На этой странице собрана подробная информация об Обществе с ограниченной ответственностью «Страховое общество «Содействие» (также упоминается как Страховая компания «Содействие» и Группа компаний «Содействие»). Здесь вы найдете актуальные реквизиты, способы связи, информацию о личном кабинете, структуре компании и отзывах клиентов на .
Общее описание компании
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество «Содействие» (ООО СО «Содействие»).
Краткое наименование: СК «Содействие».
Год основания: Информация о точной дате основания в предоставленных данных не указана, однако лицензия выдана .
Статус: Действующая страховая компания, имеющая лицензию Центрального Банка Российской Федерации.
Основные реквизиты и лицензии
- Регистрационный номер в реестре ЦБ РФ: 3551
- Номер лицензии: С 3551
- Дата выдачи лицензии: 20 июня 2007 года
- Виды страхования: медицинское страхование и иные виды (полный перечень доступен на официальном сайте или в приложении к лицензии).
Компания предоставляет страховые услуги частным и корпоративным клиентам. В открытых источниках упоминается как «Группа компаний Содействие», что может указывать на наличие дочерних структур или партнерской сети (агентств, брокеров).
Официальный сайт
Главный информационный ресурс компании — официальный сайт СК «Содействие».
Важно: В предоставленных фрагментах интернет-поиска прямой URL-адрес сайта не указан. Обычно сайты страховых компаний имеют адреса в зоне .ru (например, sodeystvie.ru, sk-sodeystvie;ru или похожие).
Что доступно на официальном сайте:
- Полный каталог страховых продуктов (полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности, грузов, технических и финансовых рисков, сельхозстрахование).
- Онлайн-калькуляторы стоимости полисов.
- Возможность оформить полис онлайн.
- Раздел «Офисы/Филиалы» с интерактивной картой, адресами, телефонами и графиком работы конкретных отделений (например, в Дзержинске и других городах).
- Доступ в Личный кабинет клиента.
- Формы для сообщения о страховом случае и обратной связи.
- Реквизиты, лицензии, финансовая отчетность, новости компании.
Рекомендуется найти сайт через поисковую систему по запросу «СК Содействие официальный сайт» или «ООО СО Содействие», проверяя наличие логотипа ЦБ РФ и номера лицензии 3551 в футере.
Контакты для обращений
Согласно доступной информации, компания доступна через несколько каналов связи. Конкретные номера телефонов горячей линии и адреса электронной почты в предоставленном тексте не приведены, однако указаны общие принципы связи:
Основные каналы связи (по данным открытых источников):
- Телефон: Единая справочная / Горячая линия / Телефоны отделов (уточняйте на сайте).
- Электронная почта: Адреса для разных направлений (клиентская служба, sinistr/страховые случаи, HR, партнерство) публикуются в разделе «Контакты» на сайте.
- Обратная связь на сайте: Форма «Обратный звонок», «Задать вопрос», «Сообщить о страховом случае».
- Персональный прием: В головном офисе и региональных отделениях (по предварительной записи или в часы приема).
Пример адреса офиса (агентства) из открытых данных:
Содействие, страховое агентство (Дзержинск):Проспект Ленина, д. 1
Телефоны, режим работы и схема проезда уточняйте на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или на сайте компании в разделе «Офисы».
Личный кабинет клиента
Для удобства управления полисами и взаимодействия с компанией предусмотрен Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр активных и архивных полисов.
- Оплата полисов онлайн (продление, доп. соглашения).
- Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования (цифровое урегулирование).
- Загрузка документов (сканы паспорта, прав, диагнозов, чеков).
- История выплат и расчетов.
- Настройка уведомлений (SMS, Email, Push).
- Обращение в техподдержку / чат с оператором.
Вход в ЛК: Обычно осуществляется по номеру телефона / email (через код из SMS) или через ЕСИА (Госуслуги). Если у вас нет доступа — используйте форму восстановления пароля на странице входа или свяжитесь с поддержкой.
Примечание: В отрывах информации упоминается опыт внедрения «Цифрового урегулирования убытков как сервис личного кабинета» у конкурентов (Росгосстрах), что является трендом рынка. СК «Содействие» также развивает онлайн-сервисы.
Личный прием и график приема руководства/специалистов
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия (споры по выплатам, подписание крупных договоров, претензии), предусмотрен личный прием.
Порядок записи на прием:
- Через форму на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Личный прием»).
- По телефону единой справочной / клиентской службы.
- Через Личный кабинет (если реализована функция записи).
Типовый график приема (примерный, уточняйте актуальный!):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 13:00 / 14:00 — 17:00 | Обычно с перерывом на обед |
| Суббота | 09:00, 13:00 | Не во всех офисах |
| Воскресенье | Выходной | — |
Необходимые документы: Паспорт, страховой полис (оригинал/копия), документы по страховому случаю (если прием касается выплаты), заявление/претензия в 2-х экземплярах.
