ООО «Полюс Страхования» – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая услуги
по оформлению полисов ОМС, ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, порядок оформления полиса, информация о личном кабинете и отзывы клиентов.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт компании.
- В разделе «Калькулятор стоимости» укажите тип страхования, параметры риска и желаемый срок.
- Получите предварительный расчёт и нажмите кнопку «Оформить онлайн».
- Заполните обязательные поля формы (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- После подтверждения оплаты на указанный e‑mail придёт электронный полис, а также он будет доступен в личном кабинете.
Если с момента заключения полиса прошло более 14 дней, страховая премия возвращается пропорционально
времени, в течение которого договор был действителен.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.polis812.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -50‑11‑41 |
| Телефон офиса (Москва) | +7 (495) -52‑93‑21 |
| Электронный адрес | info@polus-stroy.ru |
| Юридический адрес | 115054, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7 |
| Фактический офис (приём клиентов) | БЦ «Южный порт», 2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, ст. 1, Москва |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Введите e‑mail и придумайте пароль, либо войдите через Google/Apple ID.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов в PDF;
- История платежей;
- Оформление новых полисов и продление действующих;
- Поддержка онлайн‑чатом.
Личный приём и график работы
График приёма
Приём клиентов в офисе осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – вопросы по личному кабинету, изменение данных.
- Юридический отдел – правовые вопросы, проверка действительности полисов.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис ОСАГО за 5 минут онлайн, получил полис на почту сразу. Служба поддержки помогла решить вопрос с выплатой по ДТП в течение 2 дней. Очень доволен!»
Марина, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Полис ДМС от «Полюс Страхования» покрывает все необходимые услуги, а личный кабинет позволяет быстро просматривать историю обращений. Рекомендую!»
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Запросы на расширение списка онлайн‑документов, которые можно подписать без визита в офис.
Компания активно работает над улучшением сервиса, внедряя чат‑боты и увеличивая количество операторов в кол‑центре.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить действительность полиса ОМС? – зайдите в раздел «Проверка полиса» на сайте, введите номер полиса и дату рождения.
- Можно ли оформить полис в рассрочку? – Да, при оплате через банковскую карту доступна функция «Оплата в 3‑х частях».
- Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО? – Паспорт, СТС, водительское удостоверение, сведения о предыдущих страховых случаях.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») или позвонив по горячей линии.
«Полюс Страхования» предлагает удобный онлайн‑сервис для расчёта и покупки полисов, а также
широкую сеть офисов в Москве и регионах. Все необходимые контакты, график приёма и информация о
личном кабинете собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -50‑11‑41 или пишите на
info@polus-stroy.ru. Мы всегда готовы помочь!