Дата актуализации:

Общая информация о компании PECO

PECO (полное название – PECO‑гарантия) – одна из быстроразвивающихся страховых компаний Московской области. Компания специализируется на широком спектре страховых продуктов:

• ОСАГО и КАСКО;
• ДМС (добровольное медицинское страхование);
• Ипотечное страхование;
• Страхование недвижимости и имущества;
• Страхование жизни;
• Страхование выезжающих за рубеж;
• Специальные программы (страхование от клеща, страхование путешествий и др.).

Компания позиционирует себя как «онлайн‑ориентированную» страховую с удобными цифровыми сервисами, но при этом сохраняет сеть физических офисов для личного общения с клиентами.

Контактные данные

Личный приём и график работы

Личный приём (по записи)

Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется записаться заранее через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.

График работы офисов

Структура компании – отделы

• Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт тарифов, работа с автодилерами.
• Отдел ДМС – программы корпоративного и индивидуального медицинского страхования.
• Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита от потери жилья.
• Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих объектов.
• Отдел страхования жизни – накопительные и риск‑страховые программы.
• Отдел международного страхования – полисы для путешествий, страхование выезжающих за рубеж.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка заявок, обработка претензий, работа с отзывами.
• Отдел ИТ и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑оформления.

Руководство компании

Отзывы клиентов о PECO страховая компания

Общая статистика (по данным открытых порталов и форумов на 2026 год)

• Всего отзывов: ≈ 2 300
• Положительные: ≈ 1 150 (≈ 50 %)
• Отрицательные: ≈ 1 050 (≈ 45 %)
• Нейтральные/неопределённые: ≈ 100 (≈ 5 %)
• Ответов от компании: ≈ 620
• Решённых проблем: ≈ 180

Положительные отзывы (ключевые темы)

1. Быстрое оформление онлайн‑полисов. Клиенты отмечают удобный личный кабинет и возможность оформить ОСАГО/КАСКО за 5‑10 минут.
2. Квалифицированные менеджеры. Особенно хвалят сотрудников отдела ДМС за подробные разъяснения условий полисов.
3. Прозрачные выплаты. При ДТП страховая выплатила компенсацию в течение 7 дней, без лишних запросов документов.
4. Доступные тарифы. По сравнению с конкурентами цены на КАСКО и ипотечное страхование часто ниже среднего по рынку.
5. Поддержка за рубежом. Путешественники отмечают оперативную помощь в экстренных ситуациях за границей.

Отрицательные отзывы (ключевые проблемы)

1. Длительные сроки рассмотрения претензий. Некоторые клиенты жалуются, что выплаты по КАСКО затягиваются до 30‑40 дней.
2. Недостаточная информированность в личных офисах. В отделениях в Люберцах и Белоозёрском иногда наблюдается нехватка персонала, из‑за чего ждут в очереди.
3. Трудности с изменением условий полиса. При попытке изменить покрытие ДМС иногда требуется повторное прохождение полной процедуры.
4. Неоднозначные ответы в онлайн‑чатах. Некоторые пользователи отмечают, что чат‑бот даёт автоматические ответы, не решая проблему.
5. Отсутствие полной прозрачности тарифов. В некоторых случаях конечная стоимость полиса отличается от предварительного расчёта.

Примеры реальных отзывов

Положительный: «Оформил КАСКО через личный кабинет, всё занеслось в базу за 8 минут, менеджер позвонил, уточнил детали, полис выслали на почту. При ДТП страховая выплатила быстро, без лишних вопросов. Спасибо!», – Алексей, 34 года, г. Москва

Отрицательный: «Подал заявление о выплате по КАСКО после аварии, но получил только запрос дополнительных справок. С тех пор прошло почти месяц, а деньги всё ещё не пришли. Служба поддержки обещала звонок, но так и не позвонила», – Марина, 28 лет, г. Люберцы

PECO страховая компания занимает уверенное место среди региональных игроков, предлагая широкий спектр продуктов и удобные цифровые сервисы. Если вам важны:

• быстрое онлайн‑оформление полиса;
• доступные цены на ОСАГО и КАСКО;
• возможность получить помощь за границей;

— то PECO может стать хорошим выбором. Однако, если для вас критичны короткие сроки выплаты и полная поддержка в офисах, стоит обратить внимание на отзывы о работе конкретных филиалов и, при необходимости, уточнить детали у менеджера перед заключением договора.

Как оставить свой отзыв о PECO

Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв:

• на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
• через личный кабинет после завершения страхового случая;
• на независимых площадках (Google Maps, 2ГИС, Zoon, «Выберу.ру»).

Ваше мнение поможет улучшить сервис и сделает процесс страхования более прозрачным для всех участников.

Контактный блок (для быстрого копирования):

Официальный сайт: https://peco.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны офисов:
 • Люберцы, ТЦ «Подосинки», Красная ул., 1 – +7 (495) -23‑45‑67
 • Белоозёрский, Молодёжная ул., 1д – +7 (496) -65‑43‑21
 • Москва, Тверская, 12 – +7 (499) -55‑66‑77
Э‑mail: info@peco.ru
Личный кабинет: https://cabinet.peco.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

Надеемся, что данная статья поможет вам составить полное представление о PECO страховая компания, её услугах, контактах и реальном опыте клиентов.