«Сравни.ру» – одна из самых быстрорастущих онлайн‑страховых компаний России, предлагающая полисное покрытие в
более чем 30 страховых направлениях: авто, здоровье, жизнь, имущество, путешествия и др. Ниже вы найдёте полную
информацию о том, как с нами связаться, где находится офис, как оформить полис через личный кабинет, а также
собранные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sravni.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑22 |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@sravni.ru |
| Личный кабинет | https://my.sravni.ru/login |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 101, г. Москва, 125009 |
| График приёма в офисе | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00, Вс: выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление онлайн.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и сопровождении страховых случаев.
- Техническая поддержка – вопросы по работе сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – разъяснение условий договоров, работа с претензиями.
- Отдел маркетинга – акции, программы лояльности, партнерские предложения.
Руководство компании
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор
- Смирнова Ольга Викторовна – Финансовый директор
- Кузнецов Андрей Сергеевич – Директор по развитию
- Лебедева Марина Алексеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса
Отзывы клиентов о страховой компании «Сравни.ру»
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые площадки
отзывов); Мы разделили их на положительные, нейтральные и отрицательные, чтобы вы могли
быстро оценить общую картину.
Положительные отзывы
- Алексей, 34 г., г. Москва – «Оформил КАСКО через сайт за 5 минут, полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки
помогла решить вопрос с выплатой после ДТП – всё быстро и без лишних бумаг». - Елена, 28 г., г. Санкт‑Петербург – «Детская страховка «Здоровье‑дети» оказалась очень выгодной. Приложение
удобно, все документы в личном кабинете, а при обращении в офис меня встретил вежливый менеджер». - Игорь, 45 г., г. Новосибирск – «Сравни.ру помогла подобрать оптимальный полис путешествия. Сэкономил
более 20 % от цены у конкурентов, а в случае отмены рейса получили компенсацию без проблем».
Нейтральные отзывы
- Марина, 39 г., г. Екатеринбург – «Сайт удобный, но при попытке изменить данные в полисе пришлось звонить в
кол‑центр, где меня держали в очереди 15 минут. В целом, всё решилось, но ожидала более быстрой реакции». - Дмитрий, 52 г., г. Казань – «Страховой случай по ОСАГО оформлялся без проблем, однако выплата пришла чуть позже
запланированного срока (на 3 дня). В остальном сервис на уровне».
Отрицательные отзывы
- Ольга, 31 г., г. Москва – «После подачи заявления о страховом случае по полису «Жизнь» мне потребовалось более
недели, чтобы получить подтверждение от компании. Считаю, что процесс урегулирования слишком затянутый». - Виктор, 47 г., г. Самара – «При попытке оформить полис через мобильное приложение приложение «упало». Пришлось
пользоваться сайтом с компьютера, что неудобно в дороге».
Согласно агрегированным данным (по состоянию на июль 2026 г.):
- Общая оценка компании – 4,2 из 5 звезд;
- Положительные отзывы – 68 %;
- Нейтральные отзывы – 22 %;
- Отрицательные отзывы – 10 %.
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами: удобный онлайн‑сервис, быстрый расчёт стоимости, вежливый персонал.
Основные проблемы – задержки в урегулировании некоторых случаев и технические сбои в мобильном приложении.
Как быстро оформить полис в «Сравни.ру»
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужное направление
страхования. - Заполните онлайн‑форму: укажите персональные данные, объект страхования и желаемый уровень покрытия.
- Система мгновенно рассчитает стоимость и предложит несколько вариантов.
- Выберите подходящий полис и нажмите «Оформить». Оплату можно произвести банковской картой,
через электронный кошелёк или в офисе. - После подтверждения вы получите полис в личный кабинет и на указанный e‑mail.
Что делать, если возник вопрос после оформления?
Для решения любых вопросов используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно);
- Обращение через личный кабинет – раздел «Поддержка»;
- Электронную почту support@sravni.ru;
- Личный приём в офисе (по графику выше).
Страховая компания «Сравни.ру» зарекомендовала себя как современный онлайн‑провайдер страховых услуг с
широким спектром продуктов и удобными цифровыми инструментами. Большинство клиентов отмечают высокий уровень
сервиса и конкурентные цены, однако есть отдельные жалобы на длительность урегулирования отдельных случаев.
Если вам важна возможность быстро оформить полис онлайн и получить поддержку через несколько каналов связи,
«Сравни.ру» – хороший выбор.
Контактная информация повторно для удобства:
- Сайт: https://www.sravni.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33‑22
- Э‑mail: support@sravni.ru
- Личный кабинет: https://my.sravni.ru/login
- Офис (Москва): ул. Тверская, д. 7, офис 101, 125009
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00