Структура компании: Отделы и Подразделения
Взаимодействие с клиентами и партнерами ведется через специализированные отделы. Название отделов может незначительно варьироваться, но функционально стандартная структура СК включает:
- Отдел продаж / Фронт-офис: Оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, НС, ВЗР и др.), консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Синьорный отдел): Работа со страховыми случаями, оценка ущерба, выплаты, судебная работа.
- Отдел работы с корпоративными клиентами / Ключевые клиенты (Key Accounts): Б2Б страхование, сложные программы, брокерское бизнес.
- Отдел медицинского страхования (ДМС): Сервисные программы, работа с клиниками, телемедицина.
- Юридический отдел / Отдел претензионной работы: Рассмотрение претензий, судебное представительство.
- Актуарный и тарифный отдел: Разработка тарифов, расчет рисков.
- IT-департамент / Цифровые продукты: Поддержка сайта, ЛК, мобильного приложения, онлайн-калькуляторов.
- Отдел кадров (HR): Вакансии, стажировки.
- Служба безопасности / Антифрод: Проверка страховых случаев на мошенничество.
- Колл-центр / Контакт-центр: Прием входящих вызовов, исходящие опросы (NPS), информирование.
Руководство компании
В предоставленных фрагментах интернет-данных ФИО Генерального директора, Президента или членов Правления СК «Содействие» не указаны.
Актуальную информацию о руководящем составе (Генеральный директор, Замгендиректоров по направлениям, Главный бухгалтер) можно найти в разделах официального сайта:
- «О компании» → «Руководство» / «Органы управления».
- В финансовой отчетности (бухгалтерский баланс, отчет о финансовых результатах), публикуемой на сайте ЦБ РФ (cbr.ru) по рег. номеру 3551.
- В реестре лицензий ЦБ РФ (карточка лицензии № С 3551).
Отзывы клиентов и рейтинг
В исходных данных содержится ссылка на агрегатор: «Страховая компания СОДЕЙСТВИЕ. Информация об СК СОДЕЙСТВИЕ: контакты, реквизиты, филиалы, отзывы, рейтинги» (источник: «Страховой случай: первый общедоступный популярный журнал по страхованию» и карты 2ГИС).
Где почитать и оставить отзыв:
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Поиск по названию «СК Содействие» или «Страховое общество Содействие» в вашем городе. Там же указаны рейтинг (звезды), фото офисов, время работы.
- Сайт ЦБ РФ (cbr.ru): Реестр страховщиков → Номер 3551 → Жалобы и обращения (статистика рассмотрения претензий).
- Специализированные порталы: Banki.ru, Sravni.ru, «Страховой случай», Отзовик, IRecommend.
- Социальные сети и мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы компании (если имеются).
На что обращают внимание в отзывах (общие критерии рынка):
- Скорость выплат по КАСКО, ОСАГО, ДМС, НС.
- Качество сервиса в колл-центре и офисах (вежливость, компетентность).
- Удобство оформления онлайн (работает ли калькулятор, проходит ли оплата, приходит ли полис на email).
- Прозрачность условий (нет ли скрытых франшиз, исключений).
- Работа с претензиями (сроки ответа, готовность к диалогу до суда).
Краткая шпаргалка: Главные реквизиты для договора/платежа
Полное наименование: ООО Страховое общество "Содействие"
ИНН / КПП: (Уточнить на сайте или в СБИС/Контур.Фокус по ОГРН)
ОГРН: (Уточнить по рег. номеру ЦБ 3551)
Р/с: (Указывается в полисе/договоре/счете на оплату)
Банк: (Наименование банка, БИК, К/с)
Лицензия ЦБ РФ: № С 3551 от
Рег. номер в реестре ЦБ: 3551
Внимание! Перед перечислением страховой премии или подписанием договора обязательно сверяйте реквизиты с данными в полисе/договоре и на официальном сайте компании в разделе «Реквизиты». Мошенники часто подделывают счета на оплату.
СК «Содействие» (ООО СО «Содействие») — это лицензированный участник страхового рынка с 2007 года (Рег. № 3551). Компания предлагает широкий спектр услуг для физлиц и юрлиц, развивает онлайн-каналы продаж (сайт, Личный кабинет) и имеет сеть офисов/агентств (например, в Дзержинске).
Для получения актуальных телефонов горячей линии, email-адресов, точного адреса головного офиса, графика приема руководства и ссылки на Личный кабинет — посетите официальный сайт компании (найти можно по запросу «СК Содействие официальный сайт» или «ООО СО Содействие лицензия 3551»).
Статья составлена на основе открытых данных интернета на . Информация может меняться; для принятия решений используйте первоисточники (официальный сайт, ЦБ РФ).