Югория – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России. Основана в 1997 году в Ханты‑Мансийске, сегодня обслуживает более 3,1 млн частных и 67 тыс. корпоративных клиентов по всей стране. Компания активно внедряет цифровые решения, поэтому большинство услуг доступны онлайн через личный кабинет и мобильные приложения.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ugoria.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑00‑01 |
| Телефон справочного отдела | +7 (3462) -2‑33‑44 |
| Электронный адрес | info@ugoria.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://my.ugoria.ru |
| Адрес головного офиса | 630040, г. Ханты‑Мансийск, проспект Ленина, д. 12 |
Краткая справка о юридических реквизитах
- Полное наименование: АО «Государственная страховая компания «Югория»
- ИНН: 8601023568
- КПП: 860101001
- ОГРН: 10###-###-####
Личный кабинет и цифровые сервисы
Для удобства клиентов Югория предлагает полностью автоматизированный личный кабинет, где можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья).
- Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы.
- Отслеживать статус выплат и получать электронные копии полисов.
- Вести историю страховых событий, получать рекомендации по оптимизации страховых расходов.
- Обратиться в чат‑поддержку 24 часа в сутки.
Войти в личный кабинет можно по адресу https://my.ugoria.ru. Для регистрации понадобится номер полиса и контактный телефон.
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Для крупных корпоративных клиентов и партнёров предусмотрен личный приём руководителей компании.
| ФИО | Должность | График приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 (3462) -2‑33‑44 (добавочный 101) |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора по корпоративным клиентам | Вт‑Чт 14:00‑16:00 | +7 (3462) -2‑33‑44 (добавочный 102) |
Общий график работы приёмных отделов
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, поддержка в случае ДТП.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта, включая ущерб от ДТП, угона, стихийных бедствий.
- Отдел Жизни и здоровья – страхование жизни, от несчастных случаев, медицинское страхование.
- Отдел Имущественного страхования – защита недвижимости, бизнеса, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел Корпоративных клиентов – крупные проекты, страхование рисков предприятий, страхование грузов и логистики.
- Отдел цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений, автоматизация процессов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| ФИО | Должность | Опыт в страховой сфере |
|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор | 30 лет (в т.ч. 12 лет в «Югории») |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора по корпоративным клиентам | 22 года |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Финансовый директор | 18 лет |
| Петрова Марина Алексеевна | Директор отдела цифровых сервисов | 15 лет |
Отзывы клиентов
Иван Кузнецов, частный клиент (2025 г.)
«Оформил ОСАГО через личный кабинет – всё заняло 5 минут. При ДТП сотрудники быстро связались, документы отправил онлайн, деньги получили в течение 2 дней. Очень доволен уровнем сервиса».
ООО «ТехноЛогистик», корпоративный клиент (2024 г.)
«Сотрудники отдела корпоративных клиентов помогли подобрать пакет страхования грузоперевозок под наши специфические риски. Оценка риска, расчёт тарифов и оформление прошли без задержек».
Александра Смирнова, клиентка страхования жизни (2023 г.)
«После обращения в службу поддержки по телефону меня перенаправили в чат‑бот, где быстро получили ответы на все вопросы о выплате по полису. Оценка профессионализма на высоте».
Общая оценка надёжности компании по версии Эксперт РА – AA+. Более 90 % клиентов оставляют положительные отзывы о работе горячей линии и онлайн‑сервисов.
Как быстро связаться с «Югорией»
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 24/7 – 8‑800‑555‑00‑01 (бесплатный звонок по России).
- Онлайн‑чат на официальном сайте – доступен круглосуточно.
- Электронная почта – support@ugoria.ru (ответ в течение 2 рабочих часов).
- Мобильное приложение «Югория» (iOS/Android) – быстрый доступ к полисам и заявкам.
Все обращения фиксируются в системе CRM, что гарантирует прозрачность и контроль над процессом обработки.
Страховая компания «Югория» сочетает в себе традиционный надёжный сервис и современные цифровые решения. Официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и широкая сеть офисов позволяют клиентам получать полную поддержку в любой точке России. Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автотранспорта, недвижимости, здоровья или бизнеса – «Югория» готова предложить индивидуальные решения и высокий уровень сервиса.
Контактные данные (всегда актуальны):
- Сайт: https://ugoria.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑01
- Э‑почта: info@ugoria.ru
- Личный кабинет: https://my.ugoria.ru
Будьте застрахованы – выбирайте проверенного партнёра!