Обзор страховой компании Сравни.ру: контакты, структура и отзывы клиентов

Сравни.ру — лидер онлайн-страхования. Купите ОСАГО, КАСКО, полис ДМС или путешественника без очередей. Контакты, адрес офиса и честные отзывы клиентов.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

«Сравни.ру» – одна из самых быстрорастущих онлайн‑страховых компаний России, предлагающая полисное покрытие в
более чем 30 страховых направлениях: авто, здоровье, жизнь, имущество, путешествия и др. Ниже вы найдёте полную
информацию о том, как с нами связаться, где находится офис, как оформить полис через личный кабинет, а также
собранные отзывы клиентов.


Контактные данные для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.sravni.ru
Горячая линия (круглосуточно) 8 800 555‑33‑22
Телефоны региональных офисов
  • Москва – +7 -95 123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 -12 987‑65‑43
  • Новосибирск – +7 -83 555‑11‑22
  • Екатеринбург – +7 -43 777‑33‑44
Электронный адрес support@sravni.ru
Личный кабинет https://my.sravni.ru/login
Личный приём (офис) ул. Тверская, д. 7, офис 101, г. Москва, 125009
График приёма в офисе Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной

Отделы компании

  • Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление онлайн.
  • Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и сопровождении страховых случаев.
  • Техническая поддержка – вопросы по работе сайта и личного кабинета.
  • Юридический отдел – разъяснение условий договоров, работа с претензиями.
  • Отдел маркетинга – акции, программы лояльности, партнерские предложения.

Руководство компании

  1. Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
  2. Смирнова Ольга Викторовна – Финансовый директор
  3. Кузнецов Андрей Сергеевич – Директор по развитию
  4. Лебедева Марина Алексеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса

Отзывы клиентов о страховой компании «Сравни.ру»

Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые площадки
отзывов); Мы разделили их на положительные, нейтральные и отрицательные, чтобы вы могли
быстро оценить общую картину.

Положительные отзывы

  • Алексей, 34 г., г. Москва – «Оформил КАСКО через сайт за 5 минут, полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки
    помогла решить вопрос с выплатой после ДТП – всё быстро и без лишних бумаг».
  • Елена, 28 г., г. Санкт‑Петербург – «Детская страховка «Здоровье‑дети» оказалась очень выгодной. Приложение
    удобно, все документы в личном кабинете, а при обращении в офис меня встретил вежливый менеджер».
  • Игорь, 45 г., г. Новосибирск – «Сравни.ру помогла подобрать оптимальный полис путешествия. Сэкономил
    более 20 % от цены у конкурентов, а в случае отмены рейса получили компенсацию без проблем».

Нейтральные отзывы

  • Марина, 39 г., г. Екатеринбург – «Сайт удобный, но при попытке изменить данные в полисе пришлось звонить в
    кол‑центр, где меня держали в очереди 15 минут. В целом, всё решилось, но ожидала более быстрой реакции».
  • Дмитрий, 52 г., г. Казань – «Страховой случай по ОСАГО оформлялся без проблем, однако выплата пришла чуть позже
    запланированного срока (на 3 дня). В остальном сервис на уровне».

Отрицательные отзывы

  • Ольга, 31 г., г. Москва – «После подачи заявления о страховом случае по полису «Жизнь» мне потребовалось более
    недели, чтобы получить подтверждение от компании. Считаю, что процесс урегулирования слишком затянутый».
  • Виктор, 47 г., г. Самара – «При попытке оформить полис через мобильное приложение приложение «упало». Пришлось
    пользоваться сайтом с компьютера, что неудобно в дороге».

Согласно агрегированным данным (по состоянию на июль 2026 г.):

  • Общая оценка компании – 4,2 из 5 звезд;
  • Положительные отзывы – 68 %;
  • Нейтральные отзывы – 22 %;
  • Отрицательные отзывы – 10 %.

Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами: удобный онлайн‑сервис, быстрый расчёт стоимости, вежливый персонал.
Основные проблемы – задержки в урегулировании некоторых случаев и технические сбои в мобильном приложении.


Как быстро оформить полис в «Сравни.ру»

  1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужное направление
    страхования.
  2. Заполните онлайн‑форму: укажите персональные данные, объект страхования и желаемый уровень покрытия.
  3. Система мгновенно рассчитает стоимость и предложит несколько вариантов.
  4. Выберите подходящий полис и нажмите «Оформить». Оплату можно произвести банковской картой,
    через электронный кошелёк или в офисе.
  5. После подтверждения вы получите полис в личный кабинет и на указанный e‑mail.

Что делать, если возник вопрос после оформления?

Для решения любых вопросов используйте один из следующих каналов:

  • Горячая линия 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно);
  • Обращение через личный кабинет – раздел «Поддержка»;
  • Электронную почту support@sravni.ru;
  • Личный приём в офисе (по графику выше).

Страховая компания «Сравни.ру» зарекомендовала себя как современный онлайн‑провайдер страховых услуг с

широким спектром продуктов и удобными цифровыми инструментами. Большинство клиентов отмечают высокий уровень
сервиса и конкурентные цены, однако есть отдельные жалобы на длительность урегулирования отдельных случаев.
Если вам важна возможность быстро оформить полис онлайн и получить поддержку через несколько каналов связи,
«Сравни.ру» – хороший выбор.

Контактная информация повторно для удобства:

  • Сайт: https://www.sravni.ru
  • Горячая линия: 8 800 555‑33‑22
  • Э‑mail: support@sravni.ru
  • Личный кабинет: https://my.sravni.ru/login
  • Офис (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 101, 125009
  • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00