Обзор страховой компании Полюс Страхования: услуги, контакты, личный кабинет и отзывы клиентов

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ООО «Полюс Страхования» – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая услуги
по оформлению полисов ОМС, ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, порядок оформления полиса, информация о личном кабинете и отзывы клиентов.


Как оформить полис онлайн

  1. Перейдите на официальный сайт компании.
  2. В разделе «Калькулятор стоимости» укажите тип страхования, параметры риска и желаемый срок.
  3. Получите предварительный расчёт и нажмите кнопку «Оформить онлайн».
  4. Заполните обязательные поля формы (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
  5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
  6. После подтверждения оплаты на указанный e‑mail придёт электронный полис, а также он будет доступен в личном кабинете.

Если с момента заключения полиса прошло более 14 дней, страховая премия возвращается пропорционально
времени, в течение которого договор был действителен.


Контактные данные для обращений

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.polis812.ru
Горячая линия (круглосуточно) 8 (800) -50‑11‑41
Телефон офиса (Москва) +7 (495) -52‑93‑21
Электронный адрес info@polus-stroy.ru
Юридический адрес 115054, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7
Фактический офис (приём клиентов) БЦ «Южный порт», 2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, ст. 1, Москва

Личный кабинет

Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

  • Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
  • Введите e‑mail и придумайте пароль, либо войдите через Google/Apple ID.
  • В кабинете доступны:
    • Просмотр и скачивание полисов в PDF;
    • История платежей;
    • Оформление новых полисов и продление действующих;
    • Поддержка онлайн‑чатом.

Личный приём и график работы

График приёма

Приём клиентов в офисе осуществляется по следующему расписанию:

День недели Время
Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00
Воскресенье выходной

Отделы, к которым можно обратиться

  • Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости.
  • Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение страховых случаев.
  • Отдел клиентского сервиса – вопросы по личному кабинету, изменение данных.
  • Юридический отдел – правовые вопросы, проверка действительности полисов.

Руководство компании

  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
  • Директор по развитию – Кузнецов Андрей Андреевич

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис ОСАГО за 5 минут онлайн, получил полис на почту сразу. Служба поддержки помогла решить вопрос с выплатой по ДТП в течение 2 дней. Очень доволен!»

Марина, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Полис ДМС от «Полюс Страхования» покрывает все необходимые услуги, а личный кабинет позволяет быстро просматривать историю обращений. Рекомендую!»

Критика и предложения

  • Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
  • Запросы на расширение списка онлайн‑документов, которые можно подписать без визита в офис.

Компания активно работает над улучшением сервиса, внедряя чат‑боты и увеличивая количество операторов в кол‑центре.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Как проверить действительность полиса ОМС? – зайдите в раздел «Проверка полиса» на сайте, введите номер полиса и дату рождения.
  2. Можно ли оформить полис в рассрочку? – Да, при оплате через банковскую карту доступна функция «Оплата в 3‑х частях».
  3. Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО? – Паспорт, СТС, водительское удостоверение, сведения о предыдущих страховых случаях.
  4. Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») или позвонив по горячей линии.

«Полюс Страхования» предлагает удобный онлайн‑сервис для расчёта и покупки полисов, а также
широкую сеть офисов в Москве и регионах. Все необходимые контакты, график приёма и информация о
личном кабинете собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые страховые вопросы.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -50‑11‑41 или пишите на
info@polus-stroy.ru. Мы всегда готовы помочь!