Югория – одна из крупнейших государственных страховых компаний России. Основана в 1997 году в Ханты‑Мансийске и на сегодняшний день обслуживает более 3,1 млн частных клиентов и 67 тыс. корпоративных. Компания предлагает широкий спектр страховых программ: ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости, страхование от несчастных случаев и корпоративные решения.

Контактная информация

Личный приём (офис в Ханты‑Мансийске)

График работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00, воскресенье — выходной.

Для личного обращения необходимо предварительно записаться через телефон ###-###-#### или через личный кабинет.

Отделы компании

• Отдел ОСАГО
• Отдел КАСКО
• Отдел медицинского страхования
• Отдел страхования недвижимости
• Отдел страхования от несчастных случаев
• Корпоративный отдел
• Отдел клиентского сервиса (контакт‑центр)
• Отдел ИТ‑поддержки и кибербезопасности

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Анна Викторовна
• Главный финансовый директор – Смирнов Алексей Михайлович
• Руководитель отдела клиентского сервиса – Кузнецова Елена Сергеевна

Отзывы клиентов о работе «Югория»

На 2026 год в открытых источниках (форумы, 2ГИС, RUSTRAHOVKA.RU) собрано более 6 055 отзывов. Ниже – основные цифры и типичные комментарии.

Общая статистика

• Всего отзывов: 6 055
• Положительных: 3 548 (≈58 %)
• Отрицательных: 242 (≈4 %)
• Ответов от компании: 5 479
• Решённых проблем: 166

Положительные отзывы (примерные темы)

1. «Очень быстро оформил КАСКО дистанционно, цена ниже, чем в Ренессансе. Сотрудник Вадим помог согласовать условия – всё отлично!»
2. «Оформление ОСАГО заняло пару минут, консультант вежливый, всё понятно объяснил. Рекомендую!»
3. «Получила выплату по полису «Несчастный случай» в течение 3 дней после подачи документов. Сумма была адекватной.»
4. «Страховка недвижимости – процесс полностью онлайн, специалисты помогли собрать нужные документы, никаких задержек.»
5. «Отличный клиентский сервис: звонок в контакт‑центр, сразу предложили варианты, всё сделали без похода в офис.»

Отрицательные отзывы (основные претензии)

1. «Зарплата в филиале в Ярославле слишком низкая, за 7 месяцев не получал более 40 тыс. руб. – демотивирует.»
2. «При продлении полиса в Мурманске столкнулся с бюрократией, пришлось ехать в другой регион, чтобы оформить полис заново.»
3. «Один из сотрудников контакт‑центра неверно ввёл данные, из‑за чего выплату задержали на неделю.»
4. «Не удалось решить спор по выплате за укус клеща – пришлось обращаться в суд, хотя компания обещала быстрый расчёт.»

Большинство клиентов отмечают быструю обработку заявок, доступные цены и вежливый персонал. Наиболее частые проблемы связаны с внутренними процессами в отдельных региональных филиалах и уровнем заработной платы сотрудников. Компания активно реагирует на негатив – более 5 000 ответов от представителей «Югории» и решение более 150 проблем подтверждают готовность к диалогу.

Как оформить страховой полис в «Югория»

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, медстраховка и т.д.).
2. Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля/имущества и личные сведения.
3. Получите предварительный расчёт стоимости и, при согласии, подпишите договор электронно.
4. Для подтверждения личности и получения полиса может потребоваться загрузить сканы документов (паспорт, СТС, медицинские справки).
5. После активации полиса вы сможете управлять им через личный кабинет – просматривать историю, подавать заявления о страховых случаях и получать выплаты.

Контактный центр – быстрый способ решить вопрос

Если у вас возник вопрос по полису, выплате или вы хотите уточнить детали страхового случая, позвоните в контакт‑центр ###-###-####. Операторы работают в режиме 08:00‑20:00 и готовы:

• Подсчитать стоимость полиса в режиме онлайн;
• Оформить изменение условий (добавление водителей, изменение суммы страховой выплаты);
• Принять заявление о страховом случае и выдать номер заявки;
• Ответить на вопросы по документам и срокам выплат.

Для ускорения обработки рекомендуется иметь под рукой номер полиса и паспортные данные.

Страховая компания «Югория» зарекомендовала себя как надёжный игрок на российском страховом рынке. Широкий перечень продуктов, удобный личный кабинет и развитая сеть офисов позволяют клиентам получать услуги как онлайн, так и в традиционном формате. Несмотря на отдельные негативные отзывы, общая оценка компании остаётся положительной – более половины всех отзывов положительные, а служба поддержки активно реагирует на замечания.

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или здоровья, «Югория» может стать хорошим выбором. Для уточнения деталей и оформления полиса используйте указанные выше контакты.