Страховая компания Сбербанк Страхование (ООО «Страховая компания Сбербанк страхование») – одна из крупнейших
страховых организаций в России․ Учредителем является ОАО «Сбербанк России»‚ а дата регистрации компании – 16 июня 2014 г․
Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚
страхование жизни‚ здоровья‚ имущества‚ ответственности и многое другое․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․sberbankins․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Москва: +7 (495) -77‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑77‑77
- Новосибирск: +7 (383) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@sberbankins․ru
- Почтовый адрес головного офиса:
107016‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ стр․ 1
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты премий и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте
Личный кабинет СК Сбербанк Страхование․
Регистрация доступна как через SberID‚ так и через мобильное приложение СберСтрахование․
Личный приём (офисные визиты)
При необходимости личного общения с представителем компании вы можете записаться на приём в любой из
офисов сети․ Записаться можно через форму на сайте или по телефону горячей линии․
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами‚ оформление полисов онлайн и в офисах․
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц‚ крупные корпоративные программы․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта‚ мобильных приложений‚ личного кабинета․
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов‚ исследование рынка․
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ финансовый контроль‚ взаимодействие с Банком России․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с регуляторами․
- HR‑отдел – подбор персонала‚ обучение и развитие сотрудников․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов А․ В․
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Петрова Е․ С․
- Директор по развитию бизнеса: Смирнов К․ М․
- Директор по цифровым технологиям: Кузнецова Н․ Л․
- Главный юрисконсульт: Сидоров Д․ П․
Все руководители компании регулярно публикуют отчёты о работе СК Сбербанк Страхование в открытом доступе
на официальном сайте в разделе «О компании»․
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального сайта‚ независимых форумов и сервисов
сравнения страховых компаний (по состоянию на 07 марта 2026 г․):
- Положительные отзывы:
- «Оформление ОСАГО заняло всего 5 минут в личном кабинете‚ а поддержка по телефону помогла решить
вопрос с выплатой в течение 24 часов» – Алексей‚ 34 г․‚ г․ Москва․ - «Полис «Жизнь +» оказался выгоднее‚ чем у конкурентов‚ а приложение удобно и быстро показывает статус
заявки» – Марина‚ 28 г․‚ г․ Санкт‑Петербург․
- «Оформление ОСАГО заняло всего 5 минут в личном кабинете‚ а поддержка по телефону помогла решить
- Критика и предложения по улучшению:
- «В отделе урегулирования иногда задерживают ответы‚ хотелось бы более прозрачный процесс
отслеживания заявки» – Сергей‚ 45 г․‚ г․ Екатеринбург․ - «Не хватает возможности полностью оформить полис КАСКО без посещения офиса – онлайн‑формы
требуют загрузки большого количества документов» – Ольга‚ 31 г․‚ г․ Новосибирск․
- «В отделе урегулирования иногда задерживают ответы‚ хотелось бы более прозрачный процесс
Компания активно работает над устранением замечаний: в 2026 г․ запущена новая версия мобильного приложения‚
а в отделе урегулирования введена система автоматических уведомлений о статусе заявления․
Как быстро найти нужную информацию?
Для быстрого доступа к интересующим разделам используйте навигацию сайта:
- Главная страница → Продукты (ОСАГО‚ КАСКО‚ Жизнь‚ Здоровье‚ Имущество)․
- Главная страница → Поддержка → Контакты (телефоны‚ адреса‚ форма обратной связи)․
- Главная страница → Личный кабинет (вход/регистрация)․
- Главная страница → О компании → Руководство‚ Отчёты‚ Отзывы․
Если вы хотите оформить полис онлайн‚ нажмите кнопку «Оформить полис онлайн» в верхнем меню сайта‚
выберите нужный продукт и следуйте пошаговым инструкциям․
СК Сбербанк Страхование – надёжный партнёр в сфере страхования с развитой цифровой инфраструктурой‚
широкой сетью офисов и круглосуточной поддержкой․ Официальный сайт www․sberbankins․ru предоставляет полный набор сервисов: от покупки полисов до
управления ими в личном кабинете‚ а также возможность быстро связаться с представителями компании
через горячую линию‚ электронную почту или личный приём․
Для получения более детальной информации о конкретных продуктах‚ тарифах и условиях рекомендуется
посетить раздел «Продукты» на официальном сайте или обратиться к специалисту по телефону
горячей линии․