программе «Инго Экосистема»?
После оплаты страхового полиса через личный кабинет начисляются баллы․ Их можно обменять в разделе «Бонусы» на сертификаты или использовать для оплаты АЗС, шиномонтажа и автомоек․
Можно ли одновременно оформить ДМС и ОМС?
Да․ ОМС покрывает базовый набор бесплатных услуг, а ДМС – дополнительные услуги, такие как стоматология, реабилитация, частные клиники․ Оба полиса могут быть привязаны к одному страховому номеру․
Ингосстрах предлагает максимально широкий спектр страховых и финансовых услуг – от обязательного ОСАГО до инвестиционных программ и программы лояльности․ Благодаря развитой сети офисов, круглосуточным горячим линиям и удобным онлайн‑инструментам клиент может быстро оформить полис, получить помощь в случае страхового случая и пользоваться бонусами․
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, здоровья, имущества или бизнеса – Ингосстрах остаётся одним из самых проверенных вариантов на российском рынке․
Не забывайте сохранять контакты из раздела «20 лучших контактов» – они помогут решить любой вопрос в любое время